eBay er sådan en god ide, og jeg har haft gode erfaringer ved hjælp af webstedet, men den stigende forekomst af svindlere har gjort det til en skyggefulde markedsplads. Jeg føler mig ikke sikker på eBay, og heller ikke bør du.
Men nogle gange har du ikke noget valg. Som en køber kan nogle ting kun findes på eBay Sådan begynder du at vinde eBay-auktioner ved at snipe med automatisk bud Hvordan man begynder at vinde eBay-auktioner ved at snipe med automatisk budgivning eBay automatisk budgivning kan vinde dig auktioner og hjælpe dig med at spare penge. Selvom det er tilladt af eBay, forbliver det kontroversielt. Lad os se på, hvordan eBay sniping virker. Læs mere, og som sælger kan eBay være den mest rentable platform til rådighed for dig. Hvis du skal bruge eBay, så skal du være forsigtig med svindel.
I dette indlæg dækker vi 10 almindelige eBay-svindel: tre, når du køber, seks, når du sælger, og en, der gælder for alle eBay-brugere.
3 eBay svindel at undgå, hvis du er køber
Generelt har købere mindre at bekymre sig om, fordi eBay har tendens til at stå sammen med købere i tvister. Købere behøver ikke meget bevis for at påberåbe sig fejlspil - i de fleste tilfælde vil eBay tage dig på dit ord. Men der er stadig et par måder, du kan udnytte uden restitution.
1. Sælger løber af med dine penge
The Scam
For de fleste lister beskytter eBay Money Back Guarantee dig, hvis sælgeren aldrig sender dig varen. Men der er flere kategorier af varer, der ikke er dækket af garantien:
- Køretøjer
- Ejendom
- Varer solgt af Sotheby's
- Websites og virksomheder til salg
- Rubrikannoncer
- Services
- Nogle former for forretningsmateriel
Bemærk, at disse tendens til at være værdifulde transaktioner, typisk i tusindvis af dollars. Det er rimeligt for eBay at gøre undtagelser for disse typer varer. Men svindel er simpel: du sender betaling og intet sker.
Sådan undgår du det
Selvom du tjekker sælgerens feedback, og det ser overvældende positivt ud, kan du aldrig være sikker på, at sådanne genstande ikke er svindel. De kan lege længe: opbygge en spektakulær rating over mange små transaktioner, så scamming dig ud af denne store transaktion.
Alt du kan gøre er at undgå at handle i kategorier, der ikke er dækket af eBay's Money Back-garanti.
2. Sælger skib med et forkert navn
The Scam
Sælgeren opretter en normal notering, normalt med en Køb nu indstilling, men ikke altid. Når du køber den, sender sælgeren ordrepakken til din adresse, men mangler navnet, så du tror at du har modtaget en andens pakke.
Så du returnerer pakken til posthuset, som enhver god borger ville gøre. Desværre markerer dette din pakke som "Afvist" eller "Returneret", og det gendanner eBay Money Back Guarantee.
De penge, du sendte til sælgeren, er nu hans at beholde, og du har intet at vise for det. Den værste del? Dette tæller som en afklaret tvist, og du kan ikke give feedback efter tvistbilæggelser.
Sådan undgår du det
Der er ingen gode muligheder her. Det bedste, der kan være etisk gråt, er at åbne alle pakker, der kommer til dit hus, så længe: du forventer en pakke, adressen matcher, og sporingen siger leveret.
3. Sælger sælger bogstaveligt en tom boks
The Scam
Sælgeren opstiller en liste, normalt for et varmt nyt emne med en masse mainstream buzz (f.eks. Ny smartphone model, ny spilkonsol osv.). Prisen er sat til langt under markedsværdien. Håbet er, at du vil se noteringen og blive så begejstret for at du skynder dig for at købe den, før en anden gør det.
Desværre hedder noteringen tydeligt, at sælgeren kun sælger boksen til nævnte vare. Når den kommer, åbner du pakken og spytter med spænding - kun for at indse, at kassen selv er tom, og du har været bambus.
Sådan undgår du det
Aldrig haste for at købe varer på en åben markedsplads. Læs altid en liste, før du begår det. Du kan muligvis tvivle på købet, hvis sælgeren med vilje skjuler det faktum, at det kun er en kasse. Men hvis den første linje udtrykkeligt angiver, at noteringen kun er til kassen, kan du ikke vinde en sådan tvist.
6 eBay svindel at undgå, hvis du er en sælger
Sælgere beskæftiger sig absolut med størstedelen af alle problemer på eBay. Det er alt for let for svindlere at ramme sælgere uden meget frygt for konsekvenser, så hvis du vil være sikker, kan du kun stole på dig selv.
