Din Guide til Social Media Marketing

Lige nu er der et angreb af både mennesker og virksomheder, der vender sig til sociale medier. Konkurrencen er hård, og ingen virksomhed kan spilde tid eller penge forkert.

Lige nu er der et angreb af både mennesker og virksomheder, der vender sig til sociale medier.  Konkurrencen er hård, og ingen virksomhed kan spilde tid eller penge forkert.
Reklame

Vil du begynde at bruge sociale medier til at markedsføre din virksomhed, men ved ikke, hvor du skal starte? Det er på tide at tjekke den nyeste gratis manual fra MakeUseOf: "Din guide til socialmediemarkedsføring" af forfatteren Mike Nichols fra YourZulu.com. Det springer forbi hype-ingen løfter om hurtige millioner her - og forsøger at vise dig praktiske måder at dyrke din virksomhed ved hjælp af de store sociale netværk: Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn, Google + og YouTube.

Denne vejledning er tilgængelig til download som en gratis PDF. Download din guide til Social Media Marketing nu . Du er velkommen til at kopiere og dele dette med dine venner og familie.

Virksomheder af alle størrelser ser altid ud til at få styr på deres konkurrence. Ofte er der spørgsmål, der dirigerer over dem om investeringsafkast, salg og kundens opbevaring. Lige nu er der et angreb af både mennesker og virksomheder, der vender sig til sociale medier. Konkurrencen er hård, og ingen virksomhed kan spilde tid eller penge forkert.

Det er nødvendigt at handle, men hvordan ved du, hvad det rigtige handlingsforløb er?

Denne vejledning er her for at hjælpe dig med sociale medier til markedsføring. Det er ikke designet til at lære dig de grundlæggende strategier for hver enkelt social media applikation. Der er nok af disse hjælpelinjer derude. Det er snarere et kursus for at maksimere respons og give bevidsthed til din virksomhed gennem disse midler.

Indholdsfortegnelse

§1? -? Om forfatteren

§2? -? Introduktion: Virkeligheden og fordelene ved sociale medier

§3? -? Så, hvad er sociale medier?

§4? -? Succes i sociale medier

§5? -? 5-strategien til social mediesucces

§6? -? Et nærmere kig: Facebook

§7? -? Et nærmere kig: Twitter

§8? -? Et nærmere udseende: Pinterest

§9? -? Et nærmere kig: LinkedIn

§10? -? Et nærmere kig: YouTube

§11? -? Den sovende kæmpe: Google+

§12? -? Analyse af afkast af investeringer

§ 13? -? Slutdommen

1. Om forfatteren

Mike Nichols er en succesfuld freelance copywriter, højttaler, coach og marketing konsulent. Med mange års markedsundersøgelse og marketing beslutningstagning under hans bælte stoler han sig på at blive ekspert på emner hurtigere end de fleste. Dette førte ham på vej til at blive generalist i kopi.

Mens nogle forfattere fokuserer på nichemarkeder, har Mike fundet fordel i generalisme. Ved at tage tid til at undersøge et marked, er han i stand til bedre at sætte sig i kundernes sko. Hvert produkt er nyt og spændende, og han regner ud, hvad KUNDER ønsker at høre, snarere end hvad VIRKSOMHEDER ønsker deres kunder at høre.

Bliver ekspert på en række nichemarkeder, blev han mindet om "The Zulu Principle", et finansielt princip og en bog skrevet af Jim Slater. Bogen dækkede de samme ideer, Mike gennemførte i sin skrivning, og så blev din zulu skrift skrevet.

Mike Nichols
YourZulu.com
Din virksomhed, dit publikum, din besked: Din zulu
Simpelthen; ord, der virker.

2. Introduktion: Virkelige formål og gavn for sociale medier

sociale medier til markedsføring
Virksomheder af alle størrelser ser altid ud til at få styr på deres konkurrence. Ofte er der spørgsmål, der dirigerer over dem om investeringsafkast, salg og kundens opbevaring. Lige nu er der et angreb af både mennesker og virksomheder, der vender sig til sociale medier. Konkurrencen er hård, og ingen virksomhed kan spilde tid eller penge forkert.

Det er nødvendigt at handle, men hvordan ved du, hvad det rigtige handlingsforløb er?

Denne vejledning til sociale medier til markedsføring er her for at hjælpe. Det er ikke designet til at lære dig de grundlæggende strategier for hver enkelt social media applikation. Der er nok af disse hjælpelinjer derude. Det er snarere et kursus for at maksimere respons og give bevidsthed til din virksomhed gennem disse midler.

Hvad betyder det? Glad du spurgte!

Kan det betyde at medbringe ekstra salg?

Uden tvivl!

Kunne det betyde flere mennesker vil besøge dit websted?

Ja!

Kunne det betyde, at du vil være i stand til bedre at klare din kundesøgning og opbevaring?

Helt bestemt!

Hvad med brand awareness? Kan det hjælpe med det?

Absolut!

Sociale medier kan give uvurderlige fordele til din virksomhed. Det er dog ikke kun en stikkontakt, der direkte øger salget og konverteringen. Selvfølgelig, når det gøres ordentligt, har det helt klart kapaciteten til at gøre det. Hvorfor ellers ville så mange virksomheder investere i det?

Hvis du ikke tager noget andet ud af denne bog, bedes du være opmærksom på dette. Ved at øge kundeinddragelsen gennem sociale medier holder du lyset, der lyser vejen for stigende salg.

Dette er ikke en manual om blot at "hoppe på bandwagon". Jeg har ikke designet denne vejledning for at få dig til døren for succes. Jeg har designet det for at give dig nøglen til at komme i døren, og vejledningen til at gøre din tilstedeværelse kendt, når du er i!

Sidene er fyldt med strategier og teknikker til fremme af din sociale medier. Ja, der er resuméer af det grundlæggende, men jeg forsikrer dig om, om du er ekspert, mellemmand eller nybegynder, du vil finde værdi i denne bog.

Denne vejledning er beregnet til at blive brugt som reference regelmæssigt. Så mens du bliver opfordret til at læse den fra start til slut, kan du stadig afhente noget kapitel og ikke bekymre dig om at gå tabt.

3. Så, hvad er sociale medier?

Enkelt sagt: Enhver interaktion via web-baserede eller mobile enheder, der skaber en dialog mellem to eller flere personer, betragtes som sociale medier. Nøglen til sociale sociale medier er dog, at det giver et medium til at vise brugergenereret indhold og tilskynder til interaktion.

Disse steder tillader kommunikation, der typisk betegnes som "indlæg", fra enkeltpersoner. Det er alle brugergenererede, så medlemmerne bestemmer hvad der vil blive set, og hvad vil det ikke. Hver applikation og websted har sin egen visning af og variation på definitionen af, hvad et indlæg er. Alligevel er de alle meget ens. Stillinger kan være videoer, billeder, links eller blot ord. Den vigtige del er denne simple kendsgerning: Det er indhold indsendt til andre for at se, gennemgå og kritisere.

De fleste hjemmesider har weblogoer, som knapper, til hurtig udstationering. Dette giver seerne mulighed for at indsende indhold direkte fra webstedet på deres valgte sociale medier hjemmeside.

Det er temmelig meget en no-brainer om, hvilke sociale medier med høj kvalitet, der er mest populære. Du har sikkert hørt medarbejdere og venner, der taler om dem eller set knapperne på bunden af ​​dit yndlingswebsted, men bare hvis du ikke har det her, er en liste over de mest fremtrædende websteder med deres tilknyttede funktionaliteter. Tilfældigt vil disse være dem, vi vil fokusere på i hele denne vejledning.

Facebook Størst billede / video / tekstbaseret. Stillinger sættes som brugeres status eller på andres "vægge"

Twitter Langt tekstbaseret. Stillingerne er i form af mindre end 140 tegn "tweets".

Pinterest Stort billedbaseret. Stillinger er kategoriseret. Der er offentlige kommentarer til indlæg.

LinkedIn Meget tekstbaseret. Stillinger er forretningsorienterede og generelt i form af opdateringer.

YouTube stort set videobaseret. Stillinger er videoer og en beskrivelse. Der er offentlige indlæg eller kommentarer under alle videoer.

Google+ Størst video / tekst / billede baseret. Stillinger kan isoleres til bestemte "cirkler" af venner.

3.1 Den aktuelle tilstand af sociale medier

Der er ingen tvivl om, at disse hjemmesider vokser hurtigt i popularitet, men bare hvor populære bliver de? Lad os se nærmere på potentialet i sociale medier.

• Facebook har over 800 millioner aktive brugere . Over 50% af amerikanerne bruger Facebook.

• Med over 465 millioner aktive konti har twitter hver dag over 175 millioner tweets .

• LinkedIn er verdens største faglige netværk med over 150 millioner medlemmer .

Er det nok at få gearene til at dreje til dig?

Ikke helt der endnu? Hvad med de 11, 7 millioner nye besøgende til Pinterest i januar 2012 alene? Der er over 11 millioner nye mennesker på en måned og beder dig om at vise dem dine produkter!

Forestil dig, hvad du kan gøre ved at tappe ind i disse netværk, hvor mange indtryk du kan opnå, bredden af ​​din besked, antallet af mennesker, du kan kommunikere med på en gang .... må jeg fortsætte?

Hvis du gerne vil have endnu mere jaw-drop statistikker, kan du blot gå til de respektive "om" sider. De er offentligt noterede. Nu hvor du er bekendt med de sociale medier, der er diskuteret i denne bog, så lad os komme til "brød og smør" i denne vejledning.

3.2 Hvad kan sociale medier gøre for din virksomhed?

Din sociale medier kampagne kan bære alle hatte i din virksomhed. Det kan øge salget, reducere kundeserviceomkostningerne, erhverve nye kunder, øge mærkegenkendelse og meget mere. Det kan påvirke næsten alle aspekter af din virksomhed. Du skal bare betinge det for at gøre det.

3.3 Hvordan ved du, hvordan du implementerer sociale medier?

"Bekræft min kampagne ... det lyder som et besvær." Nå, heldig for dig, jeg har udarbejdet en 5-trins strategi for konstruktion og støbning af din kampagne. Det er ligetil og har ikke dig at danse omkring flere tangenter bare for at nå dit hovedmål. Åh, og det vil ikke forlade dit hoved spinning. Det er enkelt, ligetil og effektivt.

4. Succes i sociale medier

Før vi kommer ind i det nitty gritty af 'succes' at lære at udnytte sociale medier til at begynde at øge forretningsfortjeneste, må vi først identificere en ting:

4.1 Hvad ser succesfulde sociale medier ud?

Når du starter en socialmediekampagne, hvad tænker du på? Sådan når du 20.000 fans, tilhængere eller forbindelser? Måske endda en mere beskeden 1000? Stop med at tænke, straks! Sikker, æstetisk, er disse metrics at sigte på, men de vil ikke få dig meget langt.

