For en tid siden havde vi en grundig interessant diskussion om vores forfatterliste om social markedsføring, og vi fik nogle rigtige indsigter fra vores tidligere bosiddende guru for social markedsføring, hr. Steve Campbell selv.
Ligesom de fleste ting var jeg meget skeptisk. Hvilken slags socialt blottet person, som Facebook-kan lide Nike eller Coca Cola, bare for at få nogle markedsføringsspiel pseudo-status meddelelser fylde deres Facebook-hjemmeside? Sikkert er denne nye sociale marketing fad bare en flok forældede baloney? Nå er jeg kommet til den konklusion, at der er en vis fortjeneste til det, så jeg præsenterer dig 3 sociale medier kampagner, der fik mig, krog, linje og synker.
2 af disse er UK-centreret Jeg bør advare, men principperne gælder over hele verden. Hvis du har en forretningsmæssig tilstedeværelse på en social media outlet, skal du læse for at se, hvordan du kan nå selv de kyniske misantropister som mig. Jeg har set lyset!
Old Spice Man
Jeg er sikker på, at du alle har hørt om denne, så jeg troede, at vi ville starte med noget, vi alle kan forholde os til.
Et svigtende mærke med billedet af at være kun for grandads .. hvad skal man lave? Skub det til en ny generation af mænd ved at knytte den sammen med den mest mægtige af mig - Isaiah Mustafah - en mand, som mænd kunne stræbe efter at være ligesom, og kvinder kunne stræbe efter at være med. Efter at have ramt det med masserne blev der lavet en anden tv-spot og oprettede sociale medier. Den nu berygtede internet meme begyndte.
Gennem en twitter konto kunne fans få direkte kontakt med manden, hvem ville de lave en personlig video svarende spørgsmål, de stillede. Det var måske en dyr kampagne, men det gik viral. Den Gamle Spice mand blev en legende at gå ned i meme historie:
Resultatet?
Jeg faldt til marketing, og de fik et salg eller to ud af mig. Jeg gik ikke så langt som at interagere på Twitter, men stadig - billedet af Old Spice-mærket var for evigt ændret for mig.
Desværre betragter nogle kampagnen som en fiasko, fordi den i det væsentlige er stoppet død. 14. juli var den sidste video produceret, og der har ikke været nogen reel menneskelig interaktion siden da. Jeg er stadig af den opfattelse, at det burde have været en succes, at jeg har nået mig selv, men jeg tror, at vi alle er enige om, at potentialet til at udføre det var spildt.
Appliance Online UK
Det er nok den mindste kampagne for de tre, og det tog en helt anden tilgang. Appliances Online er en online-only apparater forhandler i Storbritannien (tillykke med at du gættede det fra navnet) . Jeg købte en fryser fra dem et år eller så siden, baseret udelukkende på prissammenligning.
Jeg fik for nylig en email om en konkurrence, de kørte på Facebook. Forudsætningen var simpel - ligesom deres side, vælg dit drømmeapparat fra deres websted og indsend din post. Konkurrencen ville finde sted fredag, og der var en live stream for at annoncere vinderen. De ville ringe til dig, hvis du vandt, og du får dit drømmeapparat. Der var også en mindre konkurrence for seerne af live streamen kun for at vinde en mikrobølgeovn ved at besvare et simpelt spørgsmål via e-mail.
Hvorfor fungerede det for mig?
Det var klart, at min drømmeapparats løfte var en fantastisk måde at få mig til. En bonuspris for live stream-seere sørgede for, at jeg kom op for at se og deltage. Værten af live stream, Yossi, er ret karakter - virkelig livlig og i stand til at piske op en spændingsstorm på trods af at de bare ringer op og giver dem et stort køleskab eller opvaskemaskine.
Yossi tog derefter tid til at e-maile alle konkurrencedeltagere et par timer efter showet - måske var det en klippe og indsæt e-mail, men det har bestemt ikke lyst til det. Denne personlige interaktion er nøglen.
![social media campaign examples](img/internet/533/3-social-media-campaigns-that-worked-their-magic-me.jpg" "Yossi")
Resultatet?
Jeg sætter også ind i næste uge for en chance til at vinde! Og med al sandsynlighed køber jeg mit næste apparat fra Appliances Online.
Aleksandr Orlov - Sammenlign Market.com
Denne kampagne dækker tv og sociale afsætningsmuligheder. Hvis du ikke er bekendt, er Aleksandr og meerkatene skabt for at fremme forsikringscitat sammenligningssite Sammenlign markedet. Tv-reklamernes kreativitet var rent geni - forklarer situationen for fattige meerkoviske skolebørn, hvis websted - comparethemeerkat.com - simpelthen ikke kan klare antallet af personer, der fejlagtigt besøger det, efter at have forsøgt at få adgang til comparethemarket.com
Dette er støttet af den utroligt søde Aleksandr, der har sin egen Facebook-profil, hvor han poster regelmæssige statusopdateringer om hans opholdssted eller hvad har du, samt sjove billeder og videoer til sneak peeks af den næste annonce i serien. Så dumt som det lyder, er det måske bedst at læse falske statusopdateringer fra en elskværdig meerkat, som er det bedste markedsføringsværktøj til at ramme Storbritannien i årevis (og annoncerne vandt også priser).
Skør ikke ved dette - denne fyr er singlehandedly ansvarlig for en enorm stigning i populariteten af meerkats som kæledyr!
Resultatet?
Min boligforsikring - op til fornyelse næste måned - vil gå gennem CompareTheMarket.com, fordi jeg ikke kun får et konkurrencedygtigt tilbud, men jeg bliver også belønnet med et hyggeligt meerkat-tegn . Helt seriøst:
Hvad har vi lært?
Vi har set en række taktik på spil her, så forhåbentlig kan du tage noget fra dem. Nogle kampagner bruger personlig engagement, nogle lokker os med attraktive giveaways, mens nogle skaber et kærligt tegn og flyver med det. Som en, der hader mærker generelt, er jeg helt chokeret over, hvor effektive de har været imod mig. Har du nogle eksempler på social media marketing, der virkelig har gjort det for dig personligt? Lad os vide i kommentarerne!