Windows 10 havde en lovende start. Insider Preview, et nyt beta-testprogram til Windows 10, frigjorte en næsten overvældende entusiasme for Microsofts nye operativsystem. Og den gratis opgradering hjalp med at sprede Windows 10 langt og bredt på rekordtid.
Den 28. juli 2015 rapporterede Terry Myerson (Executive Vice President, Windows og Device Group) en dag før den officielle Windows 10-udgivelse Microsofts ultimative vision:
Vores vision var en platform, en butik og en oplevelse, der strækker sig over det bredeste udvalg af enheder fra de mindste skærme til de største skærme til ingen skærme overhovedet.
Med hype omkring Windows 10 var det et spørgsmål om tid, før det overtog operativsystemets (OS) marked. Myerson selv meddelte, at Windows 10 ville køre på en milliard enheder ved sit andet eller tredje år.
Alligevel var det ikke alt solskin og roser. Brugere anklaget Microsoft for at gennemføre uetisk marketing taktik til Windows 10. Microsoft blev sagsøgt af en lille Californien virksomhed efter deres pc'er opgraderet uden brugernes samtykke og amerikanske advokatgeneraler forfager yderligere sager mod Microsoft. Brugere har kaldt Microsofts marketing taktik alt fra stærk-arm til malware-lignende.
Med det et års jubilæum, der kommer op, og den gratis opgradering kommer til ophør, undrede vi os: Hvad har Microsoft gjort for at nå sit dristige mål og hvad er resultatet?
Windows 10 i øjeblikket
Windows 10 er en record breaker i alt fra kundetilfredshed til OS adoption. Som det står, Windows 10 er aktiv på over 350 millioner enheder og har en 19, 14% total desktop markedsandel (ifølge NetMarketShare).
Dette gør Windows 10 til det næststørste desktop OS nogensinde inden for dets første år. Måske mere imponerende er dets modtagelse af spillere. 42, 94% af alle Steam-brugere kører Windows 10 64-bit.
Microsoft fortsætter med at have store planer for Windows 10. Anniversary Update, der udløber den 2. august, vil bringe flere nye funktioner til Windows-brugere, lige fra den nye notatprogram Microsoft Ink Prøv Windows Ink på Windows 10, Kør Android Apps på din Chromebook ... [Tech News Digest] Prøv Windows Ink på Windows 10, Kør Android Apps på din Chromebook ... [Tech News Digest] Windows Ink lander på Windows 10, Google driller Android apps til Chrome OS, selv Steve Wozniak mener Apple bør betale mere skat, finder Spotify dit Game of Thrones match og følger den olympiske fakkel på ... Læs mere til en komplet sikkerhedsovervågning af Windows Defender-antivirusprogrammet, der netop hedder Windows Defender Advanced Threat Protection.
Gratis opgraderinger til Windows 10 Act NU for at holde din Windows 10 Upgrade Free efter 29. juli Act nu for at holde din Windows 10 Upgrade Free efter 29. juli Microsoft har bekræftet, at den gratis Windows 10-opgradering udløber. Efter 29. juli koster en Windows 10-licens $ 119. Vi viser dig, hvordan du bliver kvalificeret til at installere Windows 10 gratis, selvom ... Læs mere slutter den 29. juli. Efter den gratis opgradering slutter, bliver påmindelser til opgradering forventet at aflede. Det betyder, at disse dage er noget af sidste forsøg på at konvertere Windows-brugere til den sidste version af Windows Windows 10 Er den sidste version af Windows. Nogensinde. Windows 10 er den sidste version af Windows. Nogensinde. Microsoft er utilfreds med at opgradere og har en løsning: Windows 10 er den endelige "version" af Windows. Nogensinde. Dette kan betyde, at du aldrig bliver nødt til at købe Windows. Læs mere .
Markedsføringsmetoder
Hvad har ført til denne succes? Nogle kan tildele numrene til den fremragende kvalitet af OS 10 Dvingende grunde til opgradering til Windows 10 10 Dvingende grunde til opgradering til Windows 10 Windows 10 kommer den 29. juli. Er det værd at opgradere gratis? Hvis du ser frem til Cortana, state of the art gaming eller bedre support til hybrid-enheder - ja, helt sikkert! Og ... Læs mere. Andre tilskriver det til marketing taktikken udført af Microsoft. Dette er en liste over deres metoder.
1. Gratis Windows 10 Upgrade
Måske er den største markedsføringsmetode på Microsofts vegne den gratis opgradering til Windows 10. Pludselig kunne millioner af ellers forældede pc'er fange op til nutiden med Windows 10. Faktisk er faldet pc-salg på verdensplan skyldes den stigende adoption af Windows 10 til ældre pc'er.
Opgraderinger til Windows 10 kan aftage kort tid efter, at opgraderingen ikke længere er gratis. Det kan også incitamentere brugere til at købe nye computere med Windows 10, der allerede er installeret. Alligevel er det svært at ignorere, at gratis opgraderinger var et dobbeltkantet sværd. Hvis du ikke installerede Windows 10 ud af porten, har du chancerne for, at du har set opgraderingsmeddelelserne.
Dette kan endda være sket med dig.
Utilsigtede opdateringer er hovedproblemet med Windows 10, og de er et biprodukt af to funktioner: gratis opgraderinger og "anbefalede" opdateringer.
2. Spring fra valgfri til anbefalede opdateringer
Den 25. oktober 2015 rapporterede Myerson et skift i Windows 10-opgraderingsmetoden. Windows-opgraderinger overvejer Windows 10 som en anbefalet opdatering Microsoft slår igen - Sådan opgraderes ikke til Windows 10 Microsoft slår igen - Sådan opgraderes IKKE til Windows 10 Windows 10 er nu en anbefalet opdatering på Windows 7 og 8.1 computere. Hvis du endnu ikke er klar til at opgradere, er det tid til at tjekke dine Windows Update-indstillinger. Vi viser dig hvordan. Læs mere snarere end en valgfri. Valgfrie opdateringer kan vælges manuelt til installation, mens anbefalede opdateringer automatisk installeres, hvis standardindstillingen for at gøre det forbliver aktiveret.
Myerson advarer:
Afhængigt af dine Windows Update-indstillinger kan dette medføre, at opgraderingsprocessen automatisk starter på din enhed. Før opgraderingen ændrer OS på din enhed, bliver du tydeligt bedt om at vælge, om du vil fortsætte eller ej.
Windows-opdateringer installeres rutinemæssigt af brugere uden en anden tanke, så dette skift blev en stor aftale. Uware Windows brugere klagede over, at Microsoft installerede Windows 10 uden udtrykkelig tilladelse.
3. Opgrader via Secretive Updates
Microsoft har udført flere opdateringer med det ene formål at sprede Windows 10. En sådan opdatering opstod for Internet Explorer 11 (MS16-023). Selv om Microsoft anser MS16-023 for en sikkerhedsopdatering, pakkes ikke-sikkerhedsopdateringer sammen med hovednedlasting. En særlig ikke-sikkerhedsopdatering med titlen KB 3146449 beskrives som følger:
Denne opdatering tilføjer funktionalitet til Internet Explorer 11 på nogle computere, som lader brugerne lære om Windows 10 eller starte en opgradering til Windows 10.
Denne ikke-sikkerhedsopdatering tilføjer tilsigtet bannere til Internet Explorer, der minder om brugere, som de kan opgradere til Windows 10. Endnu en anden hemmelig opdatering downloadede Windows 10-installationsfilen - klokkeslæt på op til 6 GBs - direkte på Windows-pc'er. Når du blev spurgt, hvorfor Windows-opdateringer hentede Windows 10-installationsprogrammet uden samtykke, svarede en Microsoft spokeman:
For dem, der har valgt at modtage automatiske opdateringer via Windows Update, hjælper vi kunderne med at forberede deres enheder til Windows 10 ved at downloade de nødvendige filer til fremtidig installation.
Husk, dette er kun installationsfilen. En komplet installation af Windows 10 koster uhensigtsmæssigt en bruger, en anti-poaching pilot og en uheldig IT-konsulent, i alt 17 GBs data, mens du arbejder med en begrænset båndbreddeforbindelse i den fjerntliggende Centralafrikanske Bush. Selvom det er forståeligt, at Microsoft vil lette opgraderingen, har brugere med målingstilslutning lider af hemmelige opdateringer og officielle opgraderinger.
4. Malware-Like Upgrade Reminders
Brugere har rapporteret malware-lignende popups, der beder om at installere Windows 10 på deres pc'er. De første tilfælde af disse opgraderingspåmindelser blev rapporteret så tidligt som i december 2015.
På en Windows 8.1 PC. For det meste fuld skærm pop-up. Ingen klar "Nej tak" -knap, download bare Windows 10 nu eller senere. pic.twitter.com/RRoaFMST9r
- Brad Chacos (@BradChacos) 11. december 2015
Nogle vil overveje disse popups lærebog eksempler på mørke mønstre . Mørke mønstre er elementer på visse hjemmesider og computervinduer, som lokker brugeren i at downloade programmer eller klikke på annoncer. Microsoft har siden opdateret udseendet af Windows 10 opdateringsvinduet, men fokuset på at opgradere stadig forbliver.
Hvis du lukker det pågældende vindue nedenfor, vil du også automatisk opgradere din pc til den valgte dato og tid i stedet for at annullere opdateringen helt.
Nyere opgraderingsvinduer planlægger ikke opgraderingen, men giver en pop-up-popup, der minder dig om at installere Windows 10, inden den gratis opgradering slutter.
Microsoft har anerkendt klagerne med nogle af disse popups og har meddelt BBC, at de gør ændringer i de eksisterende opgraderingsvinduer. Microsoft har siden udgivet andre opdateringer, som giver brugerne mulighed for at annullere planlagte installationer og afvise det gratis tilbud.
5. Corporate Responses fra Microsoft
Microsoft har ikke været stille i løbet af deres skub til Windows 10. Marketingchef Chris Capossela blev interviewet på podcast Windows Weekly. I interviewet besvarede han en række spørgsmål om problemerne med opdatering til Windows 10. Hvad angår Microsofts hårde skubbe mod Windows 10, siger Capossela:
For os er det bare så utrolig vigtigt at forsøge at afslutte fragmenteringen af Windows-installationsbasen, og derfor tror vi, at hver maskine, der kan køre Windows 10, skal vi gøre alt, hvad vi muligvis kan for at få folk til at flytte til Windows 10.
Capossela fortsætter med at give sin ærlige mening om, hvorfor Microsoft har markedsført Windows 10 til brugere.
Vi skal forsøge at finde den rigtige balance, men vi ved bare, at der er mange mennesker derude, der konstant sparker kanen ned ad gaden uden lidt mere af en, ærligt, et skubbe ... Vi ønsker ikke at vrede nogen, men vi føler et ansvar for at få folk til et meget bedre sted, og Windows 10 er et meget bedre sted end Windows 7.
Caposselas ærlighed taler mængder om Microsofts vision for Windows 10. Microsofts markedsføringsstrategi er helt ærligt et skub i retning af Windows 10 for brugerens fordel. Dem, der vælger Windows 10, kan gøre sig selv til en disservice.
Lad os tage Caposellas ønske om at konvertere Windows 7-brugere. Selv om Windows 7 er det mest populære desktop-OS til dato, har dets officielle support livscyklus sluttede den 13. januar 2015. Det har siden gået ind i den forlængede supportlivscyklus, hvilket sænker Windows 7's opdateringsprioritet. I lyset af den truende ende af støtten Hvorfor opgradere Windows i slutningen af Extended Support Hvorfor opgradere Windows i slutningen af Extended Support Til sidst udløber support for hver Windows-version, så pc'er er fyldt med huller, adgangspunkter for malware og muligheder for hackere. Windows 8 nåede for nylig slutningen af supportstatus - vi viser dig hvorfor og hvordan ... Læs mere, en hurtig opgradering til Windows 10 giver mening.
Microsofts gear til Windows 10 kan skyldes at frygte, at Windows 7 vil gå vejen for XP - et meget populært OS, der er blevet dateret, men bruges stadig stort set. Et fald i OS fragmentering - eller sort - vil tillade Microsoft at fokusere deres indsats på Windows 10, snarere end at distribuere indsatsen på tværs af forskellige Windows-versioner.
