Der er mange ting, der kan gå galt for at få din iPhone til at gå ned, og de fleste af tidsproblemerne opstår uden grund og uden forklaring. Afhængigt af den bagvedliggende årsag kan reparationen være en simpel genstart eller noget lidt mere kompliceret.
Vi har set på nogle almindelige iPhone-, iPad- og iOS-problemer og inkluderet et par ting, du kan gøre for at prøve at løse dem. Husk at nye problemer afvikles regelmæssigt, og mere udbredte problemer løses bedst ved at opdatere din iPhone, da Apple normalt giver en løsning.
Min iPhone er langsom
Ofte er en af forløberne til et nedbrud, en svag ydeevne, ofte rettet ved at rydde din iPhone's hukommelse. Killing apps vil ikke hjælpe her 10 Populære Smartphone Myter, der ikke er sande 10 Populære Smartphone Myter, der ikke er sande Vi skal håndtere 10 af de mest udbredte smartphone myter i dag og se om vi ikke kan gøre vores del i slutter den misinformation omkring dagens smartphones. Læs mere - iOS fryser automatisk baggrundsapps, så de ikke tager op unødvendig hukommelse eller fortsætter med at køre i baggrunden, når du er færdig med dem. Dræbte iPhone apps via app switcher er kun en dårlig iOS vane du burde bryde i dag 5 Bad iPhone vaner du bør bryde i dag 5 dårlige iPhone vaner du bør bryde i dag Tænk du er en ansvarlig smartphone bruger? Tænk du sparer batteri ved at dræbe alle disse apps? Tænk igen. Læs mere .
Til alle iphone brugere. ryd RAM-hukommelse: hold låseknap 'til strømmen slukker skærmen vises og hold derefter hjemme-knappen' til den vender tilbage til startskærmen.
- Mark (@kickasstorRenz) 8. december 2015
Du kan gøre dette ved at tænde og slukke for din enhed, men inden du går så langt, kan du forsøge at opdatere din hukommelse ved at holde tænd / sluk- knappen nede, indtil du ser "Slide to power off" og derefter holde Home-knappen i et par sekunder. Din iPhone vender dig tilbage til startskærmen, og selv om dine apps stadig er i app switcher i den rækkefølge, du sidst brugte dem, genindlæses de, når du bruger dem.
Hvis din enhed har lav lagringsplads, kan du opleve, at der skabes mere ledig plads, hvilket giver bedre ydeevne. Dette er en god taktik til at fremskynde bestemte apps - for eksempel skal mindre fotos og videoer betyde en mere lydhør Foto-app. Skifte til iCloud Photo Library og gemme dine originaler i skyen 5 Ting du behøver at vide om iCloud Photo Library 5 Ting du behøver at vide om iCloud Photo Library Her er hvad du skal vide om iCloud Photo Library, hvordan det fungerer og hvad det vil koste dig. Læs mere skal hjælpe i denne afdeling. Du kan kontrollere din aktuelle lagringssituation under Indstillinger> Generelt> Brug> Opbevaring og iCloud-brug .
Hvis du stadig kører iOS 8, bør du overveje at opgradere til iOS 9, hvis din enhed understøtter det iOS 9.3 Er kommet, hvorfor du skal opgradere iOS 9.3 er kommet, hvorfor skal du opgradere, mens du primært fokuserer på fejlrettelser og øget ydeevne, iOS 9.3 introducerer få nye funktioner, der gør opdateringen des mere værd. Læs mere . Opdateringen indeholder mange bag-scener opgraderinger, der forbedrede ydeevne over hele linjen, selv på ældre enheder. Dette er ikke altid tilfældet med OS-opgraderinger - springet fra iOS 6 til 7 var særlig smertefuldt for iPhone 4-brugere, som et eksempel.
Hvis du har en særlig gammel enhed, skal du tage din enheds alder og hardware i betragtning, når du står over for et langsomt og uresponsivt OS. Apple giver god støtte til ældre enheder, men iOS er bygget med nyere modeller i tankerne.
Min iPhone styrtede! Hvad nu?
Lejlighedsvis bliver iOS helt uresponsiv - intet du kan gøre, vil bringe det tilbage, endda hamre hjemknappen eller forsøge at tvinge det ned. I dette tilfælde kan du tvinge enheden til at genstarte ved at holde tænd / sluk-knappen og hjemme-knapperne, indtil du ser, at Apple-logoet vises på skærmen. Slip og lad din enhed genstarte som normalt.
Du skal nok ikke gøre det meget ofte; iOS genstarter normalt sig selv, når det løber ind i problemer.
