I dag er der meget mere til Facebook end bare at pusse dine venner og dele billeder af din fødselsdag. Moments: Facebooks smukke nye måde at dele billeder med venner øjeblikke: Facebooks smukke nye måde at dele billeder med venner Giv, hent og saml fotos med Facebooks nye app - øjeblikke. Facebooks nye separate app gør det nemmere at dele og se de fangede øjeblikke blandt venner og familie. Læs mere . Facebook er vokset til at blive en blomstrende og aktiv markedsplads Facebook Marketplace Lader dig sælge din gamle junk til gratis Facebook Marketplace Lader dig sælge din gamle junk gratis Facebook har lanceret Marketplace, som lader folk købe og sælge brugte varer, der er opført i nærheden. Som en bonus er Facebook Marketplace helt gratis at bruge. Læs mere .
Og ligesom enhver markedsplads er der tidspunkter, hvor du skal få refunderet noget, du har købt.
Men tilbagebetalingsprocessen på Facebook er ikke altid let at forstå. Hvordan du går om at få dine penge tilbage, afhænger af hvilken avenue du plejede at foretage dit køb. Lad os kigge nærmere.
Facebook side køb
Hvis du har brugt Facebooks interne betalingsbehandlingssystemer til at foretage et køb via Facebook-side, så får du en tilbagebetaling:
- Klik på pilen i øverste højre hjørne af Facebook og vælg Indstillinger .
- Vælg Betalinger i panelet til venstre.
- Klik på det emne, du vil refundere.
- Vælg Kontakt sælger .
- Udfyld popup formularen.
- Tryk Send .
Spil køb
Hvis du har betalt for et spil eller et spil i spillet, skal du først være opmærksom på at det kan tage op til fire timer, før din vare bliver leveret til din konto.
Hvis du vil have en tilbagebetaling, skal du følge disse trin:
- Gå til Indstillinger> Betalinger .
- Klik på den pågældende betaling for at sikre, at den er blevet behandlet.
- Åbn kvitteringen.
- Klik på Dispute og udfyld oplysningerne.
Hvis du og sælgeren ikke kan nå til enighed, vil Facebook fungere som mægler (i henhold til sin Salgspolitik).
Gruppekøb
Hvis du har købt noget i en specielt udpeget "Køb og sælger gruppe", er du ikke dækket af Facebook. Virksomheden kan ikke udstede dig med en refusion.
Beslutningen om at udstede en refusion ligger direkte hos sælgeren. Sørg derfor for at gøre behørigt omhu før du forpligter dig til noget køb.
Har du anmodet om tilbagebetaling via Facebook? Var det en jævn proces? Del dine historier i kommentarerne nedenfor.