Apple hardware er ofte citeret for pålidelighed, men du kan ende med en dyr løsning, når noget går galt. Derfor er det godt, hvis du er i stand til at udføre dine egne hardware tests før du nærmer dig en Apple Professional om en potentiel løsning.
Heldigvis er testningen af din Mac derhjemme gratis, enkel og tager kun et par minutter.
Apple Hardware Test eller Apple Diagnostics?
Hvilken version af Apples hardware test du vil bruge afhænger af din Macs alder. Computere udgivet inden juni 2013 vil bruge Apple Hardware Test . Computere udgivet efter juni 2013 vil bruge Apple Diagnostics i stedet.
Den ældre Apple Hardware Test (AHT) giver ikke så meget information om dit system som Apple Diagnostics. Det kører løbende tests på komponenter og bestemmer om de er til stede og funktionsdygtige. Resultaterne er ret let at fortolke, men ikke særlig detaljerede.
Apple Diagnostics indeholder flere oplysninger om din Macs hardware end AHT. Ved afslutningen af testen får du en fejlkode, som du kan bruge til at bestemme, hvilke hardwarekomponenter der har et problem, og hvad du skal gøre ved det.
Ingen af disse test er lige så afgørende som Apples Service Diagnostics (ASD), som er Apples egen egen test. Hvis du tager din Mac til en Apple Store til en Genius Bar-aftale, vil de tilslutte et Ethernet-kabel og køre ASD for at få langt mere detaljerede resultater om maskinens status.
Min iMac har nogle alvorlige problemer med HD. Fandt Apple Service Diagnostics at køre på det. Jeg har en fornemmelse af, at jeg skal købe en ny HD.
- David Rogers (@davidjrogers) 9. april 2018
Selvom der ikke er nogen officiel support til ASD ud over det, der leveres til Apples teknikere, kan du downloade 25 GB diagnoseskiver fra internetarkivet.
Sådan testes din Mac
Uanset hvilket diagnostisk værktøj du bruger, er metoden til test af din Mac den samme:
- Luk din Mac.
- Afbryd alle eksterne enheder undtagen dit tastatur, mus, skærm, kablet netværksforbindelse (hvis du har en) og strømkabel.
- Tænd din Mac, og tryk og hold D-tasten nede .
- Slip D- tasten, når værktøjet Hardware Test eller Diagnostics vises på skærmen.
- Vælg dit sprog.
Hvis du bruger den ældre Apple Hardware Test, er der endnu et trin: Tryk på T- tasten for at starte testproceduren. Du kan også tjekke Udfør udvidet test for at køre en mere grundig og tidskrævende diagnose. Hvis du bruger Apple Diagnostics, skal du kun angive dit sprog.
Du vil se dine resultater på skærmen, når scanningen er afsluttet. Noter de referencekoder, du modtager, da du bruger dem til at fortolke dine resultater i næste afsnit.
Hjælp! Min Mac vil ikke køre Diagnostics
Det er muligt, at din ældre Mac ikke indeholder diagnostikværktøjet på disken. Hvis din disk eller opstartspartition er beskadiget, kan det medføre, at diagnostikprøven slet ikke løber. I dette tilfælde skal du køre diagnosen via internettet.
Det er nemt at gøre, men det tager længere tid siden du skal downloade det relevante værktøj, før du kan starte proceduren. For at køre en diagnostisk test fra internettet skal du følge samme procedure som beskrevet i afsnittet ovenfor, men hold tasten Option + D i stedet for blot D.
Du skal have adgang til internettet via en kablet eller trådløs forbindelse, så dette kan fungere.
Tolkning af dine diagnostiske resultater
Apple Hardware Test skal give nogle forholdsvis letforståelige diagnoser, herunder referencekoder. Jeg testede en gammel MacBook Air, der ikke har noget batteri i den, og AHT-rapporten og referencekoden matchede.
