Vi har alle været der. Du slapper af i hjemmet og tænker på din egen virksomhed, når du pludselig modtager et opkald fra et nummer, du ikke genkender. Du lader det ringe et par gange, usikker på om du vil samle op, men til sidst rykker du op og rammer Accept.
Og i stedet for et andet menneske hører du, hvad der synes at være en forudindskrevet besked om noget, du sandsynligvis er ligeglad med. I nogle tilfælde er meddelelsen ikke engang forudregnet - den genereres on-the-fly ved hjælp af tekst-til-tale teknologi.
Robocalls er upersonlig og vigtigere, irriterende. Hvorfor eksisterer de? Hvordan har de lov? Og hvad kan du gøre for at få dem ud af dit liv for evigt? Fortsæt læsning for at finde ud af.
Hvad er Robocalls, Præcis?
Kort sagt, en robocall er et telefonopkald, der leveres med en autodialer (en enhed, der automatisk ringer numre uden en menneskelig operatør), hvilket normalt resulterer i en forudregistreret meddelelse og / eller en overførsel til en live operatør.
Autodialers er awesome - fra opkalderens synsvinkel, alligevel - fordi de kan nå ud til tusindvis af telefonnumre pr. Minut. Forkert nummer? Ingen afhentning? Frakoblet linje? Intet problem, hop lige til næste nummer i kø.
Robocalls bruges i vid udstrækning til alle former for formål: Aftale påmindelser, Alarmer om kreditkortsvindel, Undersøgelsesmålere, Politiske kampagner, Telemarketing, og desværre selv svindel. Men legitime eller ej, de kan være ganske gener.
I USA er robocalls kun lovlige, hvis de opfylder to krav. Automatiserede forudregistrerede meddelelser skal 1) identificere, hvem der starter opkaldet og 2) give oplysninger om, hvordan initiativtager kan kontaktes.
Desuden er mobocalls til mobiltelefoner ulovlige, medmindre modtageren har givet forudgående samtykke. For fastnetelefoner er robokaler imidlertid kun ulovlige, hvis opkaldet er kommercielt karakter. (Så det er lovligt at blive bombarderet af politiske kampagner på en fastnet, men ikke en mobiltelefon, for eksempel.)
I 2015 tog forbundskommunikationskommissionen skridt til at øge og klarlægge beskyttelsen for forbrugerne mod robokaler. For eksempel skal tekstmeddelelser overholde de samme regler som mobilopkald, og forbrugerne kan til enhver tid tilbagekalde tilladelser.
Hvordan får de dit nummer?
På dette tidspunkt spekulerer du sikkert på, hvordan disse robokallere selv har dit telefonnummer i første omgang. De må jo ikke ringe til dig, hvis du ikke har givet dem tilladelse til det rigtige? Godt…
Sandheden er, du har sikkert givet dem tilladelse og forstod det ikke. Der er mange måder, hvorpå man kan blive suckered i samtykke til robocalls, og det sker oftere end du måske tror.
Registreringer er et fælles punkt af fiasko. Næste gang du tilmelder dig en ny tjeneste, besvar spørgeskemaer eller undersøgelser, eller send en form for feedbackformular, der beder om dit telefonnummer, tænk to gange, før du giver det ud. Bare at indlæse det kunne fortolkes som stiltiende samtykke.
Når en tjeneste fortæller dig at læse og acceptere sine Servicevilkår, skal du søge efter et fint print om robocalling. Hvis du er den slags person, der blindt klikker Agree, kan du give robocalling tilladelser til mange tjenester.
Og det slutter ikke bare der. Nogle enheder, som forsikringsselskaber, beder om tilladelse til at dele dine oplysninger med andre parter - og det betyder at dele (eller sælge) dit telefonnummer med andre, så de kan røve dig i stedet.
E-mail-adresser er ikke de eneste personlige oplysninger, der sælges. Hvordan finder spammere din emailadresse? Hvordan finder spammere din email adresse? Spam er det nærmeste, vi nogensinde vil finde på en internetpest. Ligegyldigt hvem du er, spam vil en dag finde dig, og du har intet andet valg end at lægge op med sin pestilence .... Læs mere!
Desuden kan eventuelle private oplysninger, du deler offentligt online (f.eks. Rigtigt navn, hjemmeadresse osv.) Blive skrabet af en privat webcrawler. Hvordan fungerer søgemaskiner? Hvordan fungerer søgemaskiner? For mange mennesker er Google internettet. Det er uden tvivl den vigtigste opfindelse siden internettet. Og mens søgemaskinerne har ændret sig meget siden, er de underliggende principper stadig de samme. Læs mere, så krydschecket med alle former for offentlige databaser (fx folketællingsdata, ejendomsregistre, gerninger og realkreditlån mv.) For at finde dine kontaktoplysninger.