Socialmediesucces handler ikke om, hvor mange fans eller tilhængere du kan få.

Tag et øjeblik og lad det registrere. Lad det synke ind, og husk det altid.

I stedet for at tælle tilhængere skal du prøve at tænke over, hvor meget engagement du får fra de tilhængere, du allerede har.

Når dine kunder er involveret og villige til at sprede ordet om din virksomhed, vil ekstra fans og tilhængere uundgåeligt følge med.

Lad mig sætte dette ind i et lidt bedre perspektiv for dig.

Et lille firma, som vi kalder ABC, med 5-10 medarbejdere, lancerer en social media kampagne. ABC-firmaet har 1.000 fans, og 190 af dem udstationerer om dem eller på deres side. De bruger stadig de samme penge på kundeservice, og deres hjemmeside har ikke modtaget flere hits end hvad det var før. Sikker på, de lavede en masse indtryk og måske fået en vis mærke anerkendelse, men det giver ingen yderligere værdi til deres virksomhed.

Lad os tage et kig på et andet scenario:

ABC-firmaet har 500 fans, og 95 poster om dem, eller på deres side (50% reduktion!). De ser på deres optegnelser, og de ser en stigning i hits på deres hjemmeside, og samtidig reduceres deres kundeserviceomkostninger! Så selv med mindre generelle indtryk, driver indholdet deres kunder til at engagere sig, købe, klikke eller gøre det, hvad firmaet gerne vil have dem til!

4.2 Kraften af ​​en

Husk, det tager kun én person at få noget derude. Gennem sociale medier kunne en person have tusindvis af forbindelser til enhver tid. Ved at have en person poste noget om din virksomhed, har du åbnet floodgates for flere visninger. Den ene person kunne levere tusindvis af chancer for, at en anden kunne forbinde, og hvis de gjorde det, kunne det føre til tusinder mere. Så hvis de sender det ... .vel, jeg tror, ​​du ser, hvor jeg går med dette.

Mit punkt er dette: Hvis du kan engagere et lille antal brugere, kan din mulighed for at få flere tilhængere vokse eksponentielt!

4.3 Erhvervelse af dit efterfølgende

Så, hvordan overtaler du nogen til at blive forlovet, postere, repostere og tale om din virksomhed?

Du behøver ikke at!

Det er det smukke ved sociale medier. De fleste alle, der tilslutter sig, gør det for at oprette forbindelse til andre på en eller anden måde. De søger allerede en grund til at gøre det. Alt du skal gøre er at give dem noget, de kan oprette forbindelse til.

Nu kan det virke nemt. Faktisk kan du sandsynligvis stoppe med at læse lige nu, gå ud og starte udstationering, og få succes. Men hvis du vælger at læse videre, kan du lære mange måder at maksimere dit investeringsafkast. I stedet for at kaste din tid og penge ud af vinduet, kunne du spare penge og lave salg.

5. 5-strategien til Social Media Success

Ligesom ethvert aspekt af markedsføring kræver social media marketing et direktiv; en spilplan, en blå print, et rutediagram, uanset hvad det er .... du skal bruge en . Målet er at rute din vej for at komme fra punkt A til punkt B.

De sociale medier til markedsføringsstrategi, jeg har udviklet, er enkel og intuitiv. Det er designet til at blive implementeret igen og igen, så det skal være!

Processen kan virke skræmmende i starten, men prøv det, og du finder det ikke så svært, som det ser ud til. Faktisk kan du, når du er blevet fortrolig med processen, gøre det næsten ubevidst, mens du opretter din kampagne. Hver kampagne kan tage dig så lidt som den tid det tager at klikke på og skrive dine indlæg.

5.1 Processen

1. Udvikle dit kampagnemål.
2. Vælg det rigtige medium (r) til din kampagne.
3. Producer kvalitetsindhold.
4. Opret et Content Management System / overvåge dine data. 5. Gentag og gentag.

Forstået? Godt. Lad os nu se nærmere på hver enkelt.

Trin 1. Udvikle dit kampagnemål

Målet skal være snævert og fokuseret.

Et rimeligt mål ville være at engagere kunder for at øge brand awareness. Et urimeligt mål ville være at øge salget og øge kundetilfredsheden.

"Men vent, jeg troede, at sociale medier kunne levere begge disse ting og mere !?"

Det kan, og det vil. Vær sikker på det. Fokuset for hver kampagne vil være anderledes, men du kan have flere kampagner på én gang. Forretnings-til-forretningsmål på LinkedIn, kundeforbindelser på Facebook, forskning og udvikling via Twitter, eller enhver variation af disse med andre mål og tjenester. Overlejre dine kampagner på en enkelt platform, sæt dem op med forskellige tidsplaner, og dine muligheder er uendelige.

Der er ingen cookie cutter løsning til at bruge sociale medier til markedsføring, og processerne og medierne vil variere for hver virksomhed. Derfor er det så vigtigt, at kampagnerne er gennemtænkt og udviklet for at minimere eventuelle fejlmarginer.

Når du er i stand til at identificere dine mål og oprette en angrebsplan, kan du læne dig tilbage og lade dit samfund gøre resten af ​​arbejdet for dig. Plus, når du er bekendt med denne enkle og intuitive 5-trins proces, vil den føle sig som anden natur.

Her er et par ting, jeg vil anbefale at have i din strategi. Som jeg sagde før, arbejder alle forskelligt. Så vær venlig at bruge denne som en vejledning, og lad dig tilføje noget, der vil hjælpe dig personligt.

For bedre at illustrere punkterne vil jeg bruge tre fiktive virksomheder fra forskellige brancher: Jack & Jill Legal Associates (JJ), Yum Yum Restaurants (YY) og 123 Retail Shop (123).

Selvfølgelig kan jeg ikke skildre alle de fordele, som sociale medier kan bringe til et firma.

Dit mål

Hvad vil du gerne have fra social media interaktion?

• JJ vil gerne få nye kunder fra henvisninger.
• YY vil gerne hjælpe med kundeservice.
• 123 ønsker at måle potentialet for nye produkt introduktioner.

Hvad er det, du vil have publikum til at vide?

• JJ ønsker udsigter at vide, at de kan stole på og drage fordel af deres tjenester.
• YY vil have kunderne til at tro, at de kun leverer tilfredsstillende tjenester.
• 123 ønsker kunder at føle, at de er en del af virksomheden.

Din handling

Hvad er den bedste måde at levere din besked på?

• JJ er vært for en åben forum diskussion. Kunderne kan stille spørgsmål, se råd og komme med forslag. En repræsentant for JJ er tilgængelig for denne gang.

• YY adresserer eventuelle kommentarer eller bekymringer næsten umiddelbart. En repræsentant for YY er tilgængelig for denne gang.

• 123 poster ideen til en engageret del af samfundet, og analyserer derefter feedbacken.

Når du planlægger din handling, kan det være nødvendigt at planlægge en salgsfremmende periode for handlingen. JJ for eksempel ville poste opdateringer om en kommende "åben høring". Dette bygger interesse og holder det frisk i deres tilhængers sind.

YY på den anden side behøver ikke at tage denne handling. Deres kampagne ville være igangværende.

Din målgruppe

Hvem er de mennesker i din forbindelse, du vil nå ud til?

• JJ engagerer nysgerrige medlemmer og forbi klienter.
• Y bruger tidligere kunder med intentioner om at påvirke fremtidige og tilbagevendende kunder.
• 123 bruger forbrugere, der er engagerede og aktive i deres sociale medier indsats.

Tillykke med, du har lige defineret din kampagnes mål!

"Det virker ret arbejdskrævende ... som en masse ekstra arbejde!"

Med undtagelse af den åbne forumdiskussion vil intet i disse kampagner tage mere end 30 minutter ud af din dag. I de fleste tilfælde, ikke engang 15 minutter. Du behøver ikke at få nogen til at stå ved at forfriskne din side hvert femte sekund for at søge forbrugerforespørgsler. Der er løsninger til at strømline denne proces, der er beskrevet i afsnittet "Social Media Management" i denne vejledning.

Okay, så du har dit mål. Nu beslutter vi på mediet til at bruge.

Trin 2. Vælg det rigtige medium

Desværre tager denne del nogle forsøg og fejl. Heldigvis har mange større virksomheder gjort benarbejdet til dig. Det vil tage lidt tid at lære dit publikum at kende i hvert medium, så vær bare forsynet med det, og vi kan rette alt i trin 5.

For at hjælpe dig med denne proces har jeg skitseret de mest succesfulde funktioner af hver, som de er blevet observeret.

Statistikker findes fra Social Media Marketing Expo.

Twitter

Almindeligvis brugt til branding. Retweets og trends er de hurtigste måder at få noget lagt mærke til.

58% af brugerne følger mærker for at finde rabatter. 39% af brugerne følger mærker til konkurrencer.

Hvis du har et salg, en begivenhed, en konkurrence eller en speciel begrænset periode, er dette stedet for at sende det.

Facebook

Dette kan fungere som et meget vellykket feedbackværktøj, og det er et godt værktøj til lokale virksomheder. Det har mere af et åbent forumformat. Med introduktionen af ​​tidslinjer bliver branding mere fremtrædende.

LinkedIn

Hænderne er det den bedste 'forsøgte og sande' metode til business-to-business kommunikation. Med næsten 2, 5 millioner forskellige virksomheder på LinkedIn har du en stor mulighed for at samarbejde med virksomheder, der kan hjælpe dig.

pinterest

Har du en forretning med unikke eller nye produkt ideer? Send dem til Pinterest, og lad dens popularitet bære vægten for dig. Dette websted er perfekt til boutique eller specialbutikker.

Ved udstationering skal du huske, at den amerikanske Pinterest-befolkning er over 60% kvindelig. Forholdene er meget mere i de fleste andre lande.

Google+

Dette er et meget forbrugerdrevet websted. Det giver også godt til Googles andre funktioner. For vores nuværende formål er det søgefunktionen. Da det er så kundedrevet, og sider fra Google+ får ranger i søgeresultater, er dette en førende kandidat til enhver virksomhed med et fokuseret nichemarked.

Youtube

Dette er kongen af ​​viral markedsføring. Hvis du ikke har videoer til at uploade dig selv, er det virkelig kun nyttigt som buffer for dine andre sociale medier. Men hvis du har videoer til at uploade, skal du bruge det på alle måder. Dette er populært for servicevirksomheder og industrier med komplekse produkter. Tutorials er meget populære.

