Som en virtuel assistent arbejder du potentielt for kunder over hele verden. For det meste vil du arbejde næsten og kommunikere med kunder og kolleger via e-mail, telefon eller videochat, snarere end at møde dem på et kontor. Med de rigtige værktøjer behøver du ikke mere end en computer og en mobil enhed for at få arbejdet gjort.
Denne artikel vil introducere dig til et udvalg af gratis apps, du kan bruge til at arbejde som en virtuel assistent.
Meddelelse
Som en virtuel assistent er god kommunikation dit brød og smør. Din primære måde at interagere med kunder vil være e-mail, derfor har du brug for en grundigt konfigureret e-mail-klient. Min personlige favorit er Gmail. Det er hovedsagelig disse 10 bedste funktioner, der holder mig i Gmail ROUNDUP: De 10 bedste funktioner, der holder mig i Gmail ROUNDUP: De 10 bedste funktioner, der holder mig i Gmail Gmail er en af Googles største projekter og i mine øjne har den revolutioneret email. Ikke alene er det den bedste web-baserede e-mail-klient rundt, og Gmail slår også gratis desktop-klienter i miles. Efter brug af ... Læs mere.
Som artiklen angiver, tilbyder Gmail flere fremragende funktioner, der gør det muligt for dig at styre kommunikation til flere projekter og klienter, f.eks. Filtre, etiketter og flere indbakke for at nævne nogle få. Ikke overraskende tilbyder Google en Gmail-app til Android.
At være i Gmail, kan du nemt bruge Google+ funktioner, såsom Hangouts, et godt værktøj til interaktive møder. Ved hjælp af et Hangout kan du stort set møde ansigt til ansigt med dine kunder og chatte via stemme eller tekst, dele din skærm for at præsentere dit arbejde, give et diasshow eller samarbejde på et Google-dokument. Hvis du er i et land, der er berettiget til Google Voice, kan du endda ringe til telefonnumre ved hjælp af Google Hangouts.
Selv om der er en Google+ app, der lover støtte til Hangouts, er denne funktion tilsyneladende ikke tilgængelig på alle Android-enheder eller på alle placeringer.
Hvis du vil vide mere om Google+ generelt, kan du downloade vores Google+ guide til alle.
Hvis din klient ikke er teknisk opmærksom nok til at bruge Google+, eller hvis du har brug for en alternativ måde at ringe til din klient på deres telefon, er Skype dit valgværktøj. Før jeg bruger Skype, anbefaler jeg at gennemgå følgende artikler:
- 10 tips til at få mest muligt ud af Skype videokonferencer 10 tips til at få mest muligt ud af Skype videokonferencer 10 tips til at få mest muligt ud af Skype videokonferencer Med det rigtige setup kan Skype være et godt værktøj til private eller professionelle videokonferencer. Videochat kræver ganske betydelige ressourcer fra din computer. Denne artikel vil gå dig igennem de grundlæggende forberedelser, der ... Læs mere
- Sådan laver du Skype-videosamtaler på din Android Honeycomb-tablet Sådan laver du Skype-videosamtaler på din Android Honeycomb-tablet Sådan får du Skype-videosamtaler på din Android Honeycomb-tablet Skype, den populære applikation til tale- og videosamtaler, understøtter en række mobiloperationer systemer, herunder Android. Desværre er listen over understøttede enheder til videoopkald begrænset. Dette har været en vigtig kilde ... Læs mere
- 6 ting, du bør tjekke først, når Skype ikke virker 6 ting, du bør tjekke først, når Skype ikke virker 6 ting, du bør tjekke først, når Skype ikke fungerer Har du problemer med Skype? Disse seks fejlfindingstrin løser de fleste almindelige Skype-problemer. Nogle gange er problemerne dog ikke ved din ende. Læs mere
Fildeling
Email er en middelmådig måde at udveksle filer med din klient. Onlineværktøjer som Google Dokumenter, som nu er en del af Google Drev eller Dropbox, giver et meget bedre miljø til deling eller samarbejde om filer. Både Google Drive og Dropbox er tilgængelige for Android. Begge er nemme at oprette og intuitive at bruge.
Den indlysende fordel ved Google Dokumenter er, at du ikke behøver en stationær kontorsoftware, men kan oprette alle dine dokumenter online. Desuden kan du med introduktionen af Google Drev nu dele hele båndbredden af filer og behøver ikke at stole på en ekstra applikation til at dele billeder, videoer eller andre filtyper, der ikke er dokumenter.
Dropbox var den første cloud storage app til at tilbyde en stationær klient, der slørede linjerne mellem at arbejde online og i skyen. Google Drev tilbyder nu den samme funktion, der tilbyder problemfri integration med Google Dokumenter.
