Uanset om du er en ny Windows-bruger, Ny til Windows? Disse tips hjælper dig med at overleve nye til Windows? Disse tips hjælper dig med at overleve Mange børn i disse dage går gennem skole ved hjælp af iPads, Macs og Android tabletter. Tidligere eller senere møder de fleste Windows. Lær om OS og tips om at mestre det! Læs mere, eller hvis du har arbejdet med pc'er i årtier, er der tidspunkter, hvor vi alle har brug for lidt hjælp. Tidlige computere ville simpelthen have bedt dig om at henvise til manualen, men moderne systemer har adgang til langt mere sofistikerede metoder til at yde assistance.
Men det gør de ikke godt, hvis du ikke er klar over, hvordan du får adgang til den hjælp, der udbydes af Windows 10. Med disse tips kan du være sikker på at du aldrig er for langt væk fra vejledningen og oplysningerne du mangler.
Tryk på F1
F1 har traditionelt været Windows genvejsnøgle til hjælpedokumentation, og det er tilfældet i Windows 10. Hvis det program, du bruger, har sine egne hjælpetjenester, åbnes de, når du trykker på tasten - ellers er din standard browser vil blot åbne en Bing søgning, der beskriver nogle få måder at få hjælp.
Spørg Cortana
Cortana er en af de mest omtalte funktioner 6 Køleste ting du kan styre med Cortana i Windows 10 6 Cooleste ting du kan styre med Cortana i Windows 10 Cortana kan hjælpe dig med at gå håndfri på Windows 10. Du kan lade hende søge efter din filer og internettet, lav beregninger eller trække vejrudsigten op. Her dækker vi nogle af hendes køligere færdigheder. Læs mere Microsoft har medtaget i Windows 10, og den virtuelle assistent er ikke kun en praktisk måde at planlægge møder på og søge gennem filerne på din computer - det er også en god metode til at finde hjælp til grundlæggende problemer.
Bare fortæl Cortana at lytte ved at klikke på mikrofonikonet eller sige "Hej, Cortana Sådan opsætter du Cortana & Fjern hende i Windows 10 Sådan opsætes Cortana & Fjern hende i Windows 10 Cortana er Microsofts største produktivitetsværktøj siden Office. Vi viser dig hvordan du kommer i gang med Windows 10's digitale assistent eller hvordan du slår Cortana ud for bedre privatliv. Læs mere ", hvis du har aktiveret denne mulighed og stiller dit spørgsmål verbalt. Mange ofte stillede spørgsmål har fået svar indbygget i softwareens vidensbase, så du får sandsynligvis dit svar lige der og da. Referenceelementer som nyttige tastaturgenveje 5 Værktøjer til endelig at lære alle disse tastaturgenveje 5 værktøjer til endelig at lære alle disse tastaturgenveje Lær tastaturgenveje. Det lyder som en smerte, men alvorligt vil hver ny genvej du lærer hurtigt blive noget, du ikke kan leve uden. Læs mere er en anden ting, som Cortana kan klare sig meget godt.
Selvfølgelig er der en grænse for de problemer, Cortana kan hjælpe med. Hvis du leder efter hjælp med et dybtgående problem vedrørende et uklart software, er det måske bedst at prøve en anden avenue. Når det er sagt, er det godt et forsøg, hvis du stiller et spørgsmål, der vedrører Windows-miljøet eller den proprietære Microsoft-software.
Chat med support
Der var en tid, hvor online support blev betragtet som et endnu mere frustrerende alternativ til at ringe til et virksomheds telefonhjælpe FastCustomer: Spring over lange holdtider på kundeservicehjelper FastCustomer: Spring over lange holdtider på kundeservicehjælpeprogrammer Læs mere, men heldigvis er dagens tjenester langt bedre end de var i fortiden. Faktisk er Microsoft så sikker på den nuværende tilstand af sit chatbaserede supportsystem, at det er blevet integreret i Windows 10 selv.
For at komme i gang skal du bruge Search Bar til at finde appen Kontaktstøtte, der er forudinstalleret med Windows 10. Hvis du har fjernet den, kan du finde den i Windows Store.
Når du har appen åben, skal du navigere til det afsnit, som bedst passer til det problem, du søger for at få hjælp til. Når du har fundet det rette emne, får du mulighed for at chatte online med en Microsoft Answer Tech . Sørg for at beskrive dit problem så klart som muligt, og du vil være i gode hænder for at få problemet sorteret hurtigt og nemt.
Arranger en tilbagekald
Der er masser af brugere, der foretrækker at tale med nogen i stedet for at bruge en tekstbaseret chatklient. 5 Nemme måder at starte dit eget gratis chatrum 5 nemme måder at starte dit eget gratis chatrum Hvorfor ikke forbinde med personer, du ikke gør ved godt? Få den gamle skole Internet til at føle sig tilbage med et par chat apps, der kan være op til opgaven. Læs mere - men ingen ønsker at finde sig fanget i et automatiseret telefonsystem. Heldigvis tilbyder Microsoft en mulighed for at planlægge et opkald til fremtiden for at forhindre behovet for at vente på vent i længere tid.
For at gøre det skal du åbne Kontakt Support-appen og prøve og finde det emne, der passer til dit problem. Du får mulighed for at anmode om et opkald, så snart en supportagent er tilgængelig, men den tid kan variere vildt afhængigt af tidspunktet og din placering.
Men hvis du vælger Ordne et opkald, kan du angive en tid, der virker for dig. Indtast dit telefonnummer og vælg en dato, og du vil blive præsenteret med en liste over tilgængelige aftaler.
Igen vil agenten, du taler med, sandsynligvis have den nødvendige viden og træning til at håndtere de fleste problemer, men det er bedst at lave en smule forberedelse selv for at sikre, at tingene løber glat. Frem for alt, hvis du planlægger et opkald til fremtiden, skal du sørge for, at du har adgang til din pc, når den tid kommer - det er ikke meget, at agenten i den anden ende af telefonen kan gøre for dig uden nogen på systemet.
Spørg eksperterne
Hvis alt, der tilbydes inden for Windows 10, har slået fejl - eller hvis dit problem er så alvorligt, at din computer ikke er i brug - kan du spørge eksperterne fra MakeUseOf for at få hjælp til at bringe din pc tilbage fra randen.
Besøg sektionen Ask the Experts på webstedet for at se nogle af de råd, vores bedste og lyseste har udtømt allerede, og overvej at sætte deres viden til test, næste gang du står over for et problem, du ikke har ret for dig selv. Windows 10 tilbyder en lang række måder at få adgang til den hjælp, du har brug for, men der er tidspunkter, hvor intet mindre end en ekspert Få gratis Windows-support fra disse eksperter og fællesskaber Få gratis Windows-support fra disse eksperter og fællesskaber Hvornår var sidste gang, Internet har hjulpet dig med at løse et teknisk problem? Et stort antal gratis samfund er til rådighed for at hjælpe med dine Windows-spørgsmål. Vi udarbejdede det bedste. Læs mere vil få arbejdet gjort.
Hvad er dit bedste tip til at bruge hjælpeværktøjerne og dokumentationen i Windows 10? Del det med os og dine medgængere i kommentarfeltet nedenfor!