Start en online butik er latterligt nemt. Alvorligt, hvis nogen forsøger at opkræve dig tusindvis for at installere en eCommerce-løsning, skal du bare slå dem. Den hårde del er at få søgemaskiner til at pleje (ranking), få kunderne til faktisk at købe ting (konvertering) og holde dem tilbage igen (tilbageholdelse).
Her er 10 ting, du bør gøre eller overveje, når du starter din egen onlinebutik; men de fleste er hverken hurtige eller nemme - e-handel er hård!
Vælg dit system omhyggeligt
Undgå specialiserede specialløsninger bygget på uklare og gamle kode - vælg et system, der er populært, godt understøttet, med et godt fællesskab bagved det, og som producerer flotte flotte butikker. Hvis du vil undgå enhver kontakt med kode, er en hosted platform som Shopify en film til at komme i gang med planer, der starter omkring $ 30 / måned for op til 100 produkter.
For fuld kontrol over webstedet på et kode niveau, se mod enten WordPress med et af de populære eCommerce plugins som Jigoshop (fremhævet på vores Best WordPress Plugins side) eller en dedikeret eCommerce open source løsning som OpenCart.
I begge tilfælde skal du typisk betale for temaer og ekstra funktionalitet, selvom basesystemet er gratis.
Optimer, optimer og optimer
Langsom sideindlæsningstider betyder tab af kunder. Hvis du er gået til en hosted løsning, når du starter en onlinebutik, er der ikke meget du kan gøre på denne front og sandsynligvis ikke behøver at - men når du har oprettet butik ved hjælp af WordPress eller et andet selvbetjent system, optimerer du siden belastning hastighed er absolut nødvendigt. Følg disse tre nemme trin for at fremskynde WordPress Vroom, Vroom: En omfattende vejledning til at fremskynde en WordPress Blog Vroom, Vroom: En omfattende vejledning til at fremskynde en WordPress Blog MakeUseOf serverer hundredtusindvis af besøgende hver dag, og vi gør alt på Wordpress. Wordpress kan og gør skala fra tiere til millioner af sidevisninger, men du skal bruge nogle heavyweight plugins og ... Læs mere.
Vær unik
Medmindre du rent faktisk producerer dine egne produkter, er der en god chance for at du bruger produktfeeds, herunder beskrivelser og fotografier, der leveres af producenten. Dårlig idé. Dit indhold vil være stort set det samme som hundredvis af andre online-butikker, der køber fra samme leverandør.
I det mindste omskrive alle produktbeskrivelserne og læg dit eget spin på dem; Ideelt taget tag dine egne produktbilleder. Hvis du genoptager produktbilleder alligevel, tag nogle fra alle vinkler og brug dette jQuery-plugin til at lave en 360-visning, der kan roteres.
Tjek konkurrencen
Dette gælder ikke kun for e-handel selvfølgelig, men enhver hjemmeside. Søg på et søgeord, du håber at etablere dig selv og sammenligne resultaterne. Hvis siderne er dårligt designet og forældede, tillykke med at du har en god chance for succes med at sælge i den niche, men du bør stadig overveje, hvordan du ville være bedre, hvis en anden besluttede at komme ind i rummet.
Hvis de er smukt designet og klart klarer sig godt, tænk lang og hårdt på om du virkelig kan konkurrere med dem. Hvad kan du tilbyde, at de ikke allerede opnår?
Det er ikke nok at bare sælge
Valget af hvor man kan handle online er lige så ekspansiv, at forbrugerne virkelig har overhånden - de kan bogstaveligt talt vælge fra ethvert sted i verden trods alt. Medmindre du konkurrerer om pris - hvilket igen er meget svært, da nogen kan oprette butik med stort set ingen omkostninger og konkurrere med underbud - skal dit websted være mere end bare en butik. Etablerede mærker kommer rundt om dette - og kan opkræve en præmie - ved at de har en kundebase, der stoler på dem og vender sig til dem først for ethvert behov.
Som ny sælger har du hverken mærke eller evnen til at omkostningsbespares mere end den næste fyr, så brug din unikke produktkundskaber og færdigheder til at tilbyde noget mere end blot en butik. Skriv bloggen af høj kvalitet på emnet, link til dine egne produkter og etabler dig som ekspert. Del din viden og være en del af fællesskabet omkring produkterne (hvis der er en) - prøv ikke bare at sælge ting.
