Uber laver et par små men betydelige ændringer i sit ratingsystem. Disse ændringer er designet til at gøre tingene mere retfærdige for både bilister og ryttere. Hovedændringen gør det meget nemmere for ryttere at se deres rating. Fordi hvem ikke vil vide, hvordan de bliver dømt af andre?
Ratingsystemet er en af Ubers kernekomponenter, og det er vigtigt for Uber at udrydde dårlige mennesker. Dette gør det muligt for ryttere at vurdere drivere og drivere rente ryttere, tildele dem op til fem stjerner. Din gennemsnitlige bedømmelse giver både førere og ryttere et indblik i din tidligere adfærd.
Revealing Rider Ratings
Rider ratings var oprindeligt kun tilgængelig på anmodning. Ryttere blev forpligtet til at e-maile Uber høfligt spørger om deres bedømmelse. I 2016 dræbte Uber support-e-mailen og fik derfor ryttercertifikater til rådighed i appen. Problemet var, at de stadig var temmelig vanskelige at finde. Sådan finder du ud af dine Uber og Lift Passenger Ratings Sådan finder du ud af dine Uber og Lift Passenger Ratings Du tror sikkert du er en fantastisk passager, men det gør alle andre også. Hvad synes Uber og Lyft-drivere faktisk på dig? Sådan kan du finde ud af. Læs mere .
Nu har Uber gjort din rytter rating meget mere tilgængelig. I stedet for at være skjult bag en supportside, vises din ryttereference i appens menu, lige under dit navn. Derfor er der nu ingen skjul af sandheden; selvom det betyder, at du står over for, at du er en dårlig passager. Uber afslører reglerne, som alle ryttere har brug for at vide. Uber afslører reglerne Alle ryttere skal vide. Uber har afsløret de regler, som alle ryttere skal vide. Og som at bryde nogen af disse regler kunne se dig forbudt at bruge uber nogensinde igen, bør regelmæssige uber-ryttere nok tage varsel. Læs mere .
Den anden ændring hjælper bilisterne med at undgå at deres gennemsnitlige bedømmelse trækkes af UberPool-ryttere. Nu, når en rytter giver en chauffør en dårlig bedømmelse på grund af noget ude af deres kontrol - en misbruger medfølger, eller for eksempel en out-of-the-way rute - for eksempel bliver denne rating ikke talt.
Masser af positive
Dette er fornuftige ændringer i Uber's ratingsystem. At give ryttere mulighed for at se deres rating har masser af positive, og virkelig ingen negative. Og med undtagelse af dårlige førerklassifikationer for ting, der er uden for deres kontrol, bør det forhindre, at bilister føler sig som skyld i Ubers handlinger.
Bruger du Uber som en rytter? Eller er du en Uber-driver? Uanset hvad, hvor alvorligt tager du din bedømmelse? Har du nogensinde fået en virkelig dårlig bedømmelse? Hvis ja, hvorfor? Er du glad for at se, at Uber gør ryttere mere synlige? Lad os venligst vide i kommentarerne nedenfor!
Billedkredit: Elliott Brown via Flickr