Er din nyligt opdaterede iPhone ikke fungerer så godt som den gjorde under iOS 10? Det er ikke kun appkrascher og kompatibilitetsproblemer, netværksproblemer har også været overflødige.
Efter at have tilbragt en hel morgen forsøger at få tethering arbejde på min post-iOS 11 iPhone iOS 11 Out Now: Sådan downloades og installeres den på iPhone og iPad iOS 11 Out Now: Sådan downloades og installeres den på iPhone og iPad iOS 11 tilføjer nye funktioner, sikkerhedsrettelser og kompatibilitet med fremtidige apps - så hvad venter du på? Læs mere, jeg indså, at spørgsmålet var mere udbredt, end jeg først havde tænkt. Så hvis du har problemer, er denne vejledning for dig.
I dag ser vi på, hvad du kan gøre for at få alt til at fungere igen.
Sørg for at Tethering er aktiveret
Dette lyder som en no-brainer, men jeg har bemærket, at lige efter opdateringen var menuen Personlig hotspot under Indstillinger> Mobil ikke tilgængelig. På sin plads så jeg en knap, der sagde: "Opsæt personlig hotspot", som når du tappede, fortalte mig at kontakte min transportør.
Så jeg gik til min luftfartsselskabs support side og søgte efter problemet. Dokumentationen fortalte mig at aktivere tethering, jeg havde brug for at sende en sms til et bestemt nummer. Når opdateringen var kommet igennem, blev menupunktet genoprettet, men stadig utilgængeligt - med en vedvarende pinwheel spinning sammen med den.
Dette er det første, jeg vil anbefale at gøre, hvis tingene ikke virker som de burde være. Sørg for, at din operatør ikke har ændret sig om tethering, eller bare deaktiveret indstillingen på din konto. Download alle relevante apps eller besøg supportwebstedet og søg efter problemet.
Hvis du er overbevist om, at det er et luftfartsselskabsproblem på nuværende tidspunkt, kan du prøve at kontakte dem direkte. Vi vil udforske denne mulighed i lidt mere detaljer senere i artiklen.
Power Cycle
Det kan være den største kliché i teknisk support, men at slå dine enheder fra og til igen er ofte en hurtig måde at løse et langvarigt problem på. Du kan først prøve at aktivere flyvemaskinemodus på din iPhone Alt hvad du behøver at vide om flytilstand til iPhone og iPad Alt hvad du behøver at vide om flytilstand til iPhone og iPad Lad din telefon oplade hurtigere i flytilstand? Vil din alarm stadig arbejde? Kan du bruge Bluetooth? Her er hvad du behøver at vide. Læs mere og vent 10 sekunder, og deaktiver derefter den og prøv igen. Du kan også prøve strømcykling af din iPhone og andre enheder, du forsøger at oprette forbindelse til.
Ældre hardware kan have alvorlige problemer med Bluetooth-forbindelse. Jeg må ofte ty til at dræbe Bluetooth med en terminalkommando Bluetooth ikke tilgængelig? Fejlfinding Mac-forbindelsesproblemer Bluetooth ikke tilgængelig? Fejlfinding Mac-forbindelsesproblemer Enhederne vil ikke parre, højttalere virker ikke, eller filer overføres ikke? Her skal du gøre, når din Mac har Bluetooth-problemer. Læs mere, før jeg kan få noget til at virke.
Prøv en anden forbindelsesmetode
Hvis du forsøger at oprette forbindelse via Wi-Fi, hvorfor ikke give Bluetooth en tur? Hvis det ikke virker, er en god ole USB-forbindelse nok den mest pålidelige metode til tethering. Med Personal Hotspot aktiveret under Indstillinger> Mobil på din iPhone, skal du gå til netværksindstillingerne på den enhed, du forsøger at oprette forbindelse til.
På en Mac er det Indstillinger> Netværk . Kig efter indstillingen "iPhone USB" og noter meddelelsen. Hvis lyset er gult, og du har en besked om en selvopdelt IP-adresse uden internetforbindelse, ser det ud til, at dit problem er mere komplekst end dette.
Hvis du blot tester en anden enhed, som en vens tablet, vil du hjælpe med at diagnosticere problemet yderligere. Hvis andre enheder forbinder helt fint, ved du, at problemet er specifikt for din kombination af hardware.
Nulstil netværksindstillinger og iCloud-forbindelse
Ingen kan lide at nulstille deres iPhone-indstillinger, men i dette tilfælde er det nok et skud værd. Under Indstillinger> Generelt> Nulstil skal du vælge Nulstil netværksindstillinger og vente på, at din iPhone genstarter. Ved at gøre dette mister du alle dine kendte Wi-Fi-referencer, og du skal give din enhed et navn igen under Indstillinger> Om .
