Da en 15-årig tysk pige døde, ramt af en metrostation, var det en tragedie.
Hendes distraught forældre vendte sig til sine online konti for svar: Var dette en forfærdelig ulykke, eller var det en forudindtaget handling? Hvad foregik i sit online liv, og hvordan har det påvirket hende hver dag?
Disse forældre ved stadig ikke. Dataene og kritisk var adgangskoderne den private ejendom for den unge pige. Ikke hendes forældre.
Ejerskabet af data i dødsøjeblikket er et moderne spørgsmål. Hvis hænder falder det ind? Hvem har rettigheder, og hvem kan indsætte et krav?
Hvis data er det alligevel?
Den tyske teenager har intet at sige om forvaltningen af hendes data. Men Facebook hævder at tillade hendes forældre adgang til indholdet af hendes private beskeder ville krænke privatlivets fred for sine kontakter. Det vigtigste er, at en dommer er enig.
Facebook er ikke det eneste sociale medier eller teknologibureau, der tager denne holdning.
I 2016 ramte Apple overskrifterne, da den nægtede at give enke sin mands kontoadgangskode til deres fælles iPad. Apple rejste endelig efter at Peggy Bush nåede ud til det canadiske Broadcasting Corporation's Go Public- program. Apple begrundede, at selv om Peggy havde den oprindelige enhed og serienummer og et certifikat, der bekræfter hendes mands død, var Apple-politikken at beskytte brugerens privatliv.
"Jeg skrev et brev til Tim Cook, leder af Apple, og sagde, at dette er latterligt. Alt jeg vil gøre er at downloade et kortspil til min mor på iPad. Jeg vil ikke have til at gå til retten for at gøre det, og jeg fik endelig et opkald fra kunderelationer, der bekræftede, ja det er deres politik. "
Succession lov i forhold til digitale konti er stadig forholdsvis ny grund. I dag skal virksomhederne overveje vægten af deres beslutninger, da de bliver almindelige, mens juridiske sprog forbliver målbevidst vage for at give mulighed for manøvrering i fremtiden.
Dedikerede processer til at tage vare på dine data
Selvfølgelig sætter teknologibedrifter sig ikke på at gøre noget hele dagen. De tænker på at besvare spørgsmål som disse. Som sådan har mange større teknologivirksomheder en successiv eller inaktiv kontohåndteringsproces. Men de ender ikke alle sammen med en familie eller familie, der er i besiddelse af dataene.
Lad os se på politikkerne hos nogle større webtjenester og teknologileverandører.
Som tidligere nævnt, Facebook er ret fast i sin beslutning. Når en person dør, er en konto enten lukket eller memorialiseret Facebook Nu kan du give nogen din konto, når du dør Facebook nu, giver dig mulighed for at give nogen din konto, når du dør Hvad sker der med din Facebook-profil, når du dør? Læs mere . Denne proces er kun tilgængelig for dem med et gyldigt dødscertifikat, den dobbelte Facebook-kontrol samt tilladelse til at handle på den afdødes vegne.
Og selvom Facebook giver dig mulighed for at downloade hele dine data Sådan Bulk Download dine Facebook-data og hvilke oplysninger Arkiverne indeholder, hvordan du kan pakke Download dine Facebook-data og hvilke oplysninger Arkiverne indeholder Efter en europæisk domstolsbeslutning opgraderede Facebook for nylig funktionen, der tillader Brugere til at downloade et arkiv af deres personlige data. Arkivindstillingen har været tilgængelig siden 2010 og indeholder billeder, videoer og meddelelser, ... Læs mere, den samme funktion er ikke tilgængelig efter faktum.
Ligesom Facebook tillader Twitter en eksekutor at permanent slette din profil. Når det er sagt, er Twitter klart, at kontohaveren er den eneste person, som de vil tillade direkte adgang, idet det hedder:
"Af privatlivets grunde er vi ikke i stand til at give adgang til en afdød brugers konto uanset deres forhold til afdøde."