Ærligt, disse ting er hurtige at komme og bide dig bagved. Selv noget som uskyldigt som at sætte dit telefonnummer i din e-mail-underskrift kunne være problematisk. Ikke kun kan e-mails blive opsnappet, men e-mail-virus er stadig et reelt problem. 7 Vigtige e-mail-sikkerhedstips, som du bør vide om 7 Vigtige e-mail-sikkerhedsforslag, du bør vide om internet-sikkerhed er et emne, som vi alle ved at være vigtige, men det er ofte sidder langt tilbage i vores sindes fordybninger og narrer os selv til at tro på, at "det vil ikke ske for mig". Hvorvidt ... Læs mere, og de kunne skrabe dine e-mails til detaljer som det.
Hvad kan du gøre om Robocalls?
Så du har lavet nogle fejl? Det er okay, alle har. Hvis du modtager robocalls, er det allerede for sent for dig (selv om du stadig kan sætte ovenstående i praksis for at forhindre flere indkommende robokaler), men du er ikke helt heldig endnu.
Hang op med det samme. Nogle mennesker hævder at du kan indtaste en særlig nummer sekvens for at forhindre robocallers i at ringe igen, men det virker ikke rigtig i disse dage. Andre siger, at du skal vente til slutningen af opkaldet til vejledning til at afmelde, men gør det heller ikke.
Tale- eller trykkeknapper bekræfter til robokalderen, at dit nummer er et rigtigt arbejdsnummer, og de vil markere det som sådan, hvilket får flere opkald til at komme din vej. På den anden side vil robokaldere have tendens til at videregive tal, der er afbrudt eller aldrig afhentes.
Tilmeld dig listen over ikke-opkald. De Forenede Stater har et National Do Not Call-register, der er let at tilmelde sig. Lovligt skal telemarketers ikke kontakte dig, hvis du er på listen, men mens de fleste telemarketers respekterer listen Ikke-opkald, gør nogle ikke. Det er ikke helt effektivt.
For dem uden for USA kan dit land have sin egen version. For eksempel har Storbritannien telefonpræferencen, Canada har den nationale ikke-opkaldsliste, og Australien har ikke-opkaldsregistreringen.
Tilbagekald opkaldstilladelse. Hvis du ubevidst gav samtykke til en virksomhed til at ringe dig, kan du altid tage den tilbage. Ring til kundesupport og bede om at blive sat på virksomhedens egen ikke-opkaldsliste.
Vær også opmærksom på, hvornår du har foretaget anmodningen. Vent mindst en måned, og hvis de ikke stopper med at chikanere dig med uønskede opkald, skal du rapportere dem til Federal Trade Commission (FTC).
Bloker individuelle tal. Hvis du bliver slået af de samme få tal, skal du overveje at blokere dem. De fleste Android- og iOS-telefoner kan gøre dette uden tredjeparts apps, men hvis ikke, eksisterer apps til dette formål. Nogle apps kan endda identificere indgående opkald som spam.
En anden mulighed er at lave en Google Voice-konto. 5 Cool ting, du kan gøre med Google Voice 5 Cool ting, du kan gøre med Google Voice Læs mere, viderestil opkald til dit faktiske nummer og start med at bruge Google Voice-nummeret som dit hovednummer. Google Voice giver dig mulighed for at blokere bestemte numre.
Læs altid det fine print. Det er en smerte i nakken, jeg ved det, men når du er præsenteret med Servicevilkår og du bliver bedt om dit telefonnummer, skal du kontrollere det fine print.
Næste gang skal du bruge et falsk telefonnummer. Hvis du virkelig har brug for at tilmelde dig noget, og et telefonnummer er påkrævet, skal du overveje at bruge en falsk. Det er klart, at det afhænger af situationen. Får du et kreditkort? Sikker på, brug en falsk. Papirarbejde til tandlægen? Nej, brug dit rigtige nummer.
Del dine Robocall-oplevelser
I 2014 modtog FTC over 150.000 robocall-relaterede klager hver måned, så du kan være sikker på at vide, at du ikke er alene i dette. Den uheldige sandhed er imidlertid, at robocalls har været og vil fortsat være et problem i de kommende år.
Ovenstående tips skal hjælpe med at mindske irritationen. Pas på, at du offentligt udsender dit telefonnummer, tilmelde dig listen Ikke-opkald, ikke interagere med robocalls og blokere alle numre, der plager dig. Bortset fra det, er der lidt at gøre, undtagen at klage til FTC.
Du kan muligvis begynde at bruge et gratis telefonnummer til opkald og tekster Intet amerikansk telefonnummer? Intet problem - Bedste gratis apps til at ringe til USA Ingen amerikansk telefonnummer? Intet problem - Bedste gratis apps til at ringe til USA Med disse apps får du dit helt eget amerikanske telefonnummer, som du kan bruge fra hvor som helst i verden. Læs mere, når du bliver bedt om et telefonnummer, og reserver kun dit telefonnummer til venner og familie.
Billedkreditter: Robot hånd ved zentilia via Shutterstock, Picking Up Phone af Lahutkin Anatolii via Shutterstock, Signing Kontrakt af Bacho via Shutterstock, Ring ikke af CarmenKarin via Shutterstock, Uhooked Phone by Gajus via Shutterstock