Min iPhone styrter gentagne gange
En iPhone, der går i stykker gentagne gange, er lidt vanskeligere at diagnosticere, da problemet kan relateres til et mere alvorligt problem med iOS eller hardwaren i din enhed. Desværre er det ikke muligt at diagnosticere sådanne problemer selv ved hjælp af specialbyggede værktøjer, noget Android-brugere kan gøre med nogle få specialbyggede apps. Sådan kontrolleres nye og brugte enheder til problemer ved brug af simple tip og software Sådan kontrolleres nye og brugte enheder til Problemer ved brug af enkle tips og software Tænker du på at købe en ny eller brugt smartphone eller computer? Selvom du absolut skal teste brugt elektronik, kan selv helt nye smartphones og computere lide af defekter, som du måske ikke mærker indtil ... Læs mere. Apple begrænser deres diagnostiske værktøjer til medlemmer af Global Service Exchange-platformen, som gør det muligt for virksomheder at styre deres egne enheds reparationer og -tjenester.
Ligesom en langsom iPhone, vil dræber apps ikke hjælpe og rydde plads nok nok kun gå så langt. Opdatering af iOS via Indstillinger> Generelt> Softwareopdatering er den bedste måde at løse kendte problemer på og kan give betydelige stabilitetsforbedringer afhængigt af, hvordan bagud du er med hensyn til opdateringer.
Hvis du er opdateret på iOS, skal din næste indkaldelseshavn sikkerhedskopiere og genoprette din enhed fra iTunes på en Mac eller Windows PC. Slut din enhed til din computer ved hjælp af et Lynkabel, vælg det i iTunes, og klik derefter på Backup Now for at oprette en lokal backup på fanen Oversigt . Du får muligvis mulighed for at overføre køb, hvilket også gør lokale kopier af dine apps (en god ide).
Når du har en sikkerhedskopi, skal du vælge Gendan på fanen Oversigt - du skal også deaktivere Find min iPhone under Indstillinger> iCloud, før iTunes giver dig mulighed for at geninstallere iOS.
Hvis du stadig har problemer (en eller to sammenbrud hver dag uden fejl), så overvej at tage din enhed til Apple til reparation, især hvis du stadig er under garanti eller AppleCare. Selvom din enhed ikke er under garanti, skal du være i stand til at lave en gratis Genius Bar-aftale og få Apple til at køre diagnose på din enhed for at finde ud af, om hardwareen skal skyldes eller ej. Du bliver kun opkrævet, hvis du accepterer reparationer og overgiver din enhed.
En tredjepartsapp holder op med at kollapse
Før du skyder udvikleren en vred email, er der et par ting, du kan gøre for at løse appkrascher på din side. Hvis en app bliver fuldstændig ubesvaret, så er din bedste chance at dræbe den ved hjælp af app switcheren: Dobbeltklik på startknappen, rul til den pågældende app og flad op mod toppen af skærmen, indtil appen forsvinder helt. Du kan nu prøve at genstarte den igen.
Lejlighedsvis apps vil crash umiddelbart ved åbningen, og i dette tilfælde dræber app sandsynligvis ikke at løse problemet. Du kan prøve at sætte din enhed i flymodus ( skub op for at afsløre kontrolcenter, og tryk derefter på flyikonet ), og start derefter appen for at se, om problemet er begrænset til forbindelse, webindhold eller en bestemt del af appen. Du skal bare slukke for Airplane Mode for at genoprette forbindelsen.
Selv om dette måske ikke løser problemet helt, har jeg for nylig fundet et problem på min partners iPhone med iOS Reddit app Alien Blue (som for nylig blev fjernet fra App Store med udgivelsen af den officielle Reddit-branded-klient). En annonce på forsiden forårsager, at appen gentagne gange bryder sammen ved åbningen, men tillader, at flytilstand tillod hende at navigere til en anden del af appen (f.eks. En bestemt subreddit), genaktivere netværksadgang og fortsæt med at gennemse.
Gentagne appkrascher kan også løses ved genstart af din enhed, så giv det også et forspring. Du skal også sandsynligvis tjekke for opdateringer via fanen Opdateringer i App Store- appen. Du kan også aktivere automatiske opdateringer, hvis du ikke allerede har gjort det via Indstillinger> iTunes & App Stores .