Twitter er dog et mere offentligt kommunikationsmedium end Facebook's private beskeder (og andre sociale platforme).
Det er muligt at downloade hele Tweet historie for en enkelt bruger. Så længe kontoen ikke slettes, forbliver den online, for at du kan gennemse.
Google-konti
Google har et robust system på plads, men det betyder ikke, at det er let. Google-konti kan dække et stort antal tjenester: e-mail, socialt, dokument hosting, Android-enheder og meget mere. Som sådan kræver hver en særlig opmærksomhed.
Central til håndtering af Google-konti er den inaktive kontoadministrator. Inaktiv Account Manager fungerer lidt anderledes end andre tjenester Beskyt din online-person, hvis du dør med Google Inactive Account Manager Beskyt din online-person, hvis du dør med Google Inactive Account Manager Et af de mest almindelige problemer, der opstår, når folk har en uheldig ulykke hos en yngre alder, er det normalt, at personen har gjort absolut ingenting for at sætte deres anliggender i orden i ... Læs mere.
Hver gang jeg får "Google Inactive Account Manager" påmindelse, ser jeg at jeg skal vokse op. #todo #later
- Davis Zanetti Cabral (@daviscabral) 11. maj 2017
I stedet for at stole på familiemedlem, der aktiverer en adgangskodefrigivelse, overvåger Google din konto til login, Gmail-brug, Android-indtjekning og meget mere. Hvis kontoen forbliver inaktiv i et bestemt tidsrum, sender tjenesten en e-mail med indhold, der er oprettet under opsætningen (dine egne ord).
Microsoft
Som Google har Microsoft en af de mest omfattende kontoadgangs- og overførselspolitikker. Officielt kendt som Microsoft Next of Kin Process, kan en elsket med den korrekte dokumentation anmode om en litany af oplysninger, herunder:
- Emails og vedhæftede filer.
- Kontaktlister.
- Adressebøger.
Oplysningerne Microsoft giver er leveret til dig. De giver ikke en direkte adgangskode til en konto. På grund af dette oplever nogle brugere skuffelse, når de indser, at en låst computer forbliver så.
For at starte Next of Kin-processen, send en mail til [email protected], herunder dokumentation for at bekræfte døden såvel som dit forhold til afdøde.
Æble
En hændelse med Apple fremhævet tidligere i denne artikel. Og mens Apple-medarbejdere ikke er monstre, er de faste i deres engagement i beskyttelsen af kontos privatliv - selv i døden. Dette gør Apple til en af de vanskeligere store teknologivirksomheder til at udtrække en kontoadgangskode fra.
Officielt, når en person dør, dør deres konto med dem sammen med alt, der er licenseret til kontoen gennem årene. Det betyder selvfølgelig potentiel ødelæggelse af musik, film, billeder og meget mere, endsige den monetære værdi.
En retskendelse kan være nødvendigt for at tvinge Apple til at spille bold og give adgang til en elskedes konto. Men nogle uofficielle kilder har foreslået at kontakte [email protected] i håb om, at processen ikke bliver smertefuld.
Taknemmelig for Apples kundeservice i helgen for at hjælpe med at sortere min fars konto efter hans død. Imponerende og medfølende.
- HBK (@ HelenBK80) 8. januar 2017
Damp
Damp er en interessant en. Selvom det ikke handler om private eller personlige data, gør Steam det helt klart, at:
"Du må ikke sælge eller opkræve andre for retten til at bruge din konto eller på anden måde overføre din konto, og du må heller ikke sælge, opkræve andre for brugsretten eller overføre andre abonnementer end hvis og som udtrykkeligt tilladt i denne aftale ( herunder eventuelle abonnementsbetingelser eller regler for brug). "
Steam Subscriber Agreement fortsætter senere, "Softwaren er licenseret, ikke solgt. Din licens giver ingen titel eller ejerskab i softwaren. "
De siger også klart, at "Valve anerkender ikke overførsler af abonnementer (herunder overførsler af lovlige operationer), der er lavet uden for damp."