Hvis du bruger Apple Diagnostics, har du et større udvalg af koder til din rådighed. Du kan krydshenvise dem ved hjælp af Apple Support Reference Codes List. Nogle bemærkelsesværdige referencekoder omfatter:
- ADP001: Gode nyheder! Det betyder, at der ikke blev fundet nogen fejl.
- NDD001: Mulige problemer med USB-hardware; Sørg for, at alle USB-enheder er afbrudt.
- NNN001: Ingen serienummer registreret; kører du en Hackintosh Sådan installeres MacOS på en pc (Mac Required) Sådan installeres MacOS på en pc (Mac Required) Med den rigtige kombination af komponenter og indsats kan du installere MacOS på en almindelig pc. Læs mere ?
- PFR001: Mulige problemer med firmware.
- PPM001-015: Muligt problem med computerhukommelse.
- PPR001: Muligt problem med CPU.
- PPT001: Batteri ikke registreret.
- VFD006: Muligt problem med GPU.
- VFF001: Muligt problem med lydhardware.
Mens disse koder kun giver en begrænset mængde oplysninger, kan det være nok at pege på dig i den rigtige retning. Hvis du får batteribesparelser, er det nok tid til at udskifte batteriet. Du kan endda være i stand til at spare nogle få penge ved at fastsætte det selv. Fix din egen Mac: En fejlfindingsvejledning. Løs din egen Mac: En fejlfindingsvejledning. Apple er kendt for at have gode kundeservice og reparationsteknikere, men hvis du ikke længere er under garanti, at ekspertisen ikke kommer billig. Hvorfor ikke prøve at fejle din egen Mac først næste gang? Læs mere .
Andre koder kan rejse flere spørgsmål end svar. Hvis du får hukommelsesfejl, er det nok værd at følge op med et mere dybtgående testværktøj. Vi anbefaler et gratis værktøj kaldet memtest86, som du kan køre fra USB til en detaljeret scanning.
Andre problemer er tricker at løse. Hvis du får fejl ved din Wi-Fi- eller Bluetooth-hardware, kan det være værd at bruge en lille sum penge på en USB-adapter, der giver en løsning til risikabel intern hardware.
Problemer med din hovedprocessor eller grafikprocessor er sværere at isolere og løse. Endvidere kan du finde ud af, at din computer passerer Apples test, men stadig har problemer. På dette tidspunkt er det sandsynligvis værd at tale med en professionel eller overveje en erstatningsmodel 6 Tegn Det er på tide at opgradere eller udskifte din Mac 6 Tegn Det er på tide at opgradere eller udskifte din Mac Når en computer når en vis alder, skal de omkostninger, der kræves for at reparere eller opretholde det er ofte opvejet af fordelene ved at synke dine penge til en ny model i stedet. Læs mere .
Løs din egen Mac-hardware gratis
Selvom det ikke er så nemt som at reparere en Windows-pc, kan du reparere Apple-hardware derhjemme. Vær opmærksom på, at hvis din maskine er gammel, er prisen på Apples dyre dele måske ikke berettiget, når du tager prisen på en ny maskine i betragtning.
Selvom din gamle Mac er ved at dø, kan du blive overrasket over, hvad du kan få for det, hvis du vælger at genbruge eller sælge brugt Sådan sikkert sælger du din MacBook eller iMac til den bedste pris Sådan sælger du din MacBook eller iMac sikkert til Bedste pris Lad dig ikke risikere dit privatliv og dine personlige data ved at sælge din Mac uden at slette den først! Læs mere . Hvis det er på tide at sige farvel, kan du sætte pengene på en erstatningsmodel Er der en god tid til at købe en ny Mac, iPhone eller iPad? Er der en god tid til at købe en ny Mac, iPhone eller iPad? Apple er kendt for at holde fast i forholdsvis stive udgivelsesskemaer, hvilket fører mange til at tro, at der er rigtige og forkerte tider at købe Apple-produkter - og det er nemt at se hvorfor. Læs mere .