En nylig historie fra The Washington Post gav offentligheden en sjælden indblik i sociale medier overvågningsfunktioner i Fresno Police Department, som afprøver et kontroversielt stykke software kaldet Beware. Stykket har forårsaget en smule røre over softwareens formodede proclivity for krænkelser af borgerlige frihedsrettigheder.
Men hvordan er dette program forskelligt fra andre sociale medier overvågning udført af politiet? Er pas på en faktisk borgerlig frihedsrisiko? Eller er hele denne ting overbelastet? Og hvad kan du gøre for at holde politiet i at grave gennem dine sociale medier?
Et klart værktøj til politiets afdelinger
Retshåndhævende myndigheder har sandsynligvis brugt sociale medier til efterretningsindsamling siden det blev almindeligt - selv i 2006 anholdt politiet en underjordisk dreng i Colorado efter at have indsendt billeder af sig selv på MySpace med en række skydevåben.
Socialmediernes brug i undersøgelser er kun blevet mere almindelige siden da, og der er en række historier, der vidner om dens effektivitet. I 2014 beslaglagde New York-politiet over 250 ulovligt solgte våben efter en omfattende undersøgelse, der startede, da officerer bemærkede en håbende rapper, havde sendt billeder af våben i sit studie på Instagram.
Der er blevet utallige rapporter om, at eleverne bliver arresteret for at sende bombe og andre trusler mod deres skoler og mange anholdelser efter indlæg, der fortaler vold mod politiet. Selv joke bombe trusler Sådan bruges Twitter uden at skrue op Sådan bruges Twitter uden at skrue op Twitter kan være en touch kryptisk, og det er nemt at lave fejl fra tid til anden - selvom du er en længerevarende bruger. Her er et par almindelige fejl, og hvordan man undgår dem. Læs mere har resulteret i arrestationer. Dette er ikke begrænset til USA heller; der er rigeligt præcedens i Storbritannien for at blive arresteret baseret på at sige noget "grovt støtende" eller truer med sociale medier.
Sociale medier er blevet en vigtig lokalitet for banderest og trusler, og politiet i byer som Chicago og New York har lavet et overraskende antal arrestationer baseret på Facebook, YouTube og Instagram-indlæg, hvor gruppemedlemmer enten laver noget ulovligt eller udtrykker deres hensigt at gøre det.
Samlet set er overvågning af sociale medier et indlysende valg for retshåndhævelse - hvis folk sender deres ulovlige udnyttelser på Facebook, hvor hele verden kan se dem, vil det betale sig for at overvåge det.
Problemet med pas på: En algoritmisk tilgang
Så hvis politiet har overvåget sociale medier i årevis, hvorfor er Fresnos tilgang til overskrifter? En del af svaret ligger i, at Beware bruger en algoritmisk tilgang til overvågning af sociale medier. Mange enkle sociale medier overvågningsværktøjer (selv dem, der anvendes af social media marketingfolk Din guide til Social Media Marketing Din guide til Social Media Marketing Lige nu er der et angreb fra både folk og virksomheder, der vender sig til sociale medier. Konkurrencen er hård, og ingen virksomhed kan spilde tid eller penge, der gør det forkert. Læs mere) bare kigge efter bestemte søgeord eller mønstre i dataene, noget som de enkelte politibetjente gør på en meget mindre skala.
Men pas på, når der gives en persons oplysninger, beregner en "trusselscore" baseret på, ifølge Intrados hjemmeside,
... milliarder af [offentligt] tilgængelige handelsdokumenter inden for få sekunder - advarer responders til potentielt farlige situationer undervejs til eller på stedet for en 9-1-1 anmodning om assistance.
De milliarder datapunkter kommer fra sociale medier, arrestationer og andre offentlige registreringer, kommercielle databaser og mange andre typer data, men præcis, hvor de kommer fra, og hvordan de oversættes til en grøn, gul eller rød trussel score er en handelshemmelighed bevogtet af Intrado, softwarens maker.
Hvordan politiet anvender dette scoringssystem er imidlertid indlysende - hvis en 911-opkald eller en person, der er involveret i opkaldet, har en gul eller rød trusselsscore, vil officerer være mere forsigtige med at gå ind. Det kunne meget vel betyde, at de er mere bevæbnede og klar for problemer, en tankegang, der kunne få alvorlige konsekvenser for den, der ringer op.
