Hvis du ejer en virksomhed, der stoler på sociale medier til at kommunikere med sine kunder, end du ved, hvor svært det kan være at holde øje med strømmen af spørgsmål, kommentarer og klager, der kommer ind. Det er her Conversocial hjælper. De giver dig et sted at administrere dine netværk og gøre det lettere at interagere med dine kunder.
Conversocial giver dig en lang række muligheder såsom søgeordstrykning, en nem måde at se alle dine @mentions, direkte beskeder og Facebook-meddelelser på og nogle nyttige analytiske data, der viser dig, hvordan du interagerer med dine kunder. Auto-flagrende søgeord er fantastisk til at finde kunder, der taler om dit brand, men nævner faktisk ikke dig i en tweet. Disse søgeord vil blive vist på din liste, ligesom de havde nævnt dig.
Et af de største salgssteder i Conversocial er i deres præmieopsætning. Dette gør det muligt for dig som virksomhedsejer at oprette og kontrollere flere brugere på en konto. For større virksomheder med kundeservicepersonale gør det det nemt at få dit team til at styre din sociale tilstedeværelse på en måde, som du kan styre.
Funktioner:
- Administrer dine virksomheder Facebook og Twitter på ét sted.
- Hjælper med at forbedre kundeservice på sociale medier ved at have alt på ét sted.
- Søgeordstryk hjælper med at finde, når folk taler om dit brand.
- Premium version giver et helt team mulighed for at styre sociale netværk.
- Gratis version tillader en person at styre og styre netværket.
- Analytisk data giver dig mulighed for at se, hvordan du udfører på sociale netværk.
Find Conversocial @ Conversocial.com