Medmindre den afdøde har skrevet deres adgangskode ned, er disse spil væk. Faktisk overveje det ved at kontakte Steam-brugerstøtte og bede om hjælp til at låse op for kontoen Sådan aktiveres tofaktorautentificering til dine spillekonti Sådan aktiveres tofaktorautentificering til dine spillekonti Tofaktorautentificering giver et ekstra beskyttelseslag til online-konti, og du kan nemt aktivere det til dine yndlingsspiljenester. Læs mere, din situation kan være ret værre: de låser kontoen med viden om, at ejeren er gået væk.
WhatsApp, Snapchat, Telegram og Kik
Den officielle linje fra denne samling af mobilkommunikationsapps er ens: Beskeder er private og tilhører kontakterne. Adgang til dem er meget lettere end andre sociale medier platforme.
En smartphone er en portal til andres liv. Adgang til dette - hvis smartphone ikke har sin egen adgangskode - giver adgang til ovennævnte tjenester.
Nøglerne til Kongeriget
Hvor mange online-konti har du?
Tænk forbi dine Facebook- og Instagram-konti, ind i dybden af websider. Modding sites, online dating konti, den mærkelige niche hobby du ville troede du ville have, så du tilmeldte dig - listen kan spredes. Hvis du har (potentielt uhensigtsmæssigt) gemt alle dine brugernavn og adgangskodekombinationer til din browser, kan du rulle gennem og se.
Havde du kigget? Hvis du er sikkerhedsbevidst, kan du bruge en adgangskodeadministrator. De holder dine adgangskoder sikre Hvordan Password Managers Bevar dine adgangskoder Sikker Hvordan Password Managers Bevar dine passwords Safe Passwords, der er svære at knække, er også svært at huske. Vil du være sikker? Du har brug for en adgangskodeadministrator. Sådan fungerer de, og hvordan de holder dig trygge. Læs mere, og du skal kun huske en vanskelig adgangskode i stedet for 56 variationer af en forfærdelig.
Password-manager er nøglen til kongeriget. Hvis din elskede brugte en adgangskodeadministrator, realiserer deres adgangskode straks omfattende adgang til deres online verden.
- LastPass introducerede en adgangskodegendannelsesfunktion 8 Nemme måder at Supercharge Your LastPass Security 8 Nemme måder at Supercharge Your LastPass Security Du kan bruge LastPass til at styre dine mange online adgangskoder, men bruger du det korrekt? Her er otte trin, du kan tage for at gøre din LastPass-konto endnu mere sikker. Læs mere for "folk, jeg stoler på", der specifikt er rettet mod dødsulykker eller pludselige nødsituationer. Tjenesten, kaldet nødadgang, kræver, at du på forhånd angiver den eller de specifikke betroede kontaktpersoner.
- Dashlane har også en nødadgangsfunktion, der gør det muligt for foruddefinerede kontakter at få adgang til din adgangskodehvelv.
- PasswordBox har et nødløbsvalgtråd, der kan overføres til nærmeste familie.
Desværre, hvis de næste kin ikke er angivet som betroede, forbliver adgangskoderne sikre.
Der burde være en lov
Succesen af en online-konto bliver mere og mere relevant som internettet aldre. At sikre, at du har din digitale ejendom organiseret, bliver lige så vigtig som at skrive en vilje.
For nogle mennesker er det allerede.
Den unge pige, der blev ramt af en metrostasjon, boede i Tyskland, et land, der var velkendt for sit engagement i lovgivningen om beskyttelse af personlige oplysninger. Amerikanske beboere har forsøgt den samme proces - indbydende med Facebook for at frigive private data - men til ingen nytte.