1. Købers Tilbud til Overbetaling
The Scam
En køber kontakter dig og tilbyder at betale en masse flere penge, end du beder om din vare. De sender en tom kasserer check eller en falsk personlig check, hvoraf ingen vil rydde. Derefter har du allerede sendt varen, og det er for sent.
Denne er let at falde for, fordi løftet om ekstra penge er bare for svært at modstå. Hvem ville ikke blive lokket af tilbudet på $ 500 på en bærbar computer opført på $ 300?
Sådan undgår du det
Send aldrig varer, før du har penge i hånden eller i banken. Bemærk, at når du indbetaler en check, kan den vises på din bankkonto med det samme, men det kan tage op til to uger, da den markeres som "afstoppet". For at være sikker skal du vente, indtil du ved det helt sikkert. For at være mere sikker må du aldrig acceptere checks af nogen art på eBay.
En lignende svindel sker også uden for eBay, så hold øjenskallet skrællet for det. Når som helst nogen vil sende dig flere penge end nødvendigt og beder om, at du betaler noget af det tilbage (eller til en anden), kan du være sikker på, at tjekken er falsk og ikke vil rydde.
2. Køber ønsker at bosætte sig uden for eBay
The Scam
Hvis din fortegnelse er en auktion, kan du få en køber, der tilbyder at betale et øjeblikkeligt beløb, så længe du lukker noteringen og afregner uden for eBay. Du forpligter. Det ser ud til, at alt gik fint, men snart klager de til eBay, at din vare var defekt eller falsk eller ikke-eksisterende.
Du kan forsøge at bestride det, men eBay hjælper dig ikke. eBay kan ikke vide noget, der skete uden for eBay, så de vil kun hjælpe dig, hvis al kommunikation og transaktioner gik gennem eBay's platform.
Sådan undgår du det
Aldrig enig om at bevæge sig ud over eBay, selv for en hurtig buck. Når du kommunikerer med købere, skal du altid gøre det via eBays kanaler. På den måde kan eBay let verificere køberens meddelelser for ting som hensigt at bedrage.
3. Køber hævder du sendte en tom boks
The Scam
Køberen køber en af dine fortegnelser som normalt. Du sender varen til køber som normalt. Når han modtager varen, åbner han en eBay-tvist og hævder at du sendte ham en tom kasse. eBay tvinger en retur, køberen skiber tilbage den tomme boks og holder varen, der var inde.
Sådan undgår du det
Tjek køberens tilbagemeldingshistorie, som kan indikere potentielle problemer. Hvis du kontakter eBay, vil de fortælle dig at anke tvisten. Du skal bruge alle de beviser, du kan mønstre (fx fotokopi, at du faktisk sendte varen), og noget mindre end omfattende bevis vil regere i køberens favor.
For at være sikker skal du altid fotografere hele processen med pakning og forsendelse af hvert element, du sælger via eBay. Jo mere bevis du holder, desto sikrere bliver du.
4. Køber truer tilbagebetaling med ødelagt replik
The Scam
Du sælger et brugt emne, der er i relativt høj efterspørgsel, såsom en iPhone 6 Plus. Køberen køber det fra dig, men før de gør det, har de en nøjagtig kopi af varen - medmindre den er brudt eller beskadiget.
Du sender det, de modtager det, og derefter klager til eBay, at du sendte en defekt vare. Hvis du ikke kan bevise at du har sendt en arbejdsartikel, får de pengene tilbage, og du vil være ude en iPhone 6 Plus.
Sådan undgår du det
Optag alle unikke detaljer om varen, inden du sender den: serienummer, IME nummer osv. Det kan ikke altid være muligt, men når det er, kan det hjælpe dig med at vinde tvister mod dig.
5. Køber hævder "vare ikke modtaget" til PayPal
The Scam
Når du sælger med PayPal, er du dækket af PayPal Seller Protection. For at være beskyttet skal du dog have leveringsbevis for alle varer. For transaktioner under $ 750 er leveringsbekræftelsen tilstrækkelig. For over 750 kr. Skal du have underskrift bekræftelse af levering.
Svindlere ved, at de fleste ikke-erhvervsmæssige sælgere på eBay ikke er opmærksomme på denne forudsætning. Svindleren køber en vare på over $ 750 via PayPal, så hævder varen ikke blevet modtaget. Hvis du ikke kan give underskrift bekræftelse af levering, har du ingen beskyttelse.
Sådan undgår du det
Spor altid dine forsendelser, og for salg over $ 750 får du altid signaturbevis for levering. Det er en lille pris at betale for ro i sindet og beskyttelse mod svindlere.
