I februar pegede Twitter på tanken om, at det kunne ændre brugernes hjemmefeeds på en grundlæggende måde, og internettet reagerede. #RIPtwitter var trending, da brugere lader Twitter vide, at de ikke ville byde på ændringen. Twitter CEO Jack Dorsey tog på Twitter for at fjerne folks bekymringer og sagde, at Twitter aldrig havde til hensigt at foretage ændringer i folks tidslinjer denne uge.
Fire dage senere lavede Twitter nogle ændringer på tidslinjen, