Hvis du ejer en virksomhed, vil Facebook gøre dit liv elendigt.
Evnen til at nå ud til millioner af potentielle kunder gratis har fået virksomhederne store og små til at flockes til Facebook. I begyndelsen hilste den sociale medier jigten virksomheder med åbne arme. Men som tiden gik, har Facebook indset, at markedsføringseksponeringen det giver, er noget værd. Det har også udviklet en lang liste over regler for, hvordan virksomheder kan bruge hjemmesiden.
Dine kunder får ikke beskeden
Husk, når du først satte din virksomhed på Facebook og blev nødt til at få kunderne til at "lide" din nye forretningsside? Da du nåede 5.000 likes, begyndte du at sætte op vægindlæg, som du troede ville dyrke din virksomhed. Lyder godt! Men sådan fungerer det ikke.
Når du lægger et indlæg på din forretningssidevæg, skal du se i nederste venstre hjørne af indlægget. Se den lille knap, der siger "Boost Post"? Det er din gateway til business marketing helvede. Hvis du klikker på knappen, vil du se priser for forskellige former for marketingplaner. Du lukker øjeblikkeligt vinduet, fordi du ikke betaler for at få din vægpost fremmet. Ja du er.
Et Facebook-indlæg på en væg går kun ud til omkring 16 procent af dine venner eller lignende. Facebook har denne super hemmelige algoritme, der bestemmer hvem der ser dine indlæg, og hvem der ikke gør det. Hvis du vil have alle 5.000 mennesker, der kunne lide din side til at se dine indlæg, skal du betale for hver post. Omkostningerne bestemmes af forskellige faktorer, herunder hvilken region du vil målrette mod, og hvor mange personer du vil nå.
Se din mund på Facebook!
Facebook's retningslinjer for annoncering er et "must read" for alle virksomhedsejere, fordi de fortæller dig ting, du aldrig ville forvente at læse. Hvis du f.eks. Sætter et billede i din annoncering, kan billedets indhold ikke være mere end 20 procent tekst. Med andre ord skal din tekst være i den aktuelle annonce eller nyhedshistorie, du sender. Hvorfor? Så Facebook kan se præcis, hvad du fortæller folk og overvåge dit indhold.
Dit annonceindhold kan ikke fornærme nogen. Det lyder uskyldigt nok, men det er det ikke. Hvis du lægger noget i en annonce, der krænker kun en bruger 6 Ting Internettet har lært mig om etikette [Udtalelse] 6 Ting Internettet har lært mig om etikette [Udtalelse] I årenes løb har jeg lært, at internettet har sin egen sæt af regler og etikette ligner enhver anden kultur. Tilladt, jeg har også lært noget andet om internettet - det er meget kynisk ... Læs mere, og den bruger rapporterer din annonce, din Facebook-side kunne lukkes. Da en bruger rapporterede din annonce som støtende, kan Facebook ubestemt suspendere din side for at overtræde retningslinierne for annoncering. Din side kunne lukkes uden varsel og uden chance for at finde ud af, hvad der var, der blev betragtet som offensiv.
Så tænk over det i et øjeblik. Du kan bruge flere år på at opbygge din Facebook-efterfølgende og få tusindvis af potentielle og nuværende kunder, der følger din side. Men i øjeblikket kunne det hele være væk. Den værste del er, at du ikke ville kunne gøre noget ved det.
Facebook elsker sine brugere, men ikke din virksomhed
Sproget i Facebook-annonceringsretningslinjerne er bare tvetydigt nok til at holde mange muligheder åbne, når det kommer til din annoncering. Her er en del af annonceringsretningslinjerne, der er særligt interessante.
Vi forbeholder os ret til at afvise, godkende eller fjerne enhver annonce af vores eget skøn, herunder vores annoncer, der påvirker vores forhold til vores brugere negativt eller som fremmer indhold, tjenester eller aktiviteter, i modsætning til vores konkurrencemæssige stilling, interesser eller reklamefilosofi. Disse retningslinjer kan til enhver tid ændres.
Ved du noget om Facebooks konkurrenceposition eller reklamefilosofi? At finde oplysninger om præcis hvad der udgør Facebooks konkurrencestilling er næsten umuligt. Men her er dens reklamefilosofi:
På Facebook mener vi, at annoncer skal bidrage til og være i overensstemmelse med den overordnede brugeroplevelse. De bedste annoncer er dem, der er skræddersyet til enkeltpersoner baseret på, hvordan de og deres venner interagerer og affilierer med de mærker, kunstnere og virksomheder, de bryr sig om. Disse retningslinjer er ikke beregnet til at tjene som juridisk rådgivning, og overholdelse af disse retningslinjer udgør ikke nødvendigvis lovlig overholdelse. Annoncører er ansvarlige for at sikre, at deres annoncer overholder alle gældende love, vedtægter og bestemmelser.
Denne filosofi er flot og tvetydigt, og krænkelse af det kan være en grund til at lukke din virksomhedsside.
Facebook hader din forretningsmodel
Når du læser Facebook's annonceringsretningslinjer, kan du bemærke, at afsnit IV, del I siger, at din forretningsmodel skal være acceptabel for Facebook. Opfylder din forretningsmodel med Facebook's standarder? Hvis du sagde ja, tænk igen, fordi ingen, men Facebook kender svaret på det spørgsmål.
De eneste to forretningsmodeller, der nævnes ved navn, er multi-level marketing ordninger og indlysende svindel Top 5 Nuværende Facebook Svindel at holde øje med Top 5 Nuværende Facebook Svindel at passe på Læs mere. Hvad angår resten af virksomhederne på Facebook, er den eneste regel, der er tilgængelig, at du ikke kan krænke den vage reklamepolitik.
Hvis du driver en lovlig virksomhed, har du sikkert ikke noget at bekymre sig om. Men da der ikke er nogen måde at få Facebook til at godkende din forretningsmodel, så er der ingen måde at være sikker på, om din side er sikker eller ej.
Selv virksomhedsejere, der opfylder forretningsmodelens krav, skal være forsigtige. Der er en række andre regler om konkurrencer i de Facebook-sidebetingelser, du skal følge, ellers kan din side lukkes ned. Hvis du for eksempel spørger folk om at dele din konkurrencer-meddelelse på deres personlige tidslinjer, kan din Facebook-side lukkes. Hvorfor? Kun Facebook kender virkelig svaret på det spørgsmål.
Hvis alle hoppede af en bro. . .
Det mest almindelige argument virksomhedsejere gør for at overtræde Facebook reklame regler er, at de så en anden forretning gøre det, og at virksomheden er stadig på Facebook. Hvis alle andre hoppede af en bro, ville du også hoppe?
Facebook har millioner af sider til at overvåge hver dag, og det ser ud til, at webstedet forsøger at blive mere omfattende i sin politimyndighed. Der er software på Facebook, der skal kunne læse teksten i din annonce (derfor årsagen til, at du ikke kan sætte tekst i et billede) og afgøre om det er acceptabelt. Hvis din formulering ser tvivlsom ud til læsebotserne, så kommer din annonce ned.
Den værste del er, at enhver person kunne rapportere din virksomhedsside og få den lukket. Facebook synes ikke at have nogen tolerance for rapporterede sider, hvilket giver magten over din virksomhed til brugerne. Efter mange års hårdt arbejde kunne en ubehagelig kunde få din Facebook-forretningsside taget væk for godt.
Bruger din virksomhed Facebook til at nå nye kunder? Hvordan virker det for dig? Hvordan sørger du for, at dine annoncer ikke vil få din side lukket?
Billedkreditter: Gummi stempel Via Shutterstock