Hvert firma - fra din bedstemor's frisør til Pepsi - har nu sin egen sociale medier tilstedeværelse, men der er ingen benægtelse, at nogle mærker er langt mere succesrige end andre. Disse ni virksomheder har taget risici, når det kommer til sociale medier, og deres tilgange har betalt!
Hvorfor er mærker trukket mod sociale medier?
I dagens verden er det kun fornuftigt at have en social media tilstedeværelse til dit firma.
Oprettelse af en profil på et af de store sociale medie netværk (som Facebook, Pinterest, Instagram, Twitter eller Tumblr) er gratis, at sende indhold er nemt, og der er potentiale for, at en post går helt viral - deling af dit mærke langt længere end nogen tv, radio eller printannonce nogensinde kunne.
Med det sagt er der mere at reklamere for sociale medier end blot at have en profil - virksomheder skal forstå tonen og formålet med den platform, de forsøger at bruge.
Disse seks mærker og virksomheder er værd at fremhæve, fordi deres brug af sociale medier helt passer til socialmedias niche. Hvordan bruger du sociale medier? En 20-noget's teori om sociale medier Niches Hvordan bruger du sociale medier? En 20-tals teori om sociale medier Nicher Med udbredt brug af sociale medieplatforme kan det være svært at forstå, hvorfor nye er oprettet. Kunne det skyldes, at hvert socialt netværk faktisk kun fylder en eller to specifikke nicher til brugere? Læs mere på hver af de websteder, de bruger - de ændrer deres annoncering for at passe til den slags humor, der er mest almindelig på platformen, målrette brugerne ud fra den slags indhold, de er vant til at se og udforme deres indlæg, så deres format er i -linie med andre indlæg på platformen.
Brug af sociale medier til at engagere kunder - Denny er på Tumblr
Denny kommer sjældent til at tænke, medmindre du er absolut desperat for billig morgenmadsmad.
Men deres sociale medier engagement på Tumblr, af alle steder, har gjort meget for at opbygge synlighed af deres brand og engagere potentielle kunder (hvem, lad os se det, line up perfekt med Tumblrs store demografiske af unge voksne, der elsker billig morgenmad mad) .
Hvad der virkelig har sat Denny fra hinanden er deres evne til at integrere med Tumblrs (alligevel mærkeligt) sans for humor og stiliseringsregler, der fører til indlæg, der regelmæssigt får tusindvis af genstande og genblogter, og restauranten får et stort antal tilhængere på Tumblr. Gain Quality Followers on Tumblr Hvordan man får kvalitetsfølgere på Tumblr Tumblr er svært at bryde ind. Men uanset om du er en forfatter eller kunstner, fan eller skaber, forbliver opskriften på Tumblr-succes den samme, og det er en opskrift, vi er villige til at dele. Læs mere .
Dennys interagerer også med andre Tumblr-brugere, der ofte svarer på spørgsmål og tilføjer kommentarer til relaterede (og undertiden helt uafhængige) stillinger.
Brug af sociale medier til at vise produkter - IKEA på Pinterest
IKEAs omdømme falder normalt ind i det grå område af "nylige universitetsstuderende, der er desperate for at have voksne møbler", men dets sociale medier kan faktisk ændre det.
Pinterest har givet IKEA en chance for at få sine produkter til at blive betragtet som ambitiøse og inspirerende snarere end rent funktionelle og overkommelige, og de bestyrelser, som IKEA har kureret, viser deres engagement i denne nye opfattelse af deres mærke.
Best af alt, Pinterest er aktivt i bevægelse mod et design, der fremmer shopping online Pinterest forsøger at udnytte en ny gaver Feed for at lokke online shopper Pinterest udløser en ny gaver Feed to Entice Online Shopper Pinterest giver den inveterate shopper en anden ting at stirre på - en gavefeed. Gavefoden er en samling af Pinterest's Product Pins, med en liste over produkter, der er på lager og tilgængelig. Læs mere, hvilket giver IKEA en mulighed for ikke blot at vise deres produkter, men også øge deres distribution og salg - distribution, der udelukkende drives af Pinterests brugerbase og ikke koster IKEA noget.
Brug sociale medier til at gøre en forskel - skabe en ønskesamfund
Det vil tage lang tid for internettet at glemme Batkid, den femårige, der gennemgår kræftbehandlinger, der ønskede at være superhelt til en dag til sin "Gør en Ønske" -gave.
The Make A Wish Foundation brugte sociale medier (i første omgang e-mail, men derefter ekspanderende til andre former) for at samle støtte fra folk i San Francisco for at hjælpe dem med at lave Batkids dag i november 2013.
Som nyheder spredes på sociale medier via Twitter (#SFbatkid Hvad skal vi bryde om? De 7 mest mindeværdige Twitter Hashtags of 2013 Hvad skal vi bryde om? De 7 mest mindeværdige Twitter Hashtags of 2013 Fra naturkatastrofer til død af en stor mand, fra slutningen af et uhyre populært tv-show til en 5-årig drengs største ønske om at være i orden, 2013 har set det hele. Læs mere), Instagram og live rapportering blev et utroligt antal mennesker involveret - ved udgangen af dagen, historier om Batkid havde nået hundreder af millioner af mennesker, hjemmesiden for make a wish var styrtet på grund af tilstrømningen af besøgende, og batkids vildeste drømme kunne komme i opfyldelse.