Overvej dine muligheder, og afgør derefter hvilket netværk eller netværk, der skal fokusere din kampagne på.

Trin 3. Producer kvalitetsindhold

Spørg enhver krydret marketingmedarbejder, og de vil fortælle dig det samme: indhold er konge.

Dette gælder for social media marketing.

Der er massive mængder af indlæg og tweets bliver kastet hos en enkelt bruger på et givent tidspunkt. Så det er vigtigt, at dine indlæg ikke kun bliver bemærket, men du får dem til at tælle, og de får brugere til at læse dem.

Indsend videoer, billeder eller links i hvert enkelt indlæg. Ingen undtagelser . Har du fundet ud af en artikel, kan brugere finde interessante? Link til artiklen! Har du oplysninger om dit salg? Link til salgets destinationsside!

Blog opdatering? Link det! Video reference? Link det! Nyt produkt? Tag et gæt ... det er rigtigt, link det!

I orden! Du har fundet en artikel, du har en blurb om det klar til at gå, tid til at ramme indsende!

Tænk igen…

De vil se på dit indlæg, måske klik på linket, og hvis du er heldig, kan de endda lide det. Dette er alt fint og dandy, men er det, hvor du vil have deres interaktion til at stoppe? Selvfølgelig ikke! Du ville bare gå glip af muligheder for værdifuld feedback.

Du kan få en forbrugers rå mening om en ide eller et koncept. Brugere føler sig mere komfortable maskeret bag sløret på internettet. Så drage fordel af dette! Afslut dit indlæg med et spørgsmål, der er åbent, eller en invitation til kommentar. Tilføj en personlig følelse af spørgsmålet, og du vil blive chokeret over den øgede responsrate du får!

Afslutninger som "Eventuelle meninger?" Eller "Hvad synes du om dette?" Er upersonlige og vil føle sig sådan til læseren.

I stedet kan man sige: "Tror du, du kunne implementere disse 5 hårpleje tips i din daglige rutine?" Eller "Dette gjorde vores hjerte løb, hvad handler det om denne video, der får dig så begejstret?" Føler sig helt personlig.

Jo mere du kan appellere til en persons følelser, desto mere kan du forvente, at de svarer.

Det er dog vigtigt, at du ikke kommer for dybt ind i forbrugernes følelser. Der er en grund til, at offentligheden er så villig til at kommentere. De føler sig ikke truede. Når de føler sig truede, vil de stoppe med at stole på kilden.

Når du har sørget for, at du har kvalitetsindhold, skal du sende det! Nu er du klar til at begynde at analysere dine hårdt tjente resultater.

Trin 4. Opsætning af et Content Management System & Overvåg dine data

• Siddende på computeren uendeligt på opdatering ... opdatering ... opdatering ...

• Kontroller Facebook. Nyt vindue: Check Twitter. Nyt vindue: Check Pinterest ... .Repeat.

Hvis du er som mig, lyder disse scenarier ikke mindst i tiltalende grad for dig. Heldig for os, vi er ikke alene. Det er klart, at mange andre derude frygter ideen om at skulle håndtere sådanne kedelige sysler. Der er mange nemme og intuitive løsninger til kontrol af alle dine sociale medier. Så mange, at det kunne køre dig vanvittigt og forsøge at finde den rigtige.

En hurtig søgning på internettet viser, at der ikke er mangel på applikationer, som du kan vælge imellem. Med lidt forskning kan du finde et perfekt match for din virksomhed.

Ønsker du en hurtig løsning? Ønsker du ikke at beskæftige dig med forskning? Okay, bare hent din favorit søgemaskine, søg efter "Social Media Management Application", og vælg fra toppen af ​​listen. Chancerne er, hvad du vælger, vil nok være nok. Men chancerne er, det er ikke det bedste for dig .

Hør mit råd, red dig selv en fremtidig hovedpine og tag dig tid til at undersøge og finde en der passer til dine behov.

Ønsker du ikke engang at bruge tid til at drive en søgemaskine? Personligt har jeg den mest erfaring med HootSuite. Det grundlæggende værktøj er gratis, og kan opgraderes til en avanceret konto for mindre end $ 10 om måneden. Det er et generelt socialmedieværktøjssæt. Det giver det grundlæggende, og giver dem en brugervenlig grænseflade.

Som vi har fastslået, er hver virksomhed anderledes. Forskellige virksomheder har forskellige behov. Så i stedet for at give en liste over anbefalede programmer til brug, er her ting, du kan se efter i hvert program. Gør lidt forskning, måske nogle forsøg og fejl, og find en, der virker for dig.

Flere platforme eller enkelt platform

Lige uden for flagermus kan du begrænse din søgning ved kun at overveje applikationer med flere datakilder eller overveje dem med kun en datakilde. Hvis du kun bruger et socialt mediewebsted, kan du overveje et specialiseret program til dette websted. Hvis du er som de fleste succesfulde virksomheder, vil du nok have et enkelt program til at understøtte alle dine forskellige sociale netværk.

Kampagnemål

Uanset om dit fokus er at udvikle din brand awareness eller øge dit salg, er der specialiserede programmer til styring og overvågning af disse opgaver. Der er flere mål, der kan overvåges gennem disse applikationer, end du kan ryste en pind på! Søgeordssporing, artikelsporing, sporing af din konkurrence, uploading af indhold og meget mere kan opnås. Heck, du kunne skrive en hel bog om mulighederne og dækker stadig kun en brøkdel af dem. Din bedste indsats her er at se på funktionerne i programmet og afgøre selv hvad det er, du har brug for.

Anvendelse

Vil du bruge dit system til at overvåge dine indlæg, spore dine data eller strømline indholdsfordeling? Mange programmer giver mulighed for at gøre næsten alt hvad du kunne ønske, og sandsynligvis ting, du ikke engang har overvejet. Sørg for, at når du vælger dit program, er du fuldt ud klar over, hvad den var designet til at gøre. Intet ville være mere kedeligt end at forsøge at uploade indhold hurtigt og at skulle gennemgå en separat grænseflade med data og statistikker hver gang.

Publikum

Ligesom der er en række mål og handlinger, er der forskellige former for tjenester, der catering til bestemte målgrupper. Fokus på business to business kommunikation? Få en business-til-business-fokuseret applikation! Mere fokus på forbrugernes interaktion? Du gættede det! Få en virksomhed til forbrugerapplikation. Der er også hybrid applikationer til rådighed.

Størrelsen af ​​din virksomhed

Jeg går ud fra, at du nu er kommet ind i sporet, og du kan forudsige, hvordan det kommer til at sprænge ud. Bare hvis du ikke har det, er der specielt designet til små, mellemstore eller store virksomheder. Hvis du er en lille virksomhed, kan du måske ikke gaffel over kontanter for en masse funktioner, du aldrig vil bruge. Hvis du er en større virksomhed, kan de små virksomheder ikke være i stand til at udføre, så godt som du har brug for det, eller give de analyser, du leder efter.

Hvis du kan, gør forskningen. Kig ind i disse emner, og tag en uddannet beslutning, som vil ende med at spare dig for meget tid og penge.

Når du har fået din software udvalgt, skal du få den oprettet og kørende til din kampagne. Få din analyse oprettet og kendskab til dem.

Trin 5. Revider og gentag

Vi bryder dette ned i tre undertrin.

1. Mål og overvåg dine aktiviteter. Følg kapitlet om beregning af afkast af investeringer, og det vil være en leg.

2. Analyser dataene og se på, hvor du har brug for forbedringer i din virksomhed. Behandle dette, som du ville nogen anden implementering i din virksomhed.

3. Start tilbage i trin 1.

Der har du det, en simpel strategi til effektiv social media kampagner. Lad os nu gå videre og flytte til implementering af det rigtige indhold for hver af de vigtigste sociale medier.

6. Et nærmere udseende: Facebook

sociale medier til markedsføring

6.1 Hvad gør Facebook til sådan et stærkt socialt medieværktøj?

Facebook giver den mest omfattende måde at administrere indholds video, billeder, links, øjeblikkelig feedback, "likes" og meget mere.

De andre sociale medier sælger disse tjenester, men gør det ikke på en så brugervenlig måde. For eksempel gør Facebook mulighed for miniaturebilleder og forhåndsvisninger af video og billeder, i stedet for blot at give et link. Dette skaber en meget mere engagerende præsentation, og du behøver ikke gøre noget ekstra arbejde!

Det er vigtigt at gøre brug af disse fordele. Så vigtigt, at du aldrig skal skrive noget uden at bruge dem!

Dine tilhængere bliver bombarderet af en enorm mængde indlæg hver dag. Det ville være alt for let for dem at videregive din opdatering uden endnu en tanke. Så sørg for at alle dine indlæg har noget iøjnefaldende og relevant knyttet til dem. Du skal henlede opmærksomheden og give incitament til, at folk kan lide, repostere eller engagere sig i dit indlæg.

Hvis det bruges korrekt, er dette brød og smør fra Facebook, og årsagen til, at det er så populært. Før vi lærer at bruge Facebooks funktioner til kommunikation, lad os se hurtigt på, hvad din virksomhedsside skal se ud og hvad den skal indeholde.

6.2 Anatomien på din Facebook Business Page

Lad os starte med det første, som alle kommer til at se, dit profilbillede. Kort og sød, her er scoop gør det til dit logo. Medmindre du er freelance eller en person, skal du bruge dette rum for at maksimere anerkendelsen. Hvilken bedre måde at gøre end med dit logo?

Profilbilledet bliver det billede, der er vist ud for dit firmanavn i søgeresultaterne. Enkle og effektive billeder, der er klare, koncise og let at se, er de bedste at sigte på.

Når en bruger klikker igennem for at se din side, bliver de bragt til en side med alle tilgængelige indlæg, billeder, kommentarer, tilhængere osv.

Tag et kig på en side af enhver virksomhed på Facebook. Uanset om de har brugt det eller ej, er der et stort rum øverst på skærmen. Dette rum er forbeholdt dit omslagsbillede . Dette er din ultimative mulighed for at formidle din branding besked. Dette er meget alsidigt, fordi det ikke skal genkendes fra en liste eller søgemaskine. Det er, hvad dit logo er til. Så tag dig tid og udvikle den besked, du vil formidle med dette billede.

Nogle virksomheder, som Apple, bruger dette afsnit til at fremvise nye produkter, normalt med et fantastisk billede af et af deres produkter eller tjenester. Andre virksomheder bruger ofte dette rum til at fremme deres nyeste slogan. Billedet er alsidigt og skal bruges som sådan. De mest succesrige Facebook-kampagner ændrer deres cover-billede semi-regelmæssigt.

