For anden gang i år har du droppet din iPhone, hvilket får din skærm til at knække som en uskadet edderkoppespind. Du er ikke så bekymret. Som mange mennesker købte du AppleCare +, da du købte dit helt nye håndsæt i Apple Store. Dette giver dig op til to udskiftningsenheder til en $ 99 fradragsret AppleCare: Hvad er dine muligheder & er det virkelig det værd? AppleCare: Hvad er dine muligheder & er det virkelig det værd? Høj kundetilfredshed og et stort netværk af butikker, der kan udføre visse reparationer på stedet, giver AppleCare kanten over den gennemsnitlige garanti - men er fordelene virkelig værd at prisen? Læs mere .
Men hvad nu hvis du selv kunne reparere din iPhone noget? Lær at reparere noget med disse 4 hjemmesider noget brudt? Lær at reparere noget med disse 4 hjemmesider Du kan bruge hundredvis af dollars til at få professionel hjælp til dig, eller du kan lære at reparere det selv for omkostningerne ved nogle værktøjer og et par timers arbejde. Læs mere ? Hvad tager det at blive certificeret Apple repairman? Og er det værd at forfølge som en karriere?
Kom i gang som en AppleCare-tekniker
Ligesom de fleste ting i iWorld er kvalifikation som en AppleCare-tekniker utrolig dyrt. Medlemmer af offentligheden skal købe uddannelsesmateriale, der lærer dig, hvordan man diagnosticerer og reparerer iDevices. Dette købes fra Apple Store til 299, 00 dollar. De, der allerede er ansat hos et Apple-autoriseret servicecenter, får det gennem deres arbejdsplads.
Selv om dette er ret dyrt, er det værd at understrege, at dette er hele AppleCare-træningspakken, og indeholder kurser om reparation og vedligeholdelse af Mac. Hvis du bare vil blive en Apple-certificeret iOS-tekniker (ACiT), skal du kun være opmærksom på en brøkdel af materialet. Dette er angivet på Apples hjemmeside.
Derefter skal du lære det, og jeg mener ikke "blive fortrolig med det" men virkelig lære det . Hvis du vil kalde dig en AppleCare-certificeret tekniker, skal du blive ekspert. Det giver mening. Apple sætter effektivt deres ry på din evne, og du skal selvstændigt kunne diagnosticere problemer, bruge diagnostiske værktøjer og reparere andres hardware.
Når du er sikker på at du kender materialet, kan du derefter tage dine ACiT eksamener. Der er to du skal tage - Apple Service Fundamentals Exam (SVC-16A) og ACiT 2016 iOS Service Certification Exam (iOS-16A). Disse er frygtelige to timers prøvelser, og du skal score mindst 80% på hver eksamen for at kunne bestå.
Derudover indeholder Apple Service Fundamentals-eksamen to separate afsnit om elektrostatiske udladningsforanstaltninger. Du kan dræbe computeren: Hvordan statisk elektricitet virker [MakeUseOf Forklarer] dine sneakers kan dræbe din computer: Hvordan statisk elektricitet fungerer [MakeUseOf Forklarer] Statisk elektricitet er nummer et computer hardware killer, og det er overalt! Panik til side, hvis du gør noget arbejde med computerens komponenter - lige så simpelt som at opgradere din hukommelse - skal du vide ... Læs mere og sikkerhed. Kandidater skal score mindst 10 ud af 12 på hver sektion for at bestå eksamen. Omkostningerne til at tage disse eksamener afhænger af det land, du planlægger at tage dem ind. I USA er det $ 150 hver eller $ 300 samlet. Hvis du fejler eksamen, skal du betale for at genoptage eksamen.
Pearson VUE administrerer eksamen online. Det betyder, at du ikke skal gøre en indsats for at gå til et af deres testcentre, som typisk er baseret i ikke-beskrivende kontorbygninger eller på industriområder. Selve testen er åbenbog, og du må bruge den ressource, du ønsker, for at besvare spørgsmålene. Kandidater opfordres til at bruge Apple referencer til at hjælpe dem med at besvare eksamensspørgsmålene.
Derefter får du dine resultater på stedet. Hvis du mislykkedes, mine commiserations. Disse eksamener er hårde og har en meget lav tærskel for svigt. Du skal få nogle tilbagemeldinger om de områder, hvor du var svageste. Gå tilbage, studer hårdere, og prøv igen - men husk det kunne være en dyr cyklus, hvis du fortsætter med at afslutte eksamen.