Hvis du er interesseret i Dropbox eller Google Dokumenter / Google Drev, finder du disse artikler nyttige:
- En kig på Google Drive, Googles langvarige Cloud Storage Service Se på Google Drive, Googles langvarige Cloud Storage Service Se på Google Drive, Googles langvarige Cloud Storage Service Efter mere end 6 års rygter og en langvarig cloud storage service, siden aflysning fordi "filer er så 1990", er Google Drive endelig her. Kommer med 5 GB ledig plads, en Dropbox-lignende desktop-synkroniseringsklient og ... Læs mere
- 7 Tips og tricks for at få mest muligt ud af Google Drive 7 Tips og tricks for at få mest muligt ud af Google Drive 7 Tips og tricks for at få mest muligt ud af Google Drive Google Drive er en god service, men du installerer Google Drive-programmet og synkronisering af nogle filer er bare det første skridt. Disse tricks hjælper dig med at udnytte Google Drev, både på skrivebordet ... Læs mere
- Få nem adgang til dine dokumenter gemt online med Google Docs til Android Få nem adgang til dine dokumenter Gemt online med Google Docs til Android Få nem adgang til dine dokumenter Gemt online med Google Docs til Android Google Docs-appen til Android giver hurtig adgang til din dokumenter og samlinger gemt online med Google. Inden for appen kan du se, oprette, redigere, uploade og dele filer eller tage billeder med din ... Læs mere
- Sådan genopretter du tabte filer i Dropbox Sådan genopretter du tabte filer i Dropbox Sådan genopretter du tabte filer i Dropbox Hvad sker der, hvis du ved et uheld sletter en fil i Dropbox? Vil det være væk for evigt, når ændringerne er synkroniseret? Ja, filen forsvinder, men det er ikke helt væk lige endnu. Så er ... Læs mere
- Del filer mellem din computer og din Android-enhed med Dropbox Del filer mellem din computer og din Android-enhed med Dropbox Del filer mellem din computer og din Android-enhed Med Dropbox Dropbox er et genialt arkiverings- og delingsværktøj. Ikke alene kan du uploade filer til din online Dropbox og dele enkelt filer eller hele mapper, du kan også installere Dropbox-applikationen på din ... Læs mere
Projektledelse
Der er meget, du kan få gjort med et lille udvalg af apps og lidt organiserende talent. Når du arbejder for flere forskellige kunder, kan du dog have brug for en effektiv projektstyringsapp til at koordinere dine opgaver og potentielt de personer, du arbejder med. I dette tilfælde er det værd at se på professionelle projektledelsesløsninger.
Eksempler på online projektstyringsværktøjer er Basecamp og LiquidPlanner. Mens MakeUseOf bruger den tidligere, lancerede sidstnævnte for nylig sin officielle Android-app. Gratis alternativer til disse betalte værktøjer er FreedCamp - En Feature-Filled Project Management Alternativ til BaseCamp og Trello - Et unikt, simpelt og kraftfuldt projektstyringssystem fra et godt hjem Trello - Et unikt, simpelt og kraftfuldt projektstyringssystem fra et godt hjem Trello - Et unikt, simpelt og kraftfuldt projektstyringssystem fra et godt hjem betyder navnet Joel Spolsky noget for dig? I så fald vil du gerne læse dette indlæg, fordi det viser Spolskys nyeste og største projekt. Og hvis ikke, skal du vide, at dette er ... Læs mere.
Begge disse værktøjer er browserbaserede og tilbyder ikke dedikerede Android-apps. Trello lover at arbejde på næsten enhver enhed, da den er optimeret til at køre på nogen skærmstørrelse.
Har du brug for flere værktøjer til at styre dit team eller organisere dit virtuelle kontor? Tjek disse artikler:
- 10+ Gode online værktøjer til gruppesamordning og møder 10+ Gode onlineværktøjer til gruppesamordning og møder 10+ Gode online værktøjer til gruppesamordning og møder Hvordan styrer du et team af mennesker, der er spredt geografisk? Hvordan koordinerer du internationale tidszoner? Konceptet med at arbejde via internettet er begyndt at krybe ind i den daglige arbejdsplads, ... Læs mere
- 5 Kritiske værktøjer, du har brug for til et mere produktivt virtuelt kontor 5 Kritiske værktøjer, du har brug for til et mere produktivt virtuel kontor 5 Kritiske værktøjer, du har brug for til et mere produktivt virtuelt kontor Et virtuelt kontor er et mobilkontor, der er placeret på din computer eller i skyen . Hvis dit job ikke binder dig til et bestemt sted, kan du oprette dine værktøjer til ... Læs mere
Hvilke andre værktøjer tror du er afgørende for en virtuel assistent?
Billedkreditter: Virtual Assistant via Shutterstock