Hvorfor følge op på e-mail er vigtigt (eller hvordan jeg overreagerede, når nogen ikke gjorde det)

Reklame

Når jeg ikke er på MakeUseOf, er jeg en freelance videomager Smartphone Spielberg: Sådan skyder du slående videoer på din mobile smartphone Spielberg: Sådan skydes slående videoer på din mobil Det bedste kamera, du muligvis kan lægge dine hænder på, er den der du har i øjeblikket på dig, eller så siger ordtaket. Helt siden hardwareproducenter begyndte at sætte større og bedre kameraer på ... Læs mere.

Jeg siger "videomager", fordi jeg nægter at bruge titlen "videographer", men samtidig gør jeg lidt mere end blot at styre, skyde eller redigere. Jeg kan lide at foregive at jeg er producent, men da næsten alle mine projekter mangler budgettet til at ansætte et ordentligt personale (ikke det jeg klager over), så er det heller ikke tilfældet.

Nej, jeg er en stor fan af at arbejde for underdogs - især dem inden for musik 10 Gratis Live Albums Med Radiohead, Folk, Rock & Jazz [Sound Sunday] 10 Gratis Live Albums Med Radiohead, Folk, Rock & Jazz [ Sound Sunday] Just i tide til denne uges udgave af Sound Sunday, har Radiohead udgivet en liveoptagelse af deres 1995-show i New York City's Tramps via Noise Trade. Alle albumtips vil blive doneret til ... Læs mere. Jeg kan godt lide at sige "ja", når ingen andre gør det. Mens andre videoer kræver tusindvis af dollars at udvikle, kan jeg godt sige: "Du har talent og er lidenskabelig over hvad du gør! Lad os gøre noget cool. "

Men når nogen som mig selv får en chance for at arbejde med en større kunstner på en stor etiket, vil jeg selvfølgelig tage det. Så igen, når du arbejder med de store hunde, kan kommunikation være et problematisk problem. Punktet i denne artikel: Opfølgning på e-mail er vigtig.

Opsætningen

Sidste år mødte jeg en stylist, der var lidt ind i, hvem der er enestående og musik, og jeg er den 21-årige, jeg forsøger at gøre i denne verden, jeg forsøgte at forbinde med hende så meget som Jeg kunne professionelt. Da hun til sidst gav mig mulighed for at arbejde med den førnævnte kunstner, var mit eneste svar: "Ja. Vær venlig. Ja."

Aftalen var simpel. Som en, der ikke var så erfaren som de højtprofilerede videomyndigheder i området, besluttede jeg at gøre ting til en betydeligt lavere sats (noget jeg ikke er så stolt af). Under skuddet bad jeg om, at jeg - i stedet for korrekt betaling - kunne få en kopi af de endelige nedskæringer, da de blev redigeret af kunstnerens ledelse.

I typiske scenarier som dette ville man aldrig se de endelige nedskæringer, gemme for hvad der var på YouTube 4 Flere YouTube-kanaler værd at være opmærksom på 4 Flere YouTube-kanaler værd at være opmærksom på For lidt over et år siden ramte jeg MUO-læsere med en kort liste af mindre kendte YouTube-serier og personligheder værd at tjekke ud. Denne liste fremhævede video game commentary, en fyr der bruger hans ... Læs mere, men i mit tilfælde var det behageligt. Trods alt gjorde jeg dem en tjeneste, ikke? Desuden ønskede jeg virkelig det endelige snit til min portefølje - det var bare fornuftigt.

Alt blev bekræftet via e-mail, men en dag opdagede jeg, at det første skære faktisk allerede var blevet uploadet.

Korrespondancen

Så - ganske roligt, jeg kan tilføje - jeg mailede forvaltningen og undrede mig over, hvorfor jeg ikke havde modtaget min skæring af videoen. Ikke noget særligt. De sendte det til mig. Tilladt, tror jeg, at der havde været et par uges tid fra det tidspunkt, hvor videoen var blevet offentliggjort indtil det tidspunkt, hvor jeg modtog min kopi. Det var selvfølgelig tilgiveligt. Jeg var glad for, at jeg selv havde lejlighed.

Et problem, jeg ikke var glad for, var, at jeg havde sendt dem en harddisk med alle de råmaterialer, og da harddisken var min personlige og ikke inkluderet i budgettet, forventede jeg, at det skulle returneres til mig . Jeg sendte dem en email om det, og de sagde, at de var ganske glade for at sende det til mig.

En måned eller to bestod. Ikke flere videoer. Ingen harddisk, heller.

Jeg sendte en email, men jeg fik ikke noget svar. En dag, mens du surfer på internettet, opdagede jeg, at to af de fire videoer var blevet uploadet. Det var så, at jeg var ret frustreret, og ja, jeg sendte en anden email. Igen - intet svar.

En nat, en anden måned eller så efter min sidste email, fortalte jeg endelig dem, at jeg ville komme på deres kontor den uge for at hente min harddisk og de resterende videoer. Det fik et svar ud af dem: "Ingen grund til at komme forbi! Vi havde faktisk sendt dig harddisken og troede det var ankommet nu. Det er klart, at det gik tabt i posten, og vi vil med glæde refundere dig! Åh, og vi har videresendt din anmodning om videoerne til New York-kontoret. Downloadlinket skal sendes til dig meget snart. "

Dengang var jeg ret ked af det. Én, de havde mistet min harddisk (heldigvis havde jeg backup), og to, de smuktede mig ret meget. Jeg ønskede videoerne da - ikke senere. Men jeg ventede. Jeg ventede en temmelig lang tid, faktisk. To måneder, for at være specifik. Så besluttede jeg at jeg havde nok.

Min dumme invasion

Jeg ved ikke, hvorfor jeg gjorde det. Det var faktisk ret dumt, for at være ærlig betragter jeg mig selv som en relativt flink fyr. Jeg er stille. Jeg er rolig. Jeg har mine øjeblikke hvor jeg har det sjovt, og jeg har mine øjeblikke, hvor jeg heller ikke er den bedste person. Men generelt tror jeg de fleste ville sige, at jeg er okay.

Men eh.

En dag - på et indfald - spores jeg på placeringen af ​​det nærmeste ledelseskontor, der var relativt tæt på hvor jeg boede. Jeg fandt bygningen, gik roligt ind og fandt en gentleman - helt alene - sidder inde. Jeg introducerede mig selv.

"Josh!" Sagde han. "Hvordan kan jeg hjælpe dig?"

"Nå, jeg vil gerne have mine videoer."

”Oh?”

"Ja, " sagde jeg. "I dag faktisk. Lige nu. Vi skal sørge for det lige nu. "

Han var forvirret. Personligt var jeg også forvirret. Jeg havde aldrig gjort noget som dette. Jeg havde lige invaderet ledelsen for flere internationalt anerkendte bands og musikere, og jeg var den der stillede krav. I et forsøg på at ikke lægge sig ned, klappede jeg ned på en af ​​sine stole og tog plads.

"Josh, jeg har gjort alt, hvad jeg kan gøre, virkelig. Jeg har kontaktet redaktøren i New York, og det er virkelig i deres hænder. "

"Sir, jeg er ligeglad med det. Du var min korrespondent, og du skulle have været den ene til at få ting til mig. Ring til den fyr, der redigerede det lige nu, og lad os se, om vi kan passe på det. "

Han nægtede at ringe, men han sagde, at han ville give mig fyrens nummer. Tænkte det ville slippe af med mig, han skrev det ned på et stykke papir og afleverede det til mig. Jeg forlod ikke. I stedet lavede jeg telefonopkaldet lige på hans kontor. Bevilget, fyren på New York-stedet var i stand til at undvige mig. Han undgik hele telefonsamtalen og havde en go-between fortælle mig, at han var i et vigtigt opkald, og hvis jeg mailede ham, ville det blive taget hånd om.

Ligesom emailing ham havde hjulpet i fortiden. Geez.

Så jeg sad der og lod den herre, der var med mig, vide, at jeg ikke ville forlade, indtil videoerne var blevet sendt til mig. Omkring en halv time gik, tror jeg. Ærligt troede jeg, at ting ville have været sendt til mig på det tidspunkt. Det var da jeg besluttede at lave samtale.

"Så hvordan går din dag?" Sagde jeg.

"Det var godt. Indtil nogen besluttede sig for at komme ind her og beslutte at overreaktere, "stirrede han på mig.

”Oh. Godt. Ja.”

”Mhm.”

"Vil du have, at jeg får dig frokost?"

"Ingen."

”Starbucks?”

"Jeg kan trygt sige, at jeg ikke vil have Starbucks lige nu."

"Dit kald."

Jeg sad med ham i stilhed og twiddling mine tommelfingre. En anden halv time gik. For at være ærlig, var jeg planlagt til at være et sted klokken én. Det ville efter min mening ikke have taget næsten lige så lang tid.

"Du ved, vi er meget travle her, ikke?" Sagde han til mig.

"Nå, jeg er også optaget. Du skulle stadig have fået videoer til mig, " svarede jeg.

"Du skulle have fortalt os!"

"Jeg gjorde. Helt et par gange. "

"Du skulle have tjekket ind."

"... Det er ikke mit job at overvåge dig sådan. Du skulle have gjort det alene. Du vidste, jeg ville have dem. "

Ligesom et akavet barn, der lige havde mistet en kamp for slik i købmanden, besluttede jeg at det var tid til at forlade. Jeg var ikke glad. Jeg havde virkelig skulle have planlagt dette på en dag, hvor jeg ikke skulle gøre noget. Så jeg stod op.

"Min ven, jeg er nødt til at gå, men som en note, er jeg meget opsat på folk, der følger op med, hvad de siger, de skal gøre."

"Jeg gjorde alt, hvad jeg kunne."

"Ikke rigtig, " sagde jeg. Men så forsøgte jeg at gøre en slags forandringer. "Se, jeg hader, at vi måtte møde under disse omstændigheder, for jeg er sikker på, at vi kunne komme godt sammen uden for denne situation. Jeg er sikker på at du er en god fyr. Har du en kone og børn? ”

"Jeg tror ikke, det er virkelig noget af din virksomhed."

Jeg skylder virkelig ikke ham for ikke at fortælle mig det. Efter alt syntes jeg at være sindssyg. Du ser, jeg har dette problem. Når jeg står over for konflikter, smiler jeg nogle gange. Det er en coping mekanisme. Så jeg kommer på tværs af mig som skør. I dette tilfælde syntes jeg helt gal.

Jeg forlod, fortalte ham, at jeg ville være i næste uge, og gik til min bil med en ret kedelig fornemmelse. Tilladt, jeg fik videoerne den nat - alle sammen. Men mine venner, jeg lærte noget ud af dette ud over det faktum at at gå ind i store musikforvaltningsvirksomheder og stille krav er en dårlig idé.

Jeg lærte dette: at følge op på e-mails er den rigtige ting at gøre. Desuden er sikkerhedskopiering af dine krav den rette ting at gøre også.

Følger op på e-mails

Jeg troede, jeg ville dele min erfaring med dig som en person, der var i den dårlige ende af dårlig kommunikation. Se, jeg ved, at vi alle bliver optaget nogle gange, og vores indbakke bliver rodede Sådan får du din e-mail-meddelelse til at stå i en rystet indbakke Sådan får du din e-mail-meddelelse til at stå i en rodret indbakke Har du nogensinde sendt en e-mail, som du følte, var vigtig for at Besvares mange dage senere, eller værre glemt? Tildelt, sommetider er det uden for din kontrol, men der er ting, du kan gøre ... Læs mere, men her er sagen: Folk betyder noget.

Du kan lejlighedsvis tænke på dig selv, "Oh! Jeg behøver ikke at svare på den fyr. Jeg har muligvis skyldt ham det, men du ved hvad jeg ved, han vil glemme. "

Vi alle gør det. Faktisk, som jeg skriver dette, husker jeg, at jeg for nylig ikke reagerede på en e-mail samt sendte noget til en fyr - bedre forstår det. Men det siger jeg også til mig selv, og forstå, at uanset om du har mødt en person fra ansigt til ansigt, har du at gøre med et egentligt menneske. Ikke noget robot avatar, der kun findes i form af tekst.

Fyren i den anden ende kan fornemme formålet med din email Sådan fortæller du, om nogen ligger i e-mail eller online Sådan fortæller du, om nogen ligger i e-mail eller online e-mails og online-korrespondance er gode medier til løgnere. Nemlig behøver de ikke at se den person, de lyver til. Kroppssprog spiller ikke en faktor, og ingen kan bemærke den lille ... Læs mere eller mangel på det. Så vi skal virkelig tage sig af vores e-mail-etikette 6 måder at garantere at fornærme, vrede og irritere med hver e-mail Du sender 6 måder at garantere at fornærme, vrede og irritere med hver e-mail, du sender e-mails er hårde. Det er virkelig svært at komme på tværs af det, du virkelig vil sige i en email, og halvdelen af ​​tiden vil folk næsten altid misforstå dig. Meget af problemet kommer ... Læs mere; opfølgning er kun en stor del af det. Vi er alle rigtige her på internettet. Bortset fra de varme unge singler, der bor i dit lokalområde, som bare er ved at dø for at møde dig. De er ikke rigtige. Undskyld.

Har denne virksomheds handlinger (eller mangel deraf) retfærdiggjort mine handlinger? Ikke sikker, men det gør det til en sjov historie. Det er overflødigt at sige, at jeg ikke vil arbejde sammen med dem nogensinde igen ...

Bare troede, jeg ville dele.

Hvilke måder er du blevet taget på tur via e-mails? Har du selv ikke fulgt op på e-mails?

Billedkreditter: Stephan Ridgway, Mecookie, Hugo