Vær særlig opmærksom på SEO
Bloggere har det nemt - de kan udvikle en persona, skrive hundredvis af ord om dagen med unikt indhold, og hvis det er godt nok, vil de komme . eCommerce er ikke sådan desværre - det er særlig sårbart overfor SEO-problemer, og mange onlinebutikker har fundet sig i kamp i nedrykningssonen efter de sidste par år med algoritmen i Google. Hvorfor?
- Produktbeskrivelser tendens til at være korte, hvilket fører til en lille mængde af faktisk indhold på siden - som kan betragtes som "lav kvalitet" af søgemaskiner. Læs mere nedenfor om, hvordan du udvider sideindhold.
- Produktvarianter som størrelse eller farve kan generere unikke webadresser med effektivt duplikat indhold. Disse skal alle være kanoniske (ised?) Tilbage til hovedproduktsiden.
- Produkter i flere kategorier opretter dobbelte webadresser; igen, sørg for at du bruger rel-canonical .
- Produktkategorier spænder ofte over flere sider og tusindvis af produkter - sørg for at alle genstande er indekseret med korrekt brug af rel = next og rel = prev tags.
Udvid sideindhold med kundeindtastning
Bare at have et produktbillede og et kort stykke beskrivelsestekst er ikke nok mere - men du vil have en stærk ressource, der sandsynligvis ligger uudnyttede - kunder. Undersøg ikke folkes ønske om at dele deres meninger og handlinger, produktets skud - især hvis du tilbyder præmier til de bedste indlæg hver måned.
Black Milk Clothing, der er vært hos Shopify, er et godt eksempel på dette. Hvert produkt har en særskilt hashtag tildelt, og selve produkterne er utroligt "delelige" - du vil vise dem.
Når brugere deler et billede og mærker det på Instagram, vises det på produktsiden. Hvorfor begrænse dig til et produktbillede, når du kan have 20?
Gennemfør strukturerede data og videoer
Struktureret data eller "rige uddrag" Sådan tilføjes rige uddrag til anmeldelser til din Wordpress-blog Sådan tilføjer du rige uddrag til anmeldelser af din Wordpress Blog Læs mere ", er en særlig kode tilføjet til en side for at beskrive indholdet af indhold - dette kan omfatte videoer, eller gennemsnitlige kundeanmeldelser. Inkluder denne markering på din side, og Google må muligvis bruge det (ingen garanti), når siden vises i søgeresultaterne. Se eksemplet nedenfor.
I dette tilfælde har Zappos medtaget data om brugeranmeldelserne; 6 pm har inkluderet en produktvideo. Disse er begge langt mere tilbøjelige til at rangere godt og tiltrække opmærksomhed hos potentielle kunder sammenlignet med kun tekstresultater. Vær ikke bare et andet søgeresultat - skiller sig ud fra mængden!
Kør et nyhedsbrev
Nyhedsbreve er det hemmelige våben af eCommerce - det er en captive kundebase af loyale kunder. Når du laver et salg, beder brugeren om at tilmelde sig et nyhedsbrev og markere det som standard. Sørg desuden for, at der er et klart tilmeldingsområde på startsiden eller sidebjælken, og hvis dit system tillader det, incitivere med en lille kupon fra deres første ordre. Det virker.
At sende en påmindelse om at skrive en anmeldelse eller indsende billeder en uge efter køb er også en effektiv måde at holde dem tilbage - Amazon og eBay begge gør dette.
Få en social tilstedeværelse
En lille kliché måske - men alle og deres hund har Facebook, og din butik skal også. Det er et andet direkte marketingværktøj, som du kan og bør bruge: Interagere med kunder, besvare spørgsmål på en åben og offentlig måde, der tilbyder sneak toppe i fremtidige produkter, der snart kommer til salg, og giver rabatter.
Overvej også at fastgøre dine bedste varer til Pinterest, som i stigende grad bliver brugt til at drive salg.
Det bør også være tilfældet, at en række sociale deleknapper på hver side er grundlæggende vigtigt på dette tidspunkt. Åh, og vores gratis guide til markedsføring via sociale medier er nok en ting, du også burde downloade.
Ingen tvivl om det - at starte en online butik, der er vellykket, er hårdere end nogensinde, men disse tips skal hjælpe dig lidt på vejen til salgssucces.
Har du flere tips til at oprette butik online, eller er du uenig med noget, jeg har sagt? Lyde af i kommentarerne!