Mens du forhåbentlig aldrig behøver at udnytte det, kan din enheds garanti spare dig for hundredvis af dollars på en ny, hvis der sker noget. Selv på premium Apple-enheder kan hardware fejle og gøre din computer eller telefon ubrugelig.
Når din iPhone, Mac eller en anden Apple-produkt pludselig stopper med at fungere, skal du straks kontrollere garantistatus for at se, om Apple vil tage sig af det. Har du brug for Mac Tech Support? Her er dine muligheder brug for Mac Tech Support? Her er dine muligheder "Teknisk support" - to ord, der rammer frygt i alles hjerter, men de mest kompetente computerbrugere derude. Hvor begynder du at se, når tingene begynder at gå galt? Læs mere . Sådan bruger du Apples websted til at kontrollere garantien for din enhed.
Sådan kontrolleres garantistatus for enhver Apple-enhed
- Gå til Apples Check Coverage-websted.
- Indtast enhedens serienummer. Du kan finde dette på følgende steder:
Til iPhone / iPad : Besøg Indstillinger> Generelt> Om og find serienummer .
Til Mac : Gå til Apple Logo> Om denne Mac for at finde serienummer . - Udfyld CAPTCHA for at bevise, at du ikke er en robot.
- Du får se fire dele til din garantistatus:
Støtte til et AppleCare-produkt : Dette lader dig vide, om du stadigvæk er berettiget til at købe AppleCare + til enheden.
Gyldig købsdato : Dette bekræfter, at Apple har den dag, du har købt enheden på rekord, som du måske har brug for, når du kontakter den for at få hjælp.
Telefon teknisk support : Når du køber et nyt Apple-produkt, får du 90 dages assistance via telefon. Dette fortæller dig, om det stadig er gyldigt.
Reparationer og service dækning : Dette er den vigtigste garanti, og lader dig vide, hvor længe din enhed er dækket til reparationer.
Bemærk, at denne garanti dækker din enhed i et år. Det omfatter dog ikke utilsigtet skade som at revne skærmen eller slippe den i vand. Du skal købe AppleCare + til det, hvilket giver et ekstra års garanti AppleCare: Hvad er dine muligheder & er det virkelig det værd? AppleCare: Hvad er dine muligheder & er det virkelig det værd? Høj kundetilfredshed og et stort netværk af butikker, der kan udføre visse reparationer på stedet, giver AppleCare kanten over den gennemsnitlige garanti - men er fordelene virkelig værd at prisen? Læs mere og utilsigtet skade dækning.