6. Køber udsteder en tilbageførsel
The Scam
Uanset om du bruger et kreditkort eller PayPal, kan købere altid vende tilbage en transaktion ved hjælp af tilbageførselsgebyrer til kreditkort og PayPal: Hvad du behøver at vide tilbagebetalinger til kreditkort og PayPal: Hvad du behøver at vide Få en tilbageførsel på dit kreditkort eller PayPal konto kan få dine penge tilbage efter en dårlig transaktion - men ved du hvordan man gør det? Eller hvad kravene er? Her er alt ... Læs mere. En tilbageførsel er i det væsentlige en tvungen tilbagebetaling: Banken (eller PayPal) annullerer en transaktion, tager pengene tilbage fra dig og returnerer den til køberen.
Ikke kun det, men du bliver normalt ramt af et tilbageførselsgebyr. I USA er PayPal's tilbageførselsgebyr $ 20 pr. Transaktion. Banker har typisk en tilbageførselsgebyr på mellem $ 15 og $ 25 pr. Transaktion.
Uheldigvis er tilbageførsler notorisk let at indlede. En køber har kun brug for at rejse mistanke om, at du har gjort noget forkert, og de fleste banker (og PayPal) vil have tendens til at gå igennem med det, ingen spørgsmål stillet.
Sådan undgår du det
PayPal Sælgerbeskyttelse beskytter dig mod frivoløse tilbageførsler, så sørg for at overholde alle regler og forskrifter deri.
Hvad angår banker, følges alle tilbageførsler tilbage med en undersøgelse. Hvis du kan vise dokumenteret dokumentation for, at transaktionen var gyldig, kan du muligvis vende tilbage til tilbageførslen.
Bemærk, at hvis en køber høfligt anmoder om tilbagebetaling, og du ikke kan overbevise dem ellers, er det altid i din bedste interesse at udstede restitutionen. Hvis de er desperate, vil de ty til en tilbageførsel, og du vil spise gebyrerne.
Og en mere fidus at undgå ...
The Scam
Du modtager en e-mail, der ligner en officiel meddelelse fra eBay. Det kan blive bedt om at gøre en af mange ting: Gennemgå dine sikkerhedsoplysninger, opdatere dit kodeord, bekræfte et nyligt køb eller salg osv. Hvad er vigtigt er, at e-mailen indeholder et link for at logge ind på din konto.
Denne svigagtige link fører dig til en copycat hjemmeside, der ligner den rigtige eBay hjemmeside. Du forsøger at logge ind, men det virker ikke. For sent! Webstedet kender nu de loginoplysninger, du netop har indtastet, og svindleren bruger den til at få adgang til din faktiske eBay-konto.
Sådan undgår du det
Denne teknik til at udgive en hjemmeside og få dig til at opgive dine loginoplysninger kaldes phishing . Lær hvordan du får øje på en phishing-mail Sådan sporer du en phishing-mail Sådan sporer du en phishing-e-mail Det er svært at fange en phishing-email! Svindlere udgør som PayPal eller Amazon, forsøger at stjæle dit kodeord og kreditkortoplysninger, deres bedrageri er næsten perfekt. Vi viser dig, hvordan du finder bedrageri. Læs mere så du aldrig falder for en af disse igen.
Desuden skal du aldrig klikke på links i e-mails! Aldrig. Selvom linket ser legitimt ud. Falske links er meget nemme at indsætte, og du kan aldrig rigtig vide, om en e-mail er rigtig, fordi e-mail-overskrifter kan blive spoofed. For at være sikker skal du altid indtaste webadresser for hånd.
Syge af eBay? Tjek disse potentielle alternativer Fed Up med eBay? Her er nogle værdige (og billigere) alternativer til sælgerne Fed Up med eBay? Her er nogle værdige (og billigere) alternativer til sælgere Når du vil sælge dit overskydende uønsket online, hvor går du? For de fleste er det eneste svar eBay. Med millioner af daglige brugere synes det kun logisk at bruge ... Læs mere. Overvej også at sælge dine varer på Amazons markedsplads. Her er hvorfor du skal sælge dine håndlavede håndværk på Amazon. Her er hvorfor du skal sælge dine håndlavede håndværk på Amazon Lanceringen af Amazon Handmade giver en enorm mulighed for brugere og beslutningstagere af Etsy. Her er grundene til. Læs mere . Ellers kan du fortælle os om dine egne eBay-scam-rædselshistorier i kommentarerne nedenfor!
Billedkredit: IB Photography via Shutterstock.com