I 2007 undersøgte politiet tyveriet af to PlayStation-konsoller på en universitetscampus, da de opdagede billeder af den mistænkte poserer med en række skydevåben på sociale medier. De sendte et SWAT-team til den mistænktes hus, og en anden elev endte død efter at en officer mistede lyden af batterilammen, der var brugt til at få adgang til huset til skud. Dette er netop den slags stærkt bevæbnet reaktion baseret på information hentet fra sociale medier, der har folk bekymrede.
Postens historie omtalte, at en kvinde, der tweeted om spillet Rage og en mand, der boede i et hus, der tidligere var besat af en interesseret person, havde begge forhøjet trusselsniveau. Ingen af disse mennesker ville have fået en anden tankegang af en blod-og blod officer, men Intrado's software kunne sætte officerer på kant, hvis de skulle svare på et opkald fra en af disse borgere.
Hvad der er bekymrende for mange mennesker er, at trusselscore beregninger er lavet af en algoritme udviklet af et enkelt selskab, der ikke kommer til at dele sine ligninger når som helst snart. Pas på, er en total sort boks. Algoritmer styrer allerede vigtige dele af vores liv 4 Maskinindlæringsalgoritmer, der former dit liv 4 Maskinindlæringsalgoritmer, der skaber dit liv Du kan måske ikke indse det, men maskinindlæring er allerede omkring dig, og det kan udøve en overraskende grad af indflydelse i dit liv . Tro mig ikke? Du kan blive overrasket. Læs mere, men det faktum, at de nu kan sætte os i en farlig situation, begynder at få folks opmærksomhed.
Algoritmiske tilgange til politi har tidligere trukket stor kritik, idet nogle kritikere siger, at de er tilbøjelige til at udøve racistisk profilering, og andre fortsætter med at sige, at værktøjerne er fladt ud "racistiske". Forskning på emnet er utilstrækkelig, med nogle studier, der viser et fald i kortsigtet kriminalitet og andre, der ikke viser nogen signifikant virkning af den prædiktive teknologi.
En arv af overvågning
Analysen af "milliarder" af datapunkter giver anledning til nogle tidligere programmer, der er foretaget af den amerikanske regering.
Total Information Awareness (TIA) var et initiativ, der blev gennemført af Informationsbevidsthedskontoret i begyndelsen af 2000'erne, der indsamlede oplysninger om kreditkortkøb, magasinabonnementer, webbrowsing, e-mail, akademiske karakterer, rejser, juridiske begivenheder og andre former for information til opbevaring i en central database. Selv efter at være blevet rebranded som Terrorist Information Awareness, blev TIA lukket ned på grund af offentlig vold over den oprigtige Orwellian-ide.
En af DARPAs forskningsprojekter Du vil ikke tro det: DARPA Fremtidig forskning i avancerede computere Du vil ikke tro det: DARPA Fremtidig forskning i avancerede computere DARPA er en af de mest fascinerende og hemmelighedsfulde dele af den amerikanske regering. Nedenstående er nogle af DARPAs mest avancerede projekter, der lover at omdanne teknologien. Læs mere kiggede på et lignende system, der hedder LifeLog, der ville samle ...
... alle aktiviteter og forhold, som en person engagerer i. Dette skal omfatte kreditkortkøb, besøgte websteder, indholdet af telefonopkald og e-mails, der sendes og modtages, scanninger af faxer og post sendt og modtaget, sendt og modtaget onlinemeddelelser, læsning af bøger og blade, fjernsyn og radiovalg, fysisk placering registreret via bærbare GPS-sensorer, [og] biomedicinske data indfanget gennem bærbare sensorer.
Selvfølgelig, pas på og andre sociale medier overvågningsløsninger er ikke næsten denne avancerede, og har ikke helt det samme potentiale for krænkelser af privatlivets fred. Den amerikanske regerings mønster om at skabe privatlivskrænkende softwarestykker, der enten ikke er godt forstået af offentligheden eller holdes under omslag, har mange mennesker nervøse. Og politimedlemmernes overvågning af sociale medier ser ud som om det kunne blive en borgerlig frihedskamp.
Mange mennesker har allerede taget sider. Det store antal tilgængelige sociale medier-overvågningsprogrammer tyder på, at mange politimyndigheder og andre organisationer (herunder skoler) er interesserede i at bruge denne teknologi.
På den anden side har grupper som ACLU allerede talt imod teknologien og sagt, at det kunne tillade politimyndighederne at "placere folk under mistanke simpelthen for at tale deres mening online." ACLUs blogpost om emnet blev provokerende betegnet "This Overvågningssoftware er sandsynligvis spioneret på #BlackLivesMatter Hashtag Activism: #powerful eller #pointless? Hashtag Activism: #powerful eller #pointless? #BringBackOurGirls, #ICantBreathe, og #BlackLivesMatter har set stor international dækning i det forløbne år - men er hashtags et effektivt aktivisme? Læs mere, "selvom der er få beviser for, at dette er tilfældet.