Selvom alsidige er der nogle regler, du skal være opmærksom på.

6.3 Regler for dit omslag Foto

Facebook Tidslinjedæksel kan ikke :

1. Indeholde priser eller salgsfremmende oplysninger.
dvs .; "Køb en få en gratis" eller "Få det på vores hjemmeside"

2. Indeholde kontaktoplysninger eller oplysninger, som skal være på "om" -siden.
dvs .; Adresser, email, websites

3. Referencegenskaber af webstedet.
dvs.: "Som os!" eller "Kommenter nedenfor!"

4. Ring til handling
dvs .; "Act now!" Eller "Fortæl alle du kender!"

Behandle Facebook, som du ville have et andet medium til offentliggørelse. Brug kun indhold, du beholder kommercielle rettigheder til, og vær sikker på, at du ikke bruger falsk reklame eller vildledende indhold.

Husk at jeg på ingen måde bør betragtes som juridisk konsulent. Henvis venligst til en professionel for forhold i forbindelse med adfærdskrav. Disse oplysninger er blot spekulationer baseret på retningslinjerne fra Facebook.

Når du har fået dit profilbillede og omslagsfoto oprettet, kan vi dykke ind i resten af ​​siden.

Din tidslinje opretter alle dine indlæg kronologisk. Dine nyeste indlæg er angivet på forsiden, og tidligere indlæg arkiveres efter dato. De er klar til at blive vist og søgt med et enkelt klik.

Øverst på din tidslinje er der plads til et fastgjort indlæg. Du kan vælge et af dine indlæg, der skal placeres øverst på siden, og få det til at blive der i ca. en uge.

Der er et meget bekvemt afsnit med aktuelle indlæg fra tilhængere, der har nævnt dit mærke. Brug dette afsnit til at kommunikere tilbage med dem. Det er her, hvor meget af din kundeservice værdi kommer fra, når du bruger Facebook.

6.4 Kommentering af indlæg

Aldrig før har du været i stand til at kommunikere med kunder på et åbent forum og i realtid. Du kan give øjeblikkelige svar til at løse problemer, eller roe en oprørt kunde. Ja, alle virksomheder beskæftiger sig med de negative kommentarer, men de vil også komme til at opleve de positive.

Det er vigtigt at behandle disse kommentarer, snarere end at slette dem. Du kan læse det og tænke "Åh, jeg kan ikke lade andre kunder se dette! Mit ry er på linjen! "Og godt ... det er sandt. Hvis du sletter dette indlæg, vil det dog ikke hjælpe dit billede. Da det hele er i realtid, er der en chance for, at en anden vil se posten, før den bliver slettet. Hvis kunderne finder ud af, at du sletter negative indlæg, ville det være alt for let for dem at kalde dig offentligt op.

I stedet skal du adressere posten på en fornuftig måde. Brug denne mulighed for at fremvise din virksomheds evne til at håndtere dårlige situationer. Hvert firma har et problem fra tid til anden, hvilket ikke kan undgås. Kunder forventer dette, men hvad de også forventer, er at situationen skal håndteres ordentligt.

Lad os tage det gamle og alt for almindelige eksempel på, at en kunde finder et hår i deres mad på en restaurant:

En kunde skriver noget om din virksomhed, der siger "Jeg har fundet et hår i min mad! Dette sted er modbydeligt, og jeg vil aldrig spise der igen! "

Du kunne slette posten, ignorere det, ELLER du kunne svare med en passende undskyldning. Tænk simpelthen på dette som en mulighed for kundeengagement.

Reagere med noget som "Vi undskylder ulejligheden, og vi forsikrer dig om, at dette ikke er almindelig praksis. Kunne du tale med en vejleder? "

Du kunne have sagt "Vi er ked af det, men denne slags ting sker fra tid til anden. Har du forsøgt at tale med en leder? "

I det væsentlige er det den samme besked. Der er dog et par forskelle. Det første svar tager ansvar og gør det til at virke som om du forsøger at holde disse situationer i fare. Det går heller ikke ud fra, at der ikke blev taget yderligere skridt. At spørge kunden, hvis de forsøgte at tale med nogen, får dem til at føle sig som om du forsøger at bonde skylden for dem, men spørger, om de kunne tale med nogen, skaber ideen om, at du er bekymret for, om de fik problemet løst. Det er en subtil forskel, men effekten er massiv. Det tager dem ud af defensiven, og giver dem mulighed for at give dig yderligere feedback. Denne feedback vil give flere muligheder for at engagere kunden.

Hvis der ikke gives feedback, kan du simpelthen sige noget som "Vi forsøger altid at forbedre vores service, og hvis du ønsker det, kan du kontakte os via email med yderligere henvendelser. Vi vil gerne se dig igen, og vil gerne høre fra dig! "

For alle besøgende gør begivenheden med et 'nej svar' dig den gode fyr. Det gør også kommentaren tilsyneladende irrationel og annullerer deres klage. Selvom dette ikke var vores mål, er det en ekstra fordel ...

6.5 Kommunikation som en virksomhed

Nogle gange kan det være nemt at føle en personlig forbindelse med nogle af dine tilhængere. Det er vigtigt at undgå at blive for personlig.

Husk, at følelsen af ​​sikkerhed internettet giver brugere, når kommentarer og bogføring er uvurderlig. Forfalsk ikke din forbruger, og de vil forblive modtagelige.

Husk altid, at du er en virksomhed. Hvis en kunde skulle gå i din dør, hvordan ville du helst behandle dem? Brug af internettet gør det faktisk lettere for dig. En negativ kommentar kan forstyrre dig, men tag dig tid til at roe ned, og du kan undgå et hårdt sprog. Tænk på antallet af gange, du har haft at håndtere en irriterende kunde. Har du sagt ting, du ønsker, ville du have sagt anderledes? Sig ting, som du har brug for at finde begrundelse for i dit hoved senere? Vi har alle. Tag dig tid til at roe ned, før du administrerer et svar, og husk at du er en virksomhed, og du burde være i orden.

6.6 Checking In

Et sidste lille skøn over Facebooks effektivitet: det gør det muligt for folk at "checke ind" til din virksomhed. Dette er strengt brugergenereret, men det er en meget god bonus for dit brandingpotentiale. Checking in giver mulighed for en brugers venner at se, hvor de er, og hvornår de er der. Det er bare en anden måde, Facebook hjælper med at få dit mærke derude og anerkendt.

For mere information, se MakeUseOf Facebook Marketing Guide:
sociale medier til markedsføring

7. Et nærmere kig: Twitter

social media marketing plan
Twitter, en mikroblogger himmel. Brug 140 tegn eller mindre til at formidle din besked til et ekspansivt publikum. 140 tegn virker måske ikke så meget, men det er virkelig alt, hvad du behøver for at få din besked ud. "Tweeters", som de kaldes, bruger ofte ikke mere end et par minutter på Twitter ad gangen. På den lyse side logger de fleste gange flere gange om dagen. Det er denne struktur, der gør det anderledes end andre sociale medier. Det er også på grund af dette, at indhold og planlægning er meget vigtige.

At finde ud af, hvornår dine brugere logger ind, og vigtigere at træffe foranstaltninger, er afgørende for din Twitter succes. Nogle virksomheder vil lancere 24 timers kampagner, og selv om dette kan appellere til nogle af de internationale publikum, er det ikke vores mål. Når dine andre brugere logger på, er det sidste, du vil gøre, massive mængder tweet for at kunne hælde igennem. Så tag lidt tid, gennemfør nogle forsøg og fejl, hold styr på antallet af retweets, hold styr på antallet af navne og analyser dataene for at finde de gange i løbet af dagen, som dit publikum er mest aktiv og modtagelig. Fokusér dine bestræbelser på disse tidspunkter, og af og til post uden for disse parametre.

Uden for sociale medier planlægning, som er ret universel gennem alle sociale medier medier, er min erfaring med Twitter begrænset. Overraskende nok har jeg det mindste erfaring med dette ud af alle de diskuterede sociale medier. På grund af dette har jeg ringet til hjælp af en af ​​mine venner, Mark Johnson.

Mark er en social media veteran. Han har kørt flere Twitter kampagner for forskellige virksomheder, herunder arbejde med Formica gruppen. Han har indarbejdet forskellige værktøjer inden for sine kampagner med stor succes. Fælles hjælpeprogrammer omfatter Slide Share, YouTube og andre mediesteder.

Jeg holdt et interview med Mark om en af ​​hans seneste kampagner. Det var en 24 timers kampagne, men det viser mange af de vigtige aspekter af twitter. Det gav imponerende resultater.

7.1 Interview med Mark Johnson

Vi har diskuteret potentialet for Twitter til at blive brugt som et brand marketing utility, men Marks projekt demonstrerer virkelig denne kapacitet.

Denne kampagne nåede over 450.000 visninger og gav indtryk med mere end 20.000 unikke brugere. Følgende er et uddrag fra interviewet, med noget tekst ændret til formatering:

MJ = Mark Johnson

Mig : Hvad syntes at være en af ​​de største succesfaktorer inden for hver tweet?

MJ : I tidligere sociale mediekampagner har jeg set, at hashtags som #SocialMedia #Twitter og #SM, kører klik. Sociale medier er et varmt emne, og det ser ud til, at disse hashtags efterfølges af mange mennesker på udkig efter online indhold via Twitter. Jeg bruger kun hashtags, der er relevante for linket inden for en bestemt tweet, ellers mister du troværdighed med dine tilhængere på værdien af ​​at læse dine tweets.

At uddanne en niche i online-samfundet baseret på din baggrund og ekspertise er en god måde at tiltrække relevante tilhængere. Over 60% af mine tweets indeholder links til hjemmesider, blogs, fotogallerier, e-aviser og videoer. Jeg sørger for, at disse links giver relevant aktuelt indhold til at involvere mine tilhængere et klik ud over at læse mine tweets.

Mig : Okay, indhold er konge som vi alle har hørt, men hvad med din distributionsplan?

MJ : Jeg besluttede at prøve tweets døgnet rundt på denne kampagne frem for bare 8:00 til 10:00 ES, som jeg har gjort i tidligere kampagner. Jeg planlagde 8 tweets om dagen fordelt 3 timer fra hinanden som et eksperiment. Den første nat var jeg overrasket over at se, hvor mange klik-throughs der kom fra Det Forenede Kongerige på grund af denne 24-timers tilgang. Dette mønster fortsatte hver nat i kampagnen.