Brug af sociale medier til at tilbyde kundesupport - Xbox på Twitter
Hvor god er det at få dine yndlingsmærker let tilgængelige via din telefon eller computer, hvis de ikke svarer tilbage?
Xbox tager deres Twitter support til det næste niveau og tilbyder live Twitter support 7 dage om ugen fra 6:00 til midnat. Svarene er langt hurtigere end de fleste e-mailkøer, og deres teknikere bruger en høflig tone, uanset hvilken tone de brugere har, som de hjælper.
Hvad er godt med Xboxs Twitter-konto er, at de ikke kun leder dig til deres ofte stillede spørgsmål eller til en hjælpelinje - de bruger Twitter direkte som en fejlfindingsplatform og arbejder dig igennem alle de trin, du skal bruge til at komme tilbage til spil.
Brug af sociale medier til at ændre, hvordan produkter opfattes - Old Spice on Instagram
Der skal være bogstaveligt intet spændende eller overbevisende om deodorant.
Og alligevel er vi her.
Med en deodorants Instagram-side.
Selvom at have en Instagram-side til et mærke af deodorant, skal det ikke virke, det gør det, og en stor del af det skyldes, hvor godt Old Spice skræddersy deres indlæg til Instagram-brugere.
Hvis du bruger tid på at kigge igennem Old Spice's side, er billederne den perfekte blanding af latterlige, udførlige og sjove med vittige billedtekster ved enhver lejlighed. På grund af dette er det ikke overraskende, at Old Spice har næsten 36.000 tilhængere på Instagram alene.
Uden tvivl ændrer Old Spices brug af sociale medier, hvordan det opfattes. I stedet for blot at være en anden deodorant på hylden, er det nu "det sjove mærke med den store Instagram-konto" - og det er vigtigt, når det kommer til købsbeslutninger!
Brug af sociale medier til at uddanne - NASA
NASA har altid haft lidt af en mystisk og eksklusiv luft omkring det, men de sidste par år har set den ændring dramatisk med brugen af sociale medier.
NASA har mange forskellige sociale medier konti Social Frontier: Gode måder at udforske plads på sociale netværk Social Frontier: Gode måder at udforske plads på sociale netværk For alle dine techie star-stirrende vandrere derude, har vi samlet en liste over bedste sociale medier konti du bør følge for at udforske plads uden at skulle forlade dit eget hjem. Læs mere og har fuldt ud omfavnet skræddersy deres indhold til hver enkelt.
NASAs YouTube-kanal tilbyder live-strømme af undervisningsmateriale og næsten daglig indlæg af videoer om ethvert emne, deres Facebook-side indeholder korte resuméer af forskning, der er knyttet til længere rapporter, og deres Vine-konto tilbyder seks sekunders kigger i astronauternes liv. .
Min personlige favorit af alle NASAs konti forbliver deres Twitter-konto dedikeret til nysgerrigheden Rover nysgerrighed har landet - 5 måder du kan følge, hvad Mars Rover er op til nysgerrighed har landet - 5 måder du kan følge, hvad Mars Rover er op for at lade os glæde fordi nysgerrighed overvandt de otte måneders rum hop og de syv minutter af terror til at lande sikkert på mars. Nu vil det gå om sin virksomhed at finde ud af om Martians virkelig eksisterer ... eller ... Læs mere, som har brugt de sidste to år tweeting om Rover's eventyr på Mars fra et personperspektiv.
Sociale medier ses ofte som "mindless entertainment", hvilket gør NASAs engagement og succes til at gøre det til et nyttigt og populært uddannelsesværktøj til sine missioner og forskning, intet mindre end utroligt.
Hvad med dig?
Jeg indrømmer, selvom jeg loathe frivilligt deltager i reklame, gik jeg helt sikkert lige og fulgte halvdelen af denne liste på mine personlige konti på grund af deres humor, uddannelse eller kundefordele.
Der er en enorm forskel mellem irriterende Facebook-annoncer Hvorfor ser jeg denne annonce? Hvordan Social Media Ads Target dig Hvorfor ser jeg denne annonce? Hvordan Social Media Ads Target You Hver social media site derude viser os annoncer. Men nogle gange kan disse annoncer blive meget specifikke for dig, og du viser ofte annoncer, der virker uhyggelige og stalkeriske. Hvordan gør de det? Læs mere og det målbevidste, engagerende indhold, der vises i denne artikel.
Det skyldes, at reklame på sociale medier ikke blot er en gratis måde at genoprette dine print- og tv-annoncer på - det er en utrolig måde for virksomheder at interagere med forbrugerne, ændre deres mærke og opleve produkter kreativt i det helt adskilte medier skabt af forskellige former for sociale netværk.
Mens sociale medier åbner mange døre for reklame, skal annoncørerne forstå formålet, brugerne og de uofficielle regler for hver platform, de ønsker adgang til - men når de knækker denne kode, er deres rækkevidde næsten ustoppelig.
Er der nogen mærker eller virksomheder, som du følger? Hvorfor følger du dem?