Dette nulstiller ikke bare dine Wi-Fi-indstillinger, men også mange af dine operatørindstillinger, så bekymre dig ikke, hvis din iPhone tager et øjeblik at genoprette forbindelse til 3G / 4G-mobilnetværket.
Den anden løsning, jeg har set mange kommentatorer foreslår, er at logge ud af din iCloud-konto under Indstillinger> [dit navn]> Logout . Jeg er skeptisk, om det virkelig hjælper, men andre rapporterer, at deres forbindelsesproblemer ryddes op efter at have logget ud på deres respektive enheder og tilmelde sig igen.
Det skal være værd at gå, bare sørg for at du har de relevante valgmuligheder, der er markeret under Indstillinger> [dit navn]> iCloud, så dine kontaktpersoner, påmindelser og så videre er sikkert sikkerhedskopieret. Du skal også genaktivere iCloud Music Library Apple Music slettet dit bibliotek? Her er hvad du kan gøre ved det Apple Music slettet dit bibliotek? Her er hvad du kan gøre ved det Apple Music slettet dit bibliotek? Sange du troede var sikkert i iCloud forsvandt? Her er hvad du kan gøre for at genoprette og beskytte din samling. Læs mere under Indstillinger> Musik, hvis du bruger det.
Det kunne være en bærerproblem
Hvis du stadig har problemer på dette stadium, går problemet sandsynligvis længere end din hardware og software. Dette var tilfældet med min iPhone 7 Plus, som ville deaktivere og genaktivere Personal Hotspot med tilfældige intervaller.
Efter fire live chat-sessioner og omkring en time af min tid gjorde supportpersonale noget til min konto (noget iPhone-relateret, som var blevet deaktiveret) og straks Personlig Hotspot begyndte at arbejde igen. Jeg har ikke haft nogen tilfældige deaktiveringer siden.
For at fremskynde processen skal du fortælle, at du har forsøgt alt på listen ovenfor, herunder strømcykler, nulstiller netværksindstillinger og prøv en anden enhed. Sørg for, at din operatør ikke har deaktiveret tethering helt og lad dem vide, hvad din enhed er, og hvilken version af iOS du kører ( Indstillinger> Generelt> Om ).
En sidste dækforsøg
Hvis du antager, at din operatør har ryddet din konto af problemer, og der ikke er nogen vedvarende netværksproblemer, der skyldes, har du stort set fået en mulighed tilbage: Nulstil din iPhone og sæt den op som en ny enhed.
Det er ikke så slemt, som det lyder selvom:
- Sikkerhedskopier din enhed med iTunes, og sørg for at "kryptere backup" for at gemme dine loginoplysninger.
- Når din iPhone er tilsluttet iTunes, skal du vælge Gendan iPhone ... og følg vejledningen - dette vil geninstallere iOS som nyt. Sådan opdaterer du din iPhone: iOS, Apps og Data Backups. Sådan opdateres din iPhone: iOS, Apps og Data Backups Opgraderingssæson er lige rundt om hjørnet, så her er hvordan du kan fremstille din iPhone i et andet år. Læs mere .
- Vælg Konfigurer som en ny iPhone, når processen er færdig.
- Test Personligt Hotspot under Indstillinger> Mobil for at se, om det virker.
- Gendan din telefon ved at gå til Indstillinger> Nulstil> Slet og Indhold og Indstillinger og derefter tilslutte den til iTunes og genoprette den sikkerhedskopi, du oprettede tidligere Alt hvad du behøver at vide om sikkerhedskopiering og gendannelse af din iPhone fra iTunes Alt du behøver at vide om sikkerhedskopiering & Gendannelse af din iPhone fra iTunes De fleste iPhone-brugere tager for givet, at indholdet af deres iPhone sikkerhedskopieres trådløst til deres iCloud-konto, men det er stadig nyttigt at vide, hvordan du gendanner din iPhone fra iTunes. Læs mere .
Lad os vide, hvordan det gik
Har disse tips bidraget til at løse dit problem? Hvis du stadig har problemer efter at have forsøgt alt, kan det være værd at grille din transportør igen. Hvis det er muligt, lån et SIM-kort fra en ven og se om problemet vedvarer. Du kan så true din operatør, at du vil gå, medmindre de løser problemet - og intet får virksomhederne til at flytte som truslen taber på dine hårdt tjente penge.
Kan du binde enheder til din iPhone nu? Fortæl alt i kommentarerne nedenfor.
Billedkredit: Neirfys / Depositobilleder