Mønsteret var en spændende opdagelse, men jeg antog, at det kun kunne gentages for engelsktalende lande. Jeg har lavet andre nylige kampagner og set Frankrig og Spanien kommer gennem som nummer to lande for klik. Min konklusion er, at der er meget at vinde fra at køre en 24-timers kampagne, hvis du har indhold, der er internationalt, og det overskrider sprogbarrierer.

Mig : Wow det er en fantastisk opdagelse! Andre overraskende resultater fra denne kampagne?

MJ : Forud for denne kampagne havde jeg kun opnået 50 eller flere visninger pr. Tweet for links til design af indhold i Google 3D Warehouse. Jeg var glad for at opnå dette med SlideShare som destination. Min konklusion er, at tweets relevans kun er en del af ligningen. Den anden del af succesen med at nå 50 klik-throughs per tweet er at udnytte et stort engageret fællesskab.

Mig : Så hvad er efter din mening vigtigere, når du bruger Twitter - antallet af visninger eller høje konverteringer?

MJ : Twitter handler om både tal og indhold. Hvis du ikke har en forlovet efter, vil retweet og nævne dine tweets, har du brug for en endnu større base af tilhængere til at drive visninger og i sidste ende konverteringer til klik. Et stort antal visninger lyder godt i et kampagnesammendrag, men hvis konverteringerne ikke er der, er det ikke et servicevirksomheder vil betale for. Så jeg tror konverteringer trump indtryk.

Mig : Så med engagement er så vigtigt, hvor ofte går du i fællesskab med samfundet?

MJ : Under en kampagne ser jeg retweets og nævner nøje. Jeg svarer på hver enkelt af dem! Det viser, at jeg sætter pris på deres engagement, og de bliver ofte en tættere tilhænger for at have lavet en forbindelse. Jeg kalder det 'Twitter etiquette' og alle værdsætter høfligheden for at blive anerkendt.

Det hjælper også med at drive visninger uden at alle tweets stammer fra mig. Det virker mindre selvbetjenende på denne måde. For eksempel skaber en af ​​mine tweets på tværs af begge mine Twitter-håndtag 7000 visninger. En retweet fra en person med 1.000 tilhængere er fantastisk, for i alt 8.000 indtryk. Men hvis jeg takker dem for retweet og inkludere linket, bliver det 15.000 visninger.

Mark Johnson FAIA, chef for MARKITECT.me
Markedsfører | Uddannelse | Sociale medier | Arkitekt
For mere information om Mark, kan du besøge hans hjemmeside på Markitect.me

Som Mark hjalp os med at illustrere, er indhold stadig den vigtigste faktor i en socialmediekampagne, men tal hjælper. Han gjorde også det et punkt at anerkende brugen af ​​links i hvert indlæg for at drive mulighed. Mark siger, at ethvert indlæg uden indhold 'er bare chatter'.

8. Et nærmere udseende: Pinterest

social media marketing plan
Pinterest er et varmt emne for mange virksomheder og med god grund. Det er topping diagrammerne i form af ekspansion og seere, og det gør det muligt for "underdogs". Pinterest er en enhed, der gør det muligt for boutique og små butikker at få deres produkter set. På grund af den brugerdrevne grænseflade overlades produktets "push" -effekt kun til sine individuelle kvaliteter.

Hvad betyder det for virksomhederne?

Dit produkt skal gøre det for dig. Du får kun en sætning for at kommunikere med offentligheden, og for at fortælle dem præcis, hvad dit produkt er. Derfra er det i deres hænder. Det er op til dem at pinke, kommentere eller sprede ordet om dit produkt. Hvis de ikke kan lide noget, vil det simpelthen falde til vejen, og der er ikke meget for et firma at gøre (der er taktik til at sprede ordet, men i høj grad løber succesen på offentligheden).

8.1 Du er kun hvad de siger du er

Pinterest er forskellig fra de andre sociale medierkanoner. På andre websteder kan du lægge dit produkt op, lure sikringen med din besked og "bombe væk"! Med Pinterest kan du oplade et produkt, men offentligheden skal tænde sikringen. Det kan ikke være så skræmmende som det ser ud til.

Publikum om Pinterest er tilmeldt webstedet, fordi de ønsker at blive vist produkter, de vil finde nye og seje ideer, de ønsker at tænde din sikring. Så med alle midler, giv dem en grund til.

Hvis du er sikker på dit produkt, skal du oplade det. Vær opmærksom på, at der er et selvstyrende aspekt til Pinterest. Mens andre websteder kan fremme masser af upload, fokuserer Pinterest på kvalitetsoploadinger. Ved at fjerne evnen til selvfremme, er brugerne ikke overbelastet af masser af sider og produkter, som de ikke vil tale om.

En skidtkasse er sjældent interessant at tale om, og er altid mere af en gener end en fornøjelse.

Tænk over det. Sig, at dit firma kun udsender produkter og sider, der vil fremme virksomheden. Er der nogen interesseret i at fremme din virksomhed? Vi vil alle gerne tænke det. Den triste realitet er imidlertid, at offentligheden ikke er drevet af at fremme os. De er drevet af, hvad de kommer ud af produktet.

Pinterest drejer sig om re-pins og diskussioner. Ingen på massemarkedet vil re-pin dit indlæg, bare for at fremme din forretning. De kommer til at pin og diskutere fordi de nyder godt af det på en eller anden måde, ikke dig.

Dette er en hård virkelighed, og det kan være svært at tilpasse sig til nogen. Jeg mener jo jo, at vi kun går ind i dette fællesskab for at fremme os selv, ikke?

Når vi har taget fat på dette, kan vi så begynde vores kvalitetsindlæg.

8.2 Forstå Pinterest Mentality

Nu tror du du er klar til at skrive. Du har det næste store hit. Denne ting kommer til at blive berømt! I det mindste tror du. Hvordan kan du sørge for, at tingene går nøjagtigt som de er planlagt i dit hoved?

Du skal forstå Pinterest-brugeren.

Pinterest bruges til at "bogmærke" noget, der synes interessant. Måske vil brugerne ikke se på det nu, men de ville helt sikkert være interesserede senere. De vil have nej, de behøver at kunne få nok information til at overtale dem til at pinke noget på deres bord. På denne måde kan de se nærmere på det, når de kommer rundt til det.

Så mange ting er fastgjort, fordi de synes interessante, og pinning er så let at gøre. Dette fører til mange anspore-of-the-moment pins. Brug dette til din fordel. Få produktet til at se så tiltalende som muligt.

8.3 Hvad gør en side tiltalende

Først og fremmest billedet. Uanset om det er fantastisk, fængslende, tankevækkende eller humoristisk, skal det være muligt at få fat i opmærksomheden og greb det hurtigt. Der er ikke meget andet til det.

Din run-of-the-mill stock photography billede må ikke skære det denne gang. Tænk på at skrive om en ferieflyveplads. Forestil dig nu, hvor mange af dem der allerede er visuelt forbløffende. Tænk nu på, hvordan dit sind reagerer på billedet. Ja, det er smukt. Ja, du vil være der ... Men hvor er der? Hvorfor er det anderledes end oodles af andre billeder af lignende steder? Du skal sætte seeren der, men du skal gøre det uden at lade dem blive distraheret af noget andet.

Prøv at tage billedet fra en af ​​balkoner med udsigt over den majestætiske pool, peering ud over silhuetterne af palmer og ind i det majestætiske skønhed i det krystalklare hav ved solnedgang. Du har lige taget seeren fra hver eneste strand i verden og lagt dem i din lejlighed. Du vil stadig konkurrere med alle andre beach side getaway, men nu kan seeren føle sin forskel.

I samme vene er du nødt til at fange betragterens opmærksomhed, men uden at omdirigere den. Lad os tage den samme idé, beachside getaway, og lad os tilføje nogle mennesker slapper af på billedet. Ja, seeren ønsker at være disse mennesker, men
er deres mening om den oplevelse, de kunne få? Nej, deres sind er på folket, hvad de har på, hvem de er, hvad de gør ... noget om dem. Dette gør en meget fin linje at gå. Så lad os tage et kig på et andet produkt, noget lidt mere håndgribeligt end en oplevelse.

For eksempel, lad os vælge noget andet, som mange lager fotos kunne bruges til. Sig en taske. Når du bruger et billede af noget som en pung, vil du have din seer at forestille sig at bære pungen, ikke? Så hvilken bedre måde at gøre, end at vise dem nogen som dem, iført pung?

Forkert ! Du vil have pung taler for sig selv. Seeren vil automatisk begynde at tænke på deres outfits og deres garderobe, ting de kunne matche med pungen. Ved at placere en anden i billedet kan du kun se på personen og bemærke andre ting om dem. Måske kan de virkelig lide deres sko eller deres outfit ... Disse er kun mulige muligheder, du giver en potentiel bruger at se på ting, der ikke er dit produkt!

Okay, vi har vores fortryllende billede, nu videre til næste detaljer!

8.4 Indlæg Beskrivelse

Denne er let, så længe du ikke komplicerer det. Du skal blot beskrive produktet. Gør det ikke lyst, eller prøv nogen gimmicks. Vi har etableret seeren ønsker en hurtig ide, de kan undersøge senere. Giv dem de oplysninger, de har brug for, og fortsæt. Du kan have lidt sjov med det, men husk altid: Hurtig og informativ.

Brug af vores beachside getaway eksempel fra før:

Effektiv : Dette er havudsigt fra en af ​​de mange bayside balkoner på ABC resort.

Ikke effektiv : Forestil dig, at du i solskin basker solen med en iskold tropisk drink med udsigt over havet hver nat. Paradis fundet.

Lad sidstnævnte være til dine seere for at sige og tænke "nu, hvordan bringer vi folk ind?" Sagde jeg ikke, at dette ikke var dit job på Pinterest? Okay, jeg kan have fibbed lidt. Det er bare ikke dit job, når du bogfører.

I stedet spredes ordet om dit brand fra at deltage i gruppediskussioner. Der er ofte grupper og stillinger, der genererer samtaler på Pinterest. Dette er din mulighed for at skinne, men det er ikke din tid til at reklamere!

Dit mål i disse grupper er at kommunikere. Besvar spørgsmål og giv værdifulde kommentarer. Jo bedre du svarer, og den højere kvalitet af de kommentarer, du laver, desto mere ses du som en ekspert eller en go-to person i sagen. Med dette kommer synlighed.

Hvis du annoncerer dig selv, vil det fraråde købere. Husk Pinterest-brugerens grundlæggende mentalitet. De er ikke der, fordi de vil høre, hvad du har at sige om dit produkt. De er der fordi de vil finde noget af værdi for dem. Hvis du gør dig synlig og værdifuld, finder de dig. Gør dig selv synlig og værdiløs, og de vil undgå dig som plaget.