Som sidste udvej kan du prøve at geninstallere den uberettigede app. Husk, at ved at slette en app, vil du også slette lokale data, som appen har gemt på din enhed, medmindre den er synkroniseret til en slags skyenhed (apps som Evernote bliver fint, men sletter en Shazam-installation, hvor du har tilflugtssted Jeg har tilmeldt mig en konto, nulstiller dine tags). Hvis du ikke kan finde appen via App Store (fordi den er fjernet), så gå til Opdateringer> Købt og find appen der i stedet.
Safari Holder Krasj
Apples egen browser er for nylig blevet udsat for en række problemer, fra nedbrud, når adgang til adresselinjen til tilsyneladende tilfældig genstart. Apple er ret godt til at løse disse problemer via iOS-opdateringer, men websteder som CrashSafari.com har slået bryde browseren til noget af en sport.
Et tidligere problem skyldtes auto-forslag, som du kan deaktivere under Indstillinger> Safari> Safariforslag - men hvis dette ikke løser dit problem, vil du sandsynligvis køre en forældet version af iOS og skal opdatere din enhed via Indstillinger> Generelt> Softwareopdatering .
Et andet tip til at løse Safari, der ofte går i stykker, er at rydde cachen under Indstillinger> Safari> Ryd historik, hvilket er praktisk, hvis du sidder fast på et websted, der gentager din browser, og genstarter Safari kun laster den samme webside igen. Glem det gamle "Airplane Mode trick" for at deaktivere forbindelsen, som også giver dig mulighed for at rense eventuelle problematiske faner.
Hvis du ikke kan løse problemet ved at rydde cachen eller opdatere iOS, kan du overveje at skifte til en anden browser, Hvilken er den bedste iOS-browser til dig? Her er 8 valgmuligheder, som er den bedste iOS-browser til dig? Her er 8 Valg Fremtiden er mobil. For at sikre en smidig mobil oplevelse er det derfor nødvendigt at have en mobilbrowser, som du er fortrolig med. Læs mere, men husk, at browsere på iOS alle bruger WebKit-gengivelsesmotoren i et Safari-omslag, så de er sandsynligvis tilbøjelige til de samme problemer. Nogle websites kan også have hukommelseskrav, som din enhed ikke kan opfylde, hvilket forårsager et sammenbrud - så overvej alderen på din enhed også.
En anden Core iOS App er Crashing
Hvis du har forsøgt at dræbe appen, genstarter din enhed, og du allerede kører den nyeste version af iOS, skal du muligvis genoprette din enhed fra iTunes. Du kan finde oplysninger om, hvordan du gør dette under "Min telefon Crashes Repeatedly "afsnittet af denne artikel ovenfor.
Jeg har tidligere brugt denne metode til at løse et problem, jeg stødte på med appen Fotos, muligvis lige så langt tilbage som iOS 5 eller 6. Lancering af appen resulterede i gentagne nedbrud, og intet jeg kunne gøre, ville løse det. Efter sikkerhedskopiering og gendannelse af min enhed i iTunes stoppede appen helt sammen med at kollapse.
Kan jeg ikke løse det?
Hvis du oplever et problem med en tredjepartsprogram, og du har prøvet alt, hvad du kan, er det nok værd at nå ud til udvikleren. Sørg for at medtage enhedens oplysninger (iPhone, iPad osv.), Herunder alder. Mens e-mail fungerer godt for dette, har mange udviklere (og individuelle apps) dedikerede sociale medier konti eller subreddits, hvor du kan finde andre, der har stødt på det samme problem.
Husk at nogle gange nedbrud går ud over, hvad en app-udvikler kan redegøre for. Du kan ikke bebrejde Tumblr-udviklere, hvis du følger masser af artsy-konti, der kun sender 10MB GIF'er, og din iPhone 5 holder sammen med at kollide. I sådanne tilfælde kan din egen enheds alder være den største synder.
For iOS-problemer vil du sandsynligvis blive venter på en opdatering fra Apple, men du kan også prøve at nå ud til støtte også Dodgy MacBooks & Scratched iPhones: Er Apple King af kundesupport? Dodgy MacBooks & Scratched iPhones: Er Apple King of Customer Support? Misplaceret brand loyalitet - eller brand disloyalty som det nogle gange manifesterer sig - er et spil, jeg gav op for længe siden. Taler fra erfaring, køber eller ignorerer et bestemt virksomheds produkter "bare fordi" uden ... Læs mere. Du kan måske gå til Apples Support Communities og diskutere problemet med andre brugere.
Hvilke iOS-problemer har du fundet for nylig? Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig ud i kommentarerne nedenfor.
Billedkredit: Manden råber på smartphone af Dean Drobot via Shutterstock