Nyhederne har bare opdaget et brud på data, der rammer op til 80 procent af alle amerikanske kreditkortbrugere, og kreditrapporteringsgiganten Equifax gør et forfærdeligt job af beroligende kunder. Som ved denne skrivning er det svært at komme igennem til virksomheden på telefonen og online, og det har mange i panik.
Hvilke data blev stjålet i overtrædelsen?
Equifax-overtrædelsen afslørede, hvad der potentielt er et af de største databrud i amerikansk historie, og selskabet kan derfor stå over for en retssag på 1 mia. Dollars. Selv om hacket blev opdaget den 29. juli, blev det kun afsløret af virksomheden.
Hackere kunne få adgang til følsomme data, herunder navne, socialsikringsnumre, adresser, fødselsdatoer, telefonnumre og kørekortoplysninger for 143 millioner forbrugere mellem maj og juli 2017. Ca. 209.000 brugere havde også deres kreditkortoplysninger stjålet og om 182.000 brugere havde detaljer fra deres Equifax tvist dokumenter stolen.
Bruddet rammer for det meste indbyggere i USA sammen med nogle britiske og canadiske borgere.
Sådan finder du ud af, om dine data blev stjålet
Der har været masser af forvirring om, hvordan du finder ud af, om du var berørt.
Equifax har oprettet et online værktøj, som lader kunderne kontrollere, om de var en del af data bruddet, men det kræver at indtaste flere personlige oplysninger og resulterer i vage, ufattelige udsagn. Du kan være forståeligt nok skeptisk til at aflevere flere oplysninger til et firma, der ville finde sig i modtagelsen af en sådan stor overtrædelse.
Hvis du foretrækker at ringe til firmaet, kan du nå dem på 866-447-7559 .
For øjeblikkelige resultater, gå til webværktøjet, der leveres af Equifax, og klik på "Start registrering". Klik IKKE på Fortsæt tilmelding! (I henhold til servicevilkårene vil optagelse i TrustedID fravige dine rettigheder til juridisk repræsentation, herunder deltagelse i eventuelle retssager i forbindelse med klassesager.)
Du får vist en skærm, hvor du kan indtaste de sidste seks cifre i dit personnummer og dit efternavn.
Hvis dine data blev stjålet, vil du se beskeden nedenfor. Igen skal du IKKE klikke på knappen Tilmeld!
Indtil i aftes kan kunder have set en af tre meddelelser. Den ovenfor nævnte, et andet siger, at de ikke var påvirket, og en tredjedel var en dato, hvor de kunne tilmelde sig virksomhedens TrustedID Premier-tjeneste.
Hvad skulle du gøre?
Forbrugerrapporter giver nogle forslag til dem, der finder ud af, at deres oplysninger måske er blevet kompromitteret.
Equifax Credit Monitoring: Du kan tilmelde dig Equifaxs gratis TrustedID Premier-tjeneste, som er en kreditovervågningsservice, der for øjeblikket er gratis. Som nævnt forhindrer indskrivning dig i at deltage i en klagehandling mod virksomheden.
Credit Security Freeze: Et af de mest almindelige forslag fra sikkerhedseksperter i kølvandet på overtrædelsen er at placere en sikkerhedsfrys for kredit. Dette vil ikke påvirke din kredit score og vil ikke påvirke forudindskrevne kredit tilbud.
For at fryse, skal du anmode om en sikkerhedsfrys med alle tre kreditbureauer:
- Equifax
- Experian
- transUnion
Fangsten er imidlertid, at dette ikke er gratis. Gebyret varierer fra stat til stat, men det bør ikke koste dig mere end $ 10 pr. Kreditbureau.
Fryse vil forhindre, at der åbnes nye kreditkort i dit navn, hvilket naturligvis betyder, at hvis du planlagde at købe eller leje et hjem, finansiere en bil, ansøge om et job eller få et nyt kreditkort, skal du løft fryseren først. Løft kan også koste op til $ 10 pr. Kreditbureau.
Bliv vågent : Hold øje med dine bankkonti for enhver mistænkelig aktivitet. Forbrugerrapporter anbefaler at oprette alarmer på dine bankkonti for usædvanlig aktivitet: foreslåede parametre omfatter din saldo og størrelsen af transaktioner. Mens Consumer Reports ikke foreslår det, bør du også være opmærksom når det kommer til dine online-konti. Opsætning af tofaktorautentificering, oprette sikre adgangskoder 7 måder at oprette adgangskoder, der er både sikre og mindeværdige 7 måder at lave adgangskoder, der er både sikre og mindeværdige At have en anden adgangskode til hver tjeneste er et must i dagens online verden, men der er en forfærdelig svaghed til tilfældigt genererede adgangskoder: det er umuligt at huske dem alle. Men hvordan kan du muligvis huske ... Læs mere, og klik ikke på links i e-mails, der hævder at være fra Equifax.
Equifax har sagt, at det vil sende ud meddelelser til forbrugere, hvor kreditkortnumre eller tvistedokumenter med personlige identificerende oplysninger blev påvirket.
Vil du kontrollere, om du blev påvirket? Hvis du har været påvirket, hvilken handlingsplan har du planer om at tage? Lad os vide i kommentarerne.
Billedkredit: Rawpixel.com via Shutterstock