9. Et nærmere udseende: LinkedIn

social media marketing plan
LinkedIn kan være en langsommere voksende form for sociale medier, men det tager ikke afstand fra sin magt som et forretningsmæssigt værktøj. I stedet for at fylde deres rækker med enhver person, kan de fokusere på at give et rent fagligt værktøj til virksomheder og enkeltpersoner. Evnen til at indsende billeder og videoer er begrænset, men det er lavet i færdigheden af ​​profilafslutning.

Den typiske LinkedIn-profil giver meget mere information om den enkelte, virksomheden eller organisationen. Med et blik kan du finde kontaktoplysninger, testimonials, henvisninger, referencer og meget mere. Brug af disse værktøjer hjælper dig med at blive en powerhouse forretning på ethvert niveau.

En komplet profil er den nemmeste måde at lade folk vide, hvem du er, hvad du gør, eller hvad du vil gøre.

Vigtigt overvejelse! Brugeren søger ikke alle oplysninger om din virksomhed. De søger en grund til yderligere at undersøge dit firma. Du har andre måder at give al den ekstra information på. Lad os se på, hvordan du kan optimere din profil for erhvervslivet.

9.1 Billede

Brug dit logo. Så simpelt er det! Dette er ikke stedet for medarbejder- eller holdfoto. Det er sjovt, men ineffektivt på dette marked. Jeg undskylder for den hårde tone, men jeg har set for mange virksomheder at bruge et "sjovt og venligt" billede i stedet for deres logo. Dette er en mulighed for at skabe brand awareness. Få dit logo genkendt og i tankerne for brugerne.

9.2 Beskrivelse

Her er din mulighed for virkelig at pakke et slag med dine ord. Efter at have noteret dit logo, måske endda før det, bliver det det første, du ser frem til. Hvis du havde et par sætninger for virkelig at lade din kunde vide, hvem du er, og hvad du står for, hvad vil du sige?

En fælles fejl er at skabe en generisk stærk erklæring. Ja, du har måske stærke ord, men beskriver disse ord virkelig din virksomhed? Dit mål her er at sikre, at din besked ikke kunne anvendes til andre firmaer!

For eksempel; tag et grafisk designfirma med en meddelelse som denne:

På ABC selskab tager vi din virksomhed alvorligt. Vi er en dedikeret gruppe, der arbejder sammen om at skabe en løsning til dit produkt eller din service. Vi er stolte af vores arbejde og stolthed i vores kunder. Når du vil fange og trække dit publikum, kan du regne med os!

Ja, det er overbevisende, men det taler til et generelt publikum og giver en generel løsning.

Prøv det her i stedet:

På ABC-firmaet er vi seriøse om din virksomhed. Så alvorligt faktisk, at vi forsikrer dig, vores erfarne ledende medarbejdere vil være direkte involveret i dit projekt. Leder du efter øget opmærksomhed, overbevisende grafik eller ikonisk logo design? Stop med at lede.

Forskellen sidstnævnte giver beskrivende måder, din virksomhed tilbyder overlegen service. Det er rettet mod specifikke problemer, som nogen måtte have. Hvis du leder efter nogen til at designe dit logo, hvem vil du være mere tilbøjelig til at gå til?

9.3 Wall of Text? Du skal ikke passere!

Mange virksomheder vil give en lang beskrivelse med en liste over resultater, produkter eller succeser. Ja, det er dejligt - og skal udstilles, men der er plads til det. Dette er ikke det sted. Du vil gerne være kort og til det punkt.

Som med alle websider skifter læsere og vælger udvalgte informationstyper, der skal læses. Igen er dit formål at give dem nok information til at tilfredsstille nysgerrighed, og derefter skubbe dem for at gøre forskningen. Giv et link til dit websted, eller fortæl dem, hvor de kan få flere oplysninger om, hvad du har skitseret. Så simpelt er det!

9.4 Produktbeskrivelser

Hold det kort og sødt. Føles jeg at slå en død hest endnu? Nå, det er vigtigt! Du vil fremvise dine produkter og hvad de kan gøre, og jeg får det. Derfor er du nødt til at sende en eller to fordele ved produktet, og ikke funktioner. Fortæl kunden, hvad produktet kan gøre for dem og gøres med det. Det er alt, hvad de virkelig gerne vil vide på dette tidspunkt alligevel.

9.5 Opret indgående indlæg

Som beskrevet i den overordnede sociale mediestrategi i kapitel 3, bør indlæg begrænses til store begivenheder, produktlanceringer eller andre vigtige anmeldelser. Der skal altid være et opfordring til handling, eller noget for læseren at interagere med.

9.6 Opbygge forretning gennem virksomheder

Så du har dine oplysninger alle låst i og venter på, at brugerne kommer til din side. Hvorfor vente? Der er masser, du skal gøre, der kan gavne din virksomhed! Brug LinkedIn til at forbedre dine forbindelser. Brug søgefunktionen til at finde leverandører, distributører eller detailhandlere, der kan hjælpe din virksomhed.

Webstedet giver dig det perfekte middel til at finde virksomheder, der kan strømline dine aktiviteter. Find lokale distributører, kommunikere og opbygge et forhold med dem. Find ud af, hvor du kan få priser og produktfortegnelser. Måske kan du spare nogle penge ved at skifte!

Har du brug for at shoppe rundt for en tekstforfatter, grafisk designer, marketing direktør mv? Brug LinkedIn selv! Skriv dit behov, søg efter tekstforfattere. Webstedet sætter bolden i din domstol.

9.7 Hold dine venner tæt og dine fjender tættere

Utrolig! Dine konkurrenter sender statistikker, begivenheder, udvidelser og indvendige oplysninger om deres offentlige profil ?! Det kan du tro! Det er en del af kommunikationen til offentligheden. Hvorfor ikke bruge dette til din fordel? Hvem ved hvad du måske snuble over!

Du ser din hovedkonkurrence søger at ansætte nogen som social media director, eller måske du bemærker, at de ikke har en endnu! Dette kunne være din mulighed for at træde op og tage det større stykke kage først!

Taler om "større stykke kage" .... Du har oprettet dine sociale medier konti og har lavet videoer til at sende til dine tilhængere. Hvordan kan du bruge videoen til at få den større markedsandel?

For mere information, se MakeUseOf LinkedIn Guide:
sociale medier til markedsføring

10. Et nærmere udseende: YouTube

social media marketing plan
Så spørgsmålet, vi skal adressere, kan YouTube konkurrere med de andre former for sociale medier? Mit svar er det ikke nødvendigt.

YouTube kan bruges som branding mekanisme, eller det kan bruges som en buffer for markedsføringsindsats på plads. På nogen måde bør det ikke være det primære værktøj i kampagnen.

Lad os tage et indgående kig på, hvad vi kan gøre i vores sociale mediekampagner for at udnytte YouTube fuldt ud.

Som en branding mekanisme kan deres video sharing service toppen toppen af ​​diagrammerne. Videoer, der bliver overvældende populære, anses for at være "virale". En vellykket viral video rummer evnen til at få millioner af visninger på meget kort tid.

10.1 Fælles tilgang til "virale" videoer

• Humoristisk
• Spændende
• Følelsesmæssig
• Informative

Mange kampagner bruger flere appeller i deres videoer, men mange er vellykkede kun ved at bruge en og bruge den godt.

Som et eksempel på et selskab med fokus på en tilgang, kan vi se på Old Spice's mest succesfulde virale videoer. At have to separate kampagner - en med Isaiah Mustafa, og den anden med Terry Crews - Old Spice bruger outlandish humor til at skabe appel.

Det er også på tide, vi nævner Kony2012-kampagnen, en af ​​de mest triumferende kampagner hidtil. Uanset om du er enig i kampagnen eller ej, var det den hurtigst voksende kampagne hele tiden. Det tog kun 6 dage, før videoen nåede over 100 millioner visninger.

Hvordan har det gjort det her? Nå gjorde de det ved at skabe den rigtige blanding af spænding, følelsesmæssig appel og slående information.

Der er ingen algoritme eller formel til at fortælle os, hvordan man opretter en sindssygtig succesfuld viral video. En ting er dog sikker; Brug af YouTube-links i dine sociale medier, og indlejring af videoer på dit website øger både klik og konverteringsfrekvenser.

Dette afsnit handler ikke om, hvilket indhold du skal lægge i din video, men hvordan du kommunikerer med dit publikum for at skabe den mest succesfulde kampagne, du kan bruge til din video.

10.2 Buff op dine nuværende praksis!

Har du en produktside, du ønsker, var at konvertere mere salg? Embed en YouTube-video, der viser produktet, eller måske en demonstration af, hvordan du bruger den. Du kan bruge videoer på destinationssider til at besvare alle de spørgsmål, du vil svare på i din kopi, men ønskede ikke at tage op i alt det rum. Tværtimod er internettet til kort og kort.

Du kan også bruge YouTube til at promovere dine tv-annoncer, eller oprette nye, der udelukkende skal placeres på webstedet. Lav en video, og viola! Du har nu et GRATIS medium til at udsætte den video. I vores analyse af YouTube-indhold har jeg medtaget nogle måder at sikre, at dine videoer ses.

10.3 En top-to-bottom analyse af YouTube-indhold

Titel

Den modige bogstaver over videoen og de ord, der bruges i hyperlinket; titlen bliver den første, som nogen ser. Så vil du have det godt .... højre?

Det vil diktere dine klik gennem søgninger og fungere som den primære deskriptor for dit indhold. Selvfølgelig har du brug for at være god! Gør det effektivt og relevant.

Beskrivelse

Ordene under videoen. Som du kunne have gættet, beskrives beskrivelsen af ​​videoen. Forklar indholdet, giv yderligere information, eller ring til handling.

Scriptet behøver ikke at være lige så overbevisende som titlen i de fleste scenarier; brugeren kan samle meget af effekten gennem videoen. Der er heller ikke behov for at være klog eller snedig i din beskrivelse. Det er der primært til orienteringsformål, men en god beskrivelse, som med titlen, kan bruges til at skubbe synligheden af ​​din video.

TIP Tilføjelse af en URL til beskrivelsen, snarere end blot at give oplysninger, øger klikkurserne med et overraskende beløb! Det er også mere effektivt at placere det ved åbningen af ​​en beskrivelse end at placere det andetsteds. Hvis du vælger ikke at placere din webadresse i starten, skal du i det mindste sørge for, at den vises "over folden" eller over "læs mere" knappen.

Der er to nøglekomponenter til at skabe en solid titel og beskrivelse af relevans og evnen til at opnå anerkendelse.