Uanset at flere stater i USA har vedtaget love, der sikrer familiernes ret til at få adgang til private data fra en elskede. Begyndende med Delaware i 2014 har 25 stater trådt ind for at skabe love, der specifikt beskytter digitale aktiver 5 Incredible Tech-retssager, der formede den digitale verden 5 Utrolige tekniske retssager, der formede de digitale verdenstvister, spiller en vigtig rolle for at forme retningen af den teknologiske udvikling, selv i softwareverdenen. Her er et par tilfælde, der var så vigtige, vi føler stadig effekten i dag. Læs mere . Du kan finde den fulde stat-til-stat liste her. Kontroller tilstanden, hvor du bor, da love kan variere.
Udviklingen og vedtagelsen af specifikke digitale statsretlige love betyder ikke, at adgangen til din elskede bliver let. Teknologibedrifter hævder, at statslige digitale aktivlove strider direkte til loven om elektronisk kommunikation, en føderal lov, der forbyder depotbevisere af digitale aktiver, der frigiver dem uden tilladelse eller en retsorden.
Så selvom staten regerer til din fordel, er du stadig nødt til at have brug for en potentielt dyr domstolsorden for at tilbagebetale dit krav.
Hvor passer tingene til Internettet?
Things of Things (IoT) synes at være konsekvent under angreb. IoT-smarte enheder relæer en strøm af data fra specialiserede tilsluttede enheder. Det fitness band tracker på dit håndled? Yup, det er en IoT-tilsluttet enhed, streaming af personlige fitnessdata til en server.
Og mens IoT-firmaer anonymiserer dine data til eget brug, er der masser af tilfælde, hvor disse data styrer individuelle profiler (som f.eks. Din egnethed).
På samme måde er det vanskeligt at spore disse data. Du kan isolere specifikke kilder, som f.eks. En fitnesstracker eller en smartphone assistent app, men IoT består af mange flere datasensorer. 7 Grunde til, at ting på Internettet skal skræmme dig. 7 Grunde til, at ting på internettet skræmmer dig De potentielle fordele ved Tings Internettet bliver lyst, mens farerne bliver kastet ind i de stille skygger. Det er på tide at gøre opmærksom på disse farer med syv skræmmende løfter om IoT. Læs mere .
Og som vi har set, er det ikke så nemt at slette dataene som at trykke på en switch. Tag Fitbit, hvis "kunder har en rimelig forventning om, at vi beholder deres kontooplysninger privat og sikkert, så derfor afbryder vi kun konti i overensstemmelse med vores Servicevilkår, Fortrolighedspolitik og gældende lovgivning." Du skal e-maile din status som eksekutor og en kopi af dødsattesten eller en offentliggjort dødsdom til [email protected].
Men selv da, "at sende en anmodning og dokumentation, garanterer ikke, at vi vil være i stand til at hjælpe dig."
Hvem ejer dine data efter din død?
Til pålydende, med en forebyggende proces, når du trækker vejret, er posthummet datahåndtering ikke for vanskelig. Teknologi- og socialmediefirmaer hævder, at databeskyttelse og privatliv er alt.
Electronic Frontier Foundation politikanalytiker Adi Kamdar sagde:
"Folk lever med personlige oplysninger, som de ikke ønsker at dele med, siger deres forældre eller deres betydelige andre. Det bedste handlingsforløb bør være at respektere denne beslutning, selv efter døden, medmindre afdød tager skridt til at tillade deres ejendoms administrator at få adgang til deres email. "
Det er let at acceptere dette synspunkt. Indtil det er dit barn, der er død, og teknologibedrifter er uvillige til at hjælpe.
Hvad er dine digitale successionsplaner? Har du sikret sikker digital passage til dine konti? Hvad med dine websites, dine adgangskoder, dine Bitcoin-tegnebøger og meget mere?
Billedkreditter: Sabuhi Novruzov / Shutterstock