En stor del af blogging er at forstå din læserbase. Hvad er det, at dine læsere (eller dine potentielle læsere) er interesseret i? Hvilken type artikler foretrækker de? Hvilke blogindlæg er de mere tilbøjelige til at dele med alle deres venner? At få en god forståelse for dine læsere er en stor del af udviklingen af en blog. Det giver dig indsigt i at fokusere på de emner, som dine læsere og publikum i din niche finder mest værdifulde og interessante.
Her på MUO har vi dækket en række nyttige værktøjer, der giver indsigt i forskellige sociale netværk. Facebook Spectrum var et værktøj dækket af biblioteket - en cool måde at se Facebook statistik på din Facebook-konto. Research.ly var et andet lille redskab, der blev dækket, hvilket giver dig indsigt i det generelle Twitter sociale netværk.
Hvad jeg vil fokusere på i dag er et værktøj, der rent faktisk tilbydes af Facebook, kaldet Facebook Insights. Hvis du har oprettet en Facebook-brandside, giver den dig meget værdifulde indblik i dine læsers interesser.
Brug af Facebook Insights
Hvis du har en Facebook-brandside, som du vil analysere, skal du logge ind på den Facebook-konto, du bruger til at administrere den pågældende side. Derefter gå over til dashboardet Facebook Insights og vælg den side, du vil analysere.
Når du klikker på den side, du administrerer, finder du dig selv på oversigtssiden . Her kan du se de store billedoplysninger, hvor mange kan lide såvel som ugentlige og månedlige brugere, der aktivt besøger din Facebook-brandside. Det viser også dig det overordnede niveau af interaktion på din side.
Disse oplysninger er nyttige for at se efter tendenser omkring eventuelle større historier, du publicerer, eller nogen større reklame eller marketing pushes, som du har gjort for dit websted. Du kan få en rigtig nyttig langsigtet trend ved at ændre tidsrammen fra en måned til flere måneder.
Når det kommer til " daglige aktive brugere ", vil du virkelig se flere af de stabile plateauer og færre dage med nul eller lav daglig interaktion. Du kan se flere detaljer om brugerinteraktion lige under trenddiagrammerne. Her ses interaktioner hver dag, såvel som stigende eller faldende trendstatistik. Du kan tilføje eller fjerne trendlinier ved at markere eller fravælge afkrydsningsfeltet for disse data.
Bedst af alt, kan du eksportere alle dataene til et eksternt Excel eller Comma-afgrænset regneark ved at klikke på knappen " Eksporter " ved siden af datoperioden.
Dette regneark giver dig det højeste detaljeringsniveau, som du kunne håbe at indsamle fra aktiviteten på din Facebook-side. Du får vist daglige, ugentlige og månedlige aktive brugergennemsnit, samt "Ligesom" gennemsnit, sidevisninger, daglige nyhedsfeedvisninger, kommentarer og meget mere. Denne daglige sammenbrud kan hjælpe dig med at identificere, hvornår gennemsnittet steg som reaktion på en sideoplæg, du lavede, eller et link, du offentliggjorde.
Analyse af data om din Fan Base
Dette er alle virkelig nyttige oplysninger for at se, hvor godt din side udfører overordnet, men det giver dig ikke rigtig de oplysninger, du har brug for til at forstå din fanbase. Heldigvis giver Facebook Insights dig mulighed for yderligere at fokusere dataene på brugerspecifikke oplysninger og opførsel.
Du kan få disse oplysninger ved at klikke på " Hent detaljer " oven på hvert diagram. Dette fører dig til en ny side, der viser dig alle de meget fine detaljer bag dataene. Du får vist unikke visninger vs. postvisninger (hvor mange nye brugere får du), samt hvor mange mennesker kunne lide eller kommenterede dine indlæg, og hvor de "lignende" kilder stammer fra.
Insights ødelægger yderligere din sidebaserede brugergruppe ved hjælp af demografi som alder, køn og hvilket land de er fra.
Længere ned, et andet nyttigt stykke information er, hvor synspunkterne kommer fra, og din Facebook-side tophenvisninger også. Hvis du har en varemærke side, der er offentlig, er oddsene ret gode, du kan se Google øverst på referencerlisten her, under din egen hjemmeside (forhåbentlig henviser du folk til din Facebook-side fra din egen hjemmeside!)
Det sker bare, at Facebook arbejder på at genopfriske udseendet af Facebook Insights, så mange af ovenstående synspunkter kan ændres lidt - eller i hvert fald hvordan du får adgang til dem, vil være lidt anderledes, men alle dataene er de samme. Der vil også være nye funktioner, som denne rigtig seje post-breakdown, der giver dig virkelig detaljerede oplysninger om fællesskabsaktivitet fra dine vægposter. Der er endda en rigtig cool " Viralitet? "Kolonne, der tildeler en procentdel til posten baseret på, hvordan viral det gik på Facebook.
Alt dette er den slags detaljerede oplysninger, du har brug for at vide for at rette dine fremtidige artikler i retning af, hvad du ved, dine læsere vil se, og hvilke emner der har været virale i fortiden. Ligesom Google Analytics giver Facebook Insights dig en smule spids bag gardinet for at se, hvordan folk reagerer på dine vægindlæg, og hvilke indlæg tiltrækker mest læsers interaktivitet.
Så hvis du har en brandside på Facebook og har givet Facebook Insights et forsøg, skal du åbne hooden og kigge rundt. Du kan blive overrasket over, hvad du opdager om dine fans. Del dine oplevelser og indsigt med Facebook Insights i kommentarfeltet nedenfor.