At opnå anerkendelse kan ske på to hovedmåder. Det kan tilskrives hits gennem søgeresultater eller via klik fra links indsendt af brugere og skaberen.

For at opnå anerkendelse er det almindeligt at implementere søgeord. Jeg anbefaler at finde succesrige videoer med et lignende tema som din, og derefter implementere de samme søgeord, de er. Dette scenario er et af de få, hvor det er okay og endda anbefalet at "piggy back" på andres succes.

Der er ikke behov for at overmætte dit indlæg med søgeord. Vær praktisk, og forestil dig, hvilken slags søgeordstopning du vil slukke, når du leder efter en video. YouTube giver dig mulighed for at placere "tags", som er simpelthen søgeord, som din video vil blive forbundet med. Du er velkommen til at spam dine søgeord her.

Fokuser på relevans, når du skriver din titel og beskrivelse. Sikker på, du kunne få mange mennesker til at se dit indlæg for populære søgeord. Det kan virke som en nem vej til toppen, men det er langt fra det. Så snart brugeren begynder at se din video og finder ud af, at den ikke har relevans for materialet i titlen eller beskrivelsen, vil de klikke ud. Når de har klikket ud, er dine chancer for at få den video, der reposteres af den bruger, slanke til ingen! Brugeren kan "ikke lide" posten, som i tide vil sætte dig i bunden af ​​søge rankings alligevel. Din video kan endda blive fjernet fra YouTube.

Pointen er at gøre det relevant, ikke forsøge at bedrage dine brugere, og du skal ikke bekymre dig om disse problemer.

Kommentarer

Kommentarer på YouTube er anderledes end kommentarer i andre sociale medier. Der er en slående fællesitet for YouTube-kommentarer, mange er negative. Nogle af de negative kommentarer er ikke engang et testamente til indholdet, bare bare folk er uhøflige, uhensigtsmæssige eller forsøger at lave en vittighed.

Du kan have trang til at forsvare dig selv. Gør ikke. Der er høj sandsynlighed for, at du vil finde dig selv i et krydsningsbrand af beskyldninger og umodne banters. Lad det være, og lad det være som følger for at fjerne de negative kommentarer.

Jeg siger ikke, at du ikke bør være opmærksom på kommentarerne, overhovedet opmærksom på dem. I stedet for at tage dem til hjerte, tag dem for, hvad de er værd. Du ved aldrig, hvornår en anstændig kommentar vil glide gennem revnerne. Konstruktiv kritik, anbefalinger og endda ros kommer ofte gennem kommentarafsnittet.

Mens du fokuserer på ikke at lade de negative kommentarer slå en nerve, skal du sørge for, at du ikke lader de positive gå i hovedet! Mens du modtager uhyrede negative bemærkninger, får du også blinde roser. Så, ligesom du gjorde med de negative kommentarer, filtrer du ud de ubrugelige positive kommentarer. Fokuser på de kommentarer, som rent faktisk vil give nyttig feedback og information.

Brugernavn

Ja, denne social media til marketing guide adresserer endda brugernavnet. Dette er hvad andre vil se, når de leder efter, hvem der har indsendt videoen. Det er vigtigt og ikke tidskrævende at have gjort det effektivt. Det er stadig noget, der er gjort forkert for ofte, og kan forbedres med et enkelt tip!

Er du klar til denne hjernebusting, øjenpopping, far for alle tricks tips? Gør det dit firmanavn.

Er navnet taget? Gør det noget, der er knyttet til dit firma, og noget, som brugerne vil anerkende som dit firma. Synes simpelt? Det er, men jeg har set mange virksomheder, der sender videoer via enkeltbrugerkonti. Deres socialmedie fyr har en konto allerede, hvorfor ikke bare bruge hans? Fordi denne bruger kan have uafhængige, upassende eller personlige videoer knyttet til hans konto. Du mister også mærkets anerkendelse og evnen til at tilpasse din virksomheds YouTube-side.

Du kan få flere oplysninger ved at downloade MakeUseOfs YouTube manual:
Din guide til Social Media Marketing social youtube

11. The Sleeping Giant: Google+

sociale medier til markedsføring
Dette afsnit bliver lidt kortere end de andre sociale medier. Dette betyder ikke, at det er mindre værdifuldt eller af mindre betydning. I stedet er længden af ​​dette simpelthen manglende evne til at foreskue, hvad Google vil gøre for at øge implementeringen. Jeg kan ikke give så meget råd om dette emne, fordi ... jeg ved ikke, hvordan deres program vil se ud om nogle få måneder.

Google ændrer sig hurtigt i alle aspekter af deres forretning. Deres søgealgoritmer opdateres hele tiden, de synes altid at tilføre mere og mere indhold og
funktioner til deres repertoire. Én ting er sikkert, selvom: der er stort potentiale med denne platform.

11.1 Hvorfor sådan potentiale?

Det er en enhed hos Google. Almindelig og simpelt, de har træk i e-handel. For eksempel begyndte de at tilføje Google+ sider øverst i søgeresultaterne. Disse dukker op lige foran de virksomheder, der har brugt mange penge på at optimere deres websted til søgemaskiner. Med dette kommer uundgåelig mulighed.

11.2 Kan du ikke gøre mere gennem andre websteder?

Gøre mere? Nej, du kan gøre mere med Google+. Har det følgende som andre websteder har? Ikke endnu. Du kan ikke nægte kraften til Google+ til at bryde ind i nichemarkederne selv. Google+ giver en søgefunktion, og giver dig mulighed for at søge efter søgeord inden for dit marked. Brug dette til at målrette mod aktive samarbejdspartnere, og deltage i dem.

Når du har identificeret nogle målmarkeder, skal du gøre dit bedste for at engagere dem. Du kan bruge lignende taktik, som du gør via andre websteder, men du kan også gøre mere. Google+ giver "hangouts", og mange gange kan disse være videokonferencer. Du kan overraske en fan ved at dukke op i deres hangout (Forestil dig en person, du er fan af, dukker op bare for at tale med dig og din cirkel. Hvilken ære!).

Du kan også være vært for egne hangouts. Inviter dine cirkler til at diskutere og chatte. Opret en åben diskussion om hotte emner for din gruppe, giv en Q & A, adresser nogle gennemgange i virksomheden, giv nogle indenforoplysninger (inden for lovlighed, selvfølgelig) og gør alt andet du muligvis tænker på! Du kan også fremme disse begivenheder gennem dine andre sociale medier kanaler. Nogle kan endda tilmelde dig for Google+, bare for at deltage!

Da Google+ gør dit marked så målrettet, er det den ideelle kandidat til niche-markedsføring. Platformens personlighed gør det skiller sig ud fra resten af ​​lokaliteterne. Igen er der ingen at fortælle, hvad Google vil udvide på, eller hvilke implementeringer der skal foretages, men det er bedre at få din fod i døren og blive fortrolig med platformen, før den bliver mættet.

Få flere oplysninger i MakeUseOf Google+ Guide:
Din guide til Social Media Marketing social google

12. Analyse af afkast af investeringer

Vi har diskuteret strategierne. Du besluttede hvilken vej at tage. Du har indsendt oplysningerne og målt svaret. Hvad er der nu for os at gøre? Det kan have været spørgsmålet, der drøftede i baglæns hele tiden, du har læst. Faktisk bør det være spørgsmålet, der lingered i dit sind ...

Er alt dette værd?

Med realistiske mål, ordentlig planlægning og kvalitetsindsats er der ringe eller ingen mulighed for, at du bestræber dig på at opfylde forventningerne. Det kan måske virke som en gutsy erklæring, men det er virkelig ikke.

Hvorfor skal der være grund til at mislykkes? Du har gennemtænkt og planlagt dit klart definerede sæt mål, bestemt de var opnåelige, og udviklet en rimelig handlingsplan med realistiske bevægelser i retning af at gøre det til disse mål.

Alt dette snakkes om "rimelige" mål, men du kan ikke have nogen idé om, hvad "rimeligt" selv er! Hvorfor løser vi ikke noget af den angst?

Så meget som det gør mig ondt i at bruge en så vag terminologi, kan "rimeligt" være det eneste ord, der kan beskrive vores mål korrekt. Tænk på alt, hvad vi har overgået indtil nu. Har der været nogen strenge regler for sociale medier? Svaret er nej. Som vi har adresseret mange gange, er der ingen cookie cutter løsning. Det betyder, at der ikke er nogen cookie cutter mål. Hvert firma er anderledes, og realiteterne i hvert mål vil holde forskellige begrundelser for hver virksomhed.

Heldigvis har du sikkert adgang til mere logistik i dit firma end de fleste gør. Du kender de målinger, som din kampagne konkurrerer med, og du ved, hvad udgifterne ville give en break-even indkomst.

12.1 Beregning af dine indtægter

For at beregne, hvad din kampagne er værd, tager vi en todelt tilgang. Ved brug af markedsværdi og ekstremværdi kan vi beregne en gyldig værdi.

Først tager du et godt kig på dine nuværende marketingomkostninger og deres værd. Fastsæt numeriske værdier for hver måling, du måler, og anvend denne dollarværdi til de samme målinger for din sociale mediekampagne.

Derefter tage fortegnelse over status for alle ekstra praksis du søger bedre gennem sociale medier. Disse kan være salgs-, kundeserviceomkostninger, kundetilbagehold og nye kundeudgifter. Dette er dine ekstremværdier for marketingkampagner.

I lighed med de andre former for markedsføring er der et par beregninger, vi kan bruge til sociale medier. Disse falder alle under to kvaliteter eksponering og ekstraktion. Disse dækker begge sider af tilgangen. Deres brug vil være anderledes for hvert firma, og der kan bruges endnu flere beregninger, hvis du vil dyve i det dybe. Disse er dog tilstrækkelige, selvom du bør vælge ikke at spore dem alle.

12.2 Eksponering

Opsøget af dit program og hvor mange personer der modtager visninger.

Sideindtryk - Hvor mange personer besøger din sociale medieside hver dag.

Postindtryk - Hvor mange personer, der ser dine indlæg.

Websideindtryk - Hvor mange personer besøger din webside på et givet tidspunkt.

I butik Walk-Ins - Hvor mange kunder besøger din mursten og mørtelbutik foran.

Opkald - Hvor mange opkald du modtager hele dagen.

12.3 Ekstraktion

Handlinger kunder tager, der giver værdi til din virksomhed.

Likes / Followers - Personer har udtrykt loyalitet, fungere som tilbageholdte kunder.

Salg - Handlinger, der giver kolde, hårde kontanter til din virksomhed.

