Apple Support har nu sin egen YouTube-kanal, og mens pickings er slanke i øjeblikket ser det ud til, at det snart bliver fyldt med vejledninger. De første videoer, Apple Support har indsendt på YouTube, håndterer de virkelig grundlæggende ting, men det er jo sikkert det mest logiske udgangspunkt.
Det er nemt at antage, at alle instinktivt ved, hvordan man gør de mest grundlæggende ting på en iPhone eller Mac. Men der er altid nye mennesker til at uddanne, fra børnene får deres første iDevice, til voksne, der har slettet Windows til macOS Skift fra Windows? Nødvendige tastaturtips til Mac Newbies Skift fra Windows? Væsentlige tastaturtips til Mac Newbies At flytte fra en Windows-pc til en Mac kan være et chok på mange måder for nye brugere, så her er en hurtig startvejledning til justering til et Mac-tastaturlayout. Læs mere . Derfor har Apple Support nu en YouTube-kanal.
Apple tilbyder support via YouTube
Apple har opretholdt en YouTube-kanal i årevis, og lejlighedsvis selv indsendt tutorials på der. Men Apple Support har nu sin egen dedikerede kanal, og det ser ud til, at det bliver fyldt med vejledninger og vejledning til Apples mest populære produkter, begyndende med iDevices.
Det er officielt: Vi er nu på YouTube.
Tilmeld dig og få nyttige tips, tricks og how-tos - lige fra Apple. https://t.co/aKKtqzHBBU pic.twitter.com/LmkyRWesBg
- Apple Support (@AppleSupport) 28. november 2017
Apple Support-kanalen blev lanceret med kun 10 videoer. Og disse dækker det grundlæggende, som "Sådan tager du et skærmbillede på din iPhone eller iPad", "Sådan slettes opkaldshistorikken på din iPhone", "Sådan sendes og gemmes GIF'er på din iPhone" og "Sådan opdateres iOS på din iPhone eller iPad ".
De videoer, der er indsendt indtil videre, er korte (ikke mere end to minutter) og formateret på samme måde med instruktioner til venstre og en demonstration til højre. Disse er klart ikke rettet mod strømbrugere, og er i stedet designet til folk der er nye til Apple-verdenen.
Hvornår vil @Apple starte tweeting?
Dette er en god ide, og noget Apple skulle have indført tidligere. Fordi så meget som firmaet måske tror, at dets produkter er intuitive at bruge, iPhone X Den komplette vejledning til brug af din iPhone X Den komplette vejledning til brug af din iPhone X iPhone X omskriver 10 års iPhone historie, og med det 10 år med muskelhukommelse. Sådan tilpasser du dig til Apples nye måde at gøre ting på. Læs mere er meget mere kompleks end den oprindelige iPhone (for at nævne kun et eksempel). Nu @ apple skal bare starte tweeting ...
Hilser du velkommen til Apple Support YouTube-kanalen? Har de videoer, der blev indsendt i dag, lært dig noget nyt? Eller vidste du det allerede? Synes du, at Apple bør være mere proaktiv over at lære folk hvordan man bruger sine produkter? Lad os venligst vide i kommentarerne nedenfor!
Billedkredit: Dominick Guzzo via Flickr