Hvis du bestod, tillykke med. Du har en utrolig karriere foran dig, og vil nu være en mere lokkende leje til SSA'er (selvbetjeningsregnskaber - disse er institutioner og universiteter, som Apple tillader at servicere sin egen hardware under garanti) samt AASP'er (Apple Authorized Service Providers).
Sådan bliver du et Apple Genius
I detailhandelen er de mest eftertragtede job hos Apple Store. For mange mennesker er Apple en religion, og at få et job hos dem er beslægtet med at blive medlem af præstedømmet.
Et af de mest respekterede job, du kan få hos Apple Retail, er som et geni. Ifølge GlassDoors gennemgangssystem betaler dette gennemsnitligt 20, 62 dollar pr. Time, med stigninger, der holder op med inflationen. For et detailjob, er det ret rimelige penge.
Som følge heraf er konkurrencen hård. Ifølge cultofmac.com kan det tage måneder for Apple Retail at kalde en kandidat ind for et interview. I samme artikel hedder det, at "jobannoncer indsendt af Apple, er normalt allerede blevet udfyldt ca. 80% af tiden af interne kandidater, før de selv går op." Dette skyldes en intern politik, der siger, at alle ansøgninger skal udgives, selv dem som er blevet fyldt eller lovet til nogen.
Før du begynder at arbejde som et Geni, skal du først gennemgå en frygtelig 14-dages bootcamp, hvor du lærer alt fra, hvordan du diagnosticerer ødelagte maskiner. Fix din egen Mac: En fejlfindingsvejledning. Fastgør din egen Mac: En fejlfindingsvejledning Apple er kendt for have gode kundeservice og reparation teknikere, men hvis du ikke længere er under garanti, at ekspertise ikke kommer billig. Hvorfor ikke prøve at fejle din egen Mac først næste gang? Læs mere, til interpersonelle og kundeservice færdigheder. I 2012 blev Genius Training manualen lækket til Gizmodos Sam Biddle. Det er indlysende at læse det, at Apple lægger vægt på et standardniveau af kundeservice over rene tekniske færdigheder.
Der er andre fordele ved at arbejde fra Apple Store. Selvfølgelig får du betydelige rabatter på hardware. Ifølge Business Insider kan dette være så meget som $ 500 af prisen på en ny Mac (med undtagelse af den super billige Mac Mini, selvfølgelig) eller $ 250 fra en iPad.
Der er også en liberal arbejdskultur. Så længe du bærer din Apple-udstedte T-shirt og nametag, kan du bære det, uanset hvad du vil. En fremtrædende tatovering eller ansigts piercing er ikke grund til afskedigelse som i nogle job. Du får også første dibs, når et nyt Apple-produkt kommer ud og sparer dig fra at skulle køe op klokken seks. Hvorfor du aldrig køer til nye gadgets. [Udtalelse] Hvorfor du aldrig skal kø for nye gadgets [Udtalelse] Jeg kan ikke personligt tankegangen for folk, der køer til den nyeste gadget på lanceringsdagen. Jeg har prøvet, jeg har virkelig, men jeg synes, det er et bizar valg at kø i timevis eller ... Læs mere.
Lær at reparere det selv
Det er også muligt at rette dit eget udstyr uden at skulle påbegynde en ny karriere eller gennemføre langvarig og dyr uddannelse. I modsætning til Apples nyeste bærbare computere er iDevices overraskende fixable, især sammenlignet med nyere enheder fra HTC og Samsung. En rigelig forsyning af officielle og tredjeparts reservedele er tilgængelig online, så hvis du føler dig sikker kan du springe over det omfattende træningsregime og gå selv.
Din første port skal være iFixit, som har reparationsvejledning til en række enheder, herunder iPhones og iPads. Det sælger også de værktøjer, du har brug for, samt en række udskiftningskomponenter. Retfærdig advarsel, men hvis du går ned ad denne sti, risikerer du at beskadige din enhed, og du annullerer enhver garanti (eller AppleCare-politik), der dækker din enhed.
Er du fristet til at få Apple-certificeret? Er "Genius" din ideelle jobtitel? Lad os vide i kommentarerne nedenfor.
Billedkredit: iPhone demonteret af Andrew Mager via Flickr, macbook_insides (Jessica C)