Reposts / Mentions - Skal ses som eksponering, men kræver handling fra brugeren.

Følg Gennemførelser - Afslutning af en opgave (downloads, tilmeldinger, lær mere osv.).

Feedback - Direkte feedback til din virksomhed, både positiv og negativ.

En virksomhed kan bruge ethvert samarbejde med disse beregninger for at se effektiviteten af ​​en socialmediekampagne. Nogle er ligetil, og nogle er ikke. For eksempel kan nogen, der kan lide din Facebook-side, tilskrives direkte til din sociale mediekampagne, men hvad med salg? Du har salg, der kommer ind og skyldes mange aspekter af din virksomhed. Det betyder derfor, at virksomheder har et salgsteam! Nå, da du implementerede din sociale medier kampagne, har du påført en unaturlig stigning i salget i den periode? Hvis det er tilfældet, trækker du en fælles afvigelse fra tilstrømningen, og det er hvad der kan tilskrives din sociale mediekampagne.

Denne strategi kan implementeres over hele linjen. Har du bemærket en reduktion i kundeserviceomkostninger i løbet af dine sociale medier kampagner? Beregn din nettoomkostningsreduktion efter overvejelser for afvigelse, og det er din ret på det aspekt af sociale medier.

Nu, når måler du disse egenskaber? Som normalt vil de variere efter virksomhed. Chancerne er, at dine sociale medier kampagner ikke bliver natten overfornemmelser. Så juster de beregninger du bruger, dine forventninger og dine udgifter i overensstemmelse hermed. Denne del vil tage nogle støbning, men når du har fundet det rigtige for din virksomhed, kan du holde fast i det i lang tid.

Processen med måling af investeringsafkast for sociale medier kan være kompleks, og det kan være enkelt. På den måde må du sørge for at måle ved hjælp af ensartede beregninger. Du kan måle effektiviteten på tværs af bordet eller på tværs af et udvalg af få domæner. Bare husk, altid, må ALTID måle konsekvent.

13. Slutdommen

Vi har danset om emnet lidt i hele denne vejledning, men lad os spile det nu nede. Sociale medier handler ikke kun om brand marketing. Som jeg har demonstreret gennem de givne metrics for måling, er der mange forskellige måder social media marketing kan udvikle din virksomhed. Det er værdifuldt som en branding metode, men det er meget mere end det.

Af denne grund er ting som fan base eller antal tilhængere ikke lige så vigtige som mængden af ​​interaktion, du får fra den brugerbase du har. Hvis du kan øge interaktionen, øges dine ekstraktionsmålinger, men din eksponeringsmåling forbliver noget konstant. Det virker det samme også omvendt.

Mål din markedsværdi og værdien af ​​forbedringer i ekstremiteterne. Påfør begge eksponerings- og ekstraktionsmetoder for at overvåge disse virkninger.

13.1 Handelshemmeligheder

Som en afskedsgave er her et udvalg af tips og tricks. Nogle af disse er her, fordi de er værdifulde på tværs af bordet, nogle er nyttige tidsbesparende, og nogle passer bare ikke ind i steder i guiden.

Opret Crossover-konti

De fleste websteder giver dig mulighed for at forbinde en profil med en anden. Twitter vil lade dig bruge Facebook, YouTube giver dig mulighed for at bruge Google+ og så videre. Dette giver dig mulighed for at sende ind på flere websteder, men du behøver kun at beskæftige sig med et indlæg. Stillingen vil blive sendt ud til alle webstederne i 'kæden'.

Nøglen her er at forenkle dine processer, men gør det uden at miste værdien af ​​disse processer.

Hvis du forsøger at linke LinkedIn og Twitter, men din Twitter-konto er mere personlig og venlig; du vil måske overveje at holde dem adskilte. På grund af LinkedIn's art bør det være fokus for dit indhold at holde det forretningsmæssige. Denne regel gælder for sociale medier på tværs af brættet. Det kan være nødvendigt at overvåge hver enkelt, når du først implementerer dette, men i tide vil du kunne finde ud af en optimeret løsning til dine behov.

Link til dine sociale websteder

Uanset om du har en blog, et websted eller bare en masse sociale medier, kan du sende links til hvert websted fra de andre. Som nævnt i første kapitel i denne vejledning, kan du, hvis du har et websted, bruge plug-ins til at oprette knapper, som automatisk giver brugerne mulighed for at uploade indholdet på en af ​​deres sociale medier.

Effekten er enkel, hvis et medium til deling vil få folk til at gøre det. Plus, hvis nogen kan lide det indhold, du sender på et medium, kan de være tilbøjelige til at følge dig i andre medier.

Vær modig, vær modig

Nogle gange kan det betale sig stort for at eksperimentere. Hvis du vil prøve at sende noget til komisk relief, men du ved ikke, om det vil gå over godt, prøv det! Et centralt punkt her er at sikre, at det ikke er noget, der er offensivt, hvilket ville gnide nogen på den forkerte måde - medmindre det er det du forsøger at gøre.

Husk altid, det er nemt at tilgive et indlæg. Hvis du har et indlæg, der ikke lykkes, vil du se på det i et stykke tid. DU vil blive i dens fiasko. DIT KUNDER vil ikke. Chancerne er, hvis det ikke fungerede for dem, har de allerede flyttet videre til næste side og helt glemt det.

13.2 Få måder at få efterfølgere hurtigt på

Incitamentsprogrammer

Undersøgelser har vist, at et incitament, som muligheden for at vinde noget for at følge et websted, har øget antallet af tilhængere eller tilhængere.

• Lav en konkurrence.

• Opret en gratis giveaway.

• Tilgængelighed af rabatter.

Ad Space

Reklamer ses ofte som "spammy", men på grund af den meget ivrige målretning sociale medier er i stand til at levere, er virksomhederne i stand til at markedsføre et mere modtageligt fællesskab. Selvom annoncen ses som "spammy" (forsøger at holde sig væk fra dette), vil annoncen give anerkendelse og nogle underbevidste brand marketing taktikker. Mere eksponering svarer ofte til flere tilhængere.

"Udfyld de tomme" indlæg

Her er en sjov lille måde at få flere likes, tilhængere og engagement på. Når du opretter et indlæg, skal dine brugere afslutte sætningen eller ad lib deres egne ord i dit indlæg for at oprette deres egen besked.

Spil til følelser

Brug kun dette lejlighedsvis, og gør dit bedste for at forsøge at bruge det korrekt. Når det er sagt, lad os se det folk elsker ting som katte, hvalpe og babyer, især internetfolk. De elsker også at føle sig som om de er adskilt fra noget større. Tilføj et bedårende billede, eller vær opmærksom på en årsag, som trækker på hjertet af offentligheden.

Gruppesider

Interagere dig selv. Deltag i diskussionsgrupper, der drejer sig om din branche. Dette er dækket af nogle få af afsnittene, men det er værd at et sekund, eller måske endda tredje, nævne.

Jo mere kvalitetsinformation du kan levere gennem disse grupper, jo mere er din virksomhed set som en ekspert. Det fremmer også dig som en, der er villig til at hjælpe; et kundevenligt selskab interesseret i mere end blot deres overskud.

Post om aktuelle begivenheder, men gør så sparsomt

Nuværende begivenheder er en god måde at få konversationen påbegyndt, men det er også en god måde at gå tabt i mængden. For eksempel vil Facebook ofte kombinere indlæg om lignende emner i et praktisk drop down-valg til brugere. Størstedelen af ​​indlæg er skjult fra almindelig visning og kræver, at handlinger bliver synlige. Dette er kun et andet skridt, som dine brugere skal tage for at se dine indlæg. Ekstra trin til dine brugere er generelt ikke noget, vi ønsker, at du skal tilstræbe.

En undtagelse fra denne regel er, når du bruger Twitter. Programmets karakter gør det muligt at investere minimal tid, og ligestilling i det visuelle rum hver post modtager.

Yderligere læsning

  • Hvordan du kan gøre Twitter til et bedre sted Hvordan du kan gøre Twitter til et bedre sted Hvordan du kan gøre Twitter til et bedre sted Uanset om du er en organisation, blogger, videoproducent eller bare en person med noget at sige, har du sandsynligvis en Twitter-konto . Men der er rigtige måder og forkerte måder at bruge Twitter på. Den forkerte måde er ... Læs mere
  • Cirkler overalt: Streamline Social Networking med lister Cirkler overalt: Streamline Social Networking med lister Cirkler overalt: Streamline Social Networking med lister Vennerlister på Facebook, Twitter og Google+ er den bedste måde at ikke kun interagere med i den bredere verden, men også den bedste måde at skære ned på støj. Lister giver dig mulighed for at organisere ... Læs mere
  • 4 Unikke og innovative anvendelser til Pinterest 4 Unikke og innovative anvendelser til Pinterest 4 Unikke og innovative anvendelser til Pinterest Social networking site Pinterest kan være temmelig vanedannende med god grund, men det kan også være et utroligt nyttigt websted. Mens vi ved, er det nemt at spilde mange en time på Pinterest, der er mindre end ... Læs mere
  • Opbyg dit Google+ Fællesskab med disse gode tips. Opbyg dit Google+ Fællesskab med disse gode tips. Opbyg dit Google+ Fællesskab med disse gode tips. Selv om der var meget skævhed omkring Google+, endte mange mennesker, der prøvede det, endda at vende tilbage til deres sædvanlige sociale netværk, som Facebook. Men hvis du troede, at Google+ var død, ... Læs mere
  • 5 forsøgte og sande tips til at vinde på Instagram & få tonsvis af lide 5 forsøgte og sande tips til at vinde på instagram og få tonsvis af lide 5 forsøgte og sande tips til at vinde på instagram og få tonsvis af likes når det kommer til at blive bemærket på instagram, er der grundlæggende regler at følge som det ville være tilfældet med ethvert socialt netværk - post regelmæssigt, interagere med brugere, inkludere en interessant beskrivelse med din ... Læs mere
  • Twitonomy - Din One Stop-Shop til Twitter Analytics, Sikkerhedskopiering & Nyttig Information Twitonomy: Din One-Stop-Shop til Twitter Analytics, Sikkerhedskopiering og Nyttig Information Twitonomy: Din One-Stop-Shop til Twitter Analytics, Sikkerhedskopiering og Nyttig Information Som MakeUseOfs Twitter-manager og en noget aktiv bruger på Twitter, er jeg altid på udkig efter gode Twitter-værktøjer. Disse omfatter fantastiske kunder, indsigtige analyseværktøjer, interessante webapps og cool Twitter-mashups .... Læs mere

Social Media for Marketing Guide Udgivet: april 2012

In this article