Og selvfølgelig er alle de oplysninger, der er trukket af Beware, "kommercielt tilgængelige". Nøjagtigt hvad det betyder er svært for alle at vide, da de typer data, som sociale netværk sælger, synes at ændre sig hele tiden. Som vi tidligere har set, er det ikke svært at få oplysninger, som en bruger mener er privat. Forbered din konto Fortrolighed til Facebook-grafsøgning [Ugentlige Facebook-tips] Forbered din konto Fortrolighed for Facebook-grafsøgning [Ugentlige Facebook-tips] Hver gang Facebook frigiver en ny funktion til at lære mere om vores venner, mange mennesker indser, at deres privatlivsindstillinger ikke længere er tilstrækkelige. Deres nyeste nye funktion, Facebook Graph Search, er ingen undtagelse -... Læs mere bare ved at stille de rigtige spørgsmål og bruge de rigtige værktøjer.
Jeg ville ikke være den første person til at forbinde Beware og andre sociale medier overvågningsløsninger med Minority Report 's pre-crime eller 1984s tankegang.
Den sofistikerede software som Beware kommer til det punkt, hvor det sandsynligvis kan drage konklusioner baseret på de ting, du ikke siger, men kun betyder. Intrado og andre producenter ønsker ikke, at deres software er forbundet med dystopiske science-fiction romaner, men forbindelsen er indlysende.
Erfaringer
Uanset om du er bekymret for de potentielle krænkelser af privatlivets fred, der er forårsaget af software til overvågning af sociale medier i hænderne på retshåndhævelse eller ej, bør dette være en påmindelse om, at uanset hvad du lægger ud på Facebook eller Twitter, er det ikke bare tilgængeligt for dine venner. Det er derude for evigt, og det er sandsynligvis i hænderne på en bred vifte af mennesker og virksomheder.
Det bedste du kan gøre er at ikke poste dumme ting på sociale medier. Gør ikke vittigheder om at gøre noget ulovligt. Forsøg ikke vold mod politi eller militærmedlemmer. Du må ikke skrive billeder af dig selv, der kan betragtes som truende (især med våben - bare ikke læg billeder af dig selv med våben). Meget af dette er sund fornuft, men Fresno og deres brug af Beware bør understrege vigtigheden af disse slags beskyttelsesforanstaltninger.
Dette er også et vigtigt spørgsmål at huske i lyset af det kommende amerikanske præsidentvalg 6 Ressourcer til at hjælpe dig med at spore 2016 USA's præsidentvalg 6 Ressourcer til at hjælpe dig med at spore 2016 USA's præsidentvalg Folkets stemmeret bestemmer resultatet af et valg. Vær en informeret vælger og tag denne vigtige opgave alvorligt ved hjælp af disse værktøjer. Læs mere (hvor sociale medier også er et yderst vigtigt værktøj Politiske kampagner sporer dig på Facebook, her er hvorfor politiske kampagner sporer dig på Facebook, her er hvorfor du ved nu, at virksomheder og regering bruger sociale medier til at spore dig. Men der er en anden gruppe, der ser, analyserer og kapitaliserer på hvert træk, du laver på Facebook: politiske kampagner. Læs mere, interessant). Dette spørgsmål kan meget vel komme på hovedet kort efter, at en ny præsident er svoret i, og hvordan det spiller ud derfra, kan afhænge af, hvem der sidder i Oval Office. Det kan måske virke som et mindre problem nu, men det kan være en meget stor aftale i den nærmeste fremtid. Det er værd at holde øje med.
Hvad synes du om politiets afdelinger, der overvåger sociale medier? Føler du, at de er berettiget til at bruge en algoritmisk tilgang? Eller tror du, at det sandsynligvis vil føre til rasprofilering og unøjagtige domme? Skal vi være bekymrede for udviklingen af denne slags software?
Dette er et kompliceret problem, og jeg er ikke engang helt sikker på, hvordan jeg føler mig om det. Det efterlader for meget i hænderne på en algoritme, der overvåger folk uden deres viden. Men det kunne også medvirke til at redde officers liv, der ledes i farlige situationer. Hjælp mig hash det i kommentarerne nedenfor.
Billedkreditter: Scott Cornell via Shutterstock.com, Ivelin Radkov via Shutterstock.com.