Data i et overblik
At observere den voksende modtagelse til Windows 10 er interessant sammenlignet med andre Windows-versioner. Grafer fra NetMarketShare viser virkningen Windows 10 har haft på desktop pc-markedet. Du vil bemærke en omvendt andel mellem Windows 10s stigende popularitet og tidligere Windows-versions faldende popularitet.
Dette er også tilfældet med StatCounter, en anden statistisk målewebside, der sporer online sidevisninger på tværs af mere end 3 millioner hjemmesider globalt.
Disse grafer varierer i procent fra punkt til punkt, men begge viser den samme generelle tendens. De viser også to forskellige tidsperioder, hvor Windows 10-procenten stiger relativt kraftigt, mens andre Windows-versioner falder. Dette er forskellene i procentpoint pr. Måned for NetMarketShare:
Disse er StatCounters datapunkter taget fra samme tidsperiode:
Begge grafer viser de største stigninger i vedtagelsen af Windows 10, udover udgivelsen, er december / januar og maj / juni. Disse to tidsperioder svarer til de to største markedsføringsmetoder, der udføres af Microsoft: Skiftet fra valgfrie til anbefalede opdateringer (tidlig 2016) og meddelelsen om, at gratis opgraderinger ville ende snart (begyndelsen af maj 2016). Selvom denne sammenhæng ikke indebærer årsagssammenhæng, er den generelle tendens til Windows 10 og væk fra andre Windows-versioner, især Windows 7, klar.
Dette gøres endnu tydeligere, når vi noterer - Windows 7s markedsandel faldt 11, 68 procentpoint (60, 73 - 49, 05), Windows XP er faldet 1, 94 procentpoint (11, 72 - 9, 78) og Windows 8, 1 er faldet 5, 1 procent point (13, 11 - 8, 01) for et samlet markedstab på 18, 72%.
Til gengæld opnåede Windows 10 i alt 18, 75 procentpoint i samme tidsperiode (0, 39 - 19, 14), hvilket afspejlede det procentvise tab af tidligere Windows-versioner næsten nøjagtigt.
For meget er ikke nok
Microsoft indrømmede for nylig, at det usandsynligt ikke er muligt at nå sit uhyggelige mål om Windows 10, der kører på en milliard enheder inden for de næste to år og skylden Windows 10 Mobile.
Konservative skøn har langvarig skuffelse. Selv med den aggressive marketing taktik og gratis opgraderinger, Windows 10 var kun kører på omkring 350 millioner enheder, ifølge Microsoft.
Men der er ingen tvivl om Windows 10 vil fortsat dominere markedet. Med den funktionelle pakkede jubilæumsopdatering, et fortsat fokus på opdateringer af Windows 10, en stærk modtagelse med spillere, et voksende hardwaremonopol Hvorfor Windows 7 vil ikke fungere på Intels nuværende og næste gen-CPU'er Hvorfor Windows 7 ikke vil fungere på Intels nuværende & Næste Gen-CPU'er Microsoft ønsker ikke, at du bruger gamle Windows-versioner på ny hardware. Brugere på Intel Skylake-processorer modtager ikke opdateringer til Windows 7 efter juli 2017. Og næste generation af processorer vil kun være Windows 10. Læs mere, og et nyt abonnementstilbud for virksomheder, Windows 10 vil langsomt, men sikkert bruger markedsandelen Windows 7.
I sidste ende betyder det ikke, at Windows 10 vil ramme et vilkårlig nummer, men om det vil være økonomisk bæredygtigt. Dette vil være svært, hvis brugere fortsat har problemer med platformen eller mistillid Windows 10 5 Utilsigtede konsekvenser af Windows 10 Upgradegate 5 Utilsigtede konsekvenser af Windows 10 Upgradegate Microsoft ødelægger alt sammen med Windows 10. Opgraderingen katastrofen har utilsigtede konsekvenser for Microsoft og dets kunder. Vi taler om, hvordan Microsofts taktik overtræder brugertillid og reducerer sikkerhed, blandt andet. Læs mere .
Hvad synes du om Microsofts Windows 10-promoveringsstrategi? Overbeviste det dig om at opgradere? Hvad har du oplevet? Lad os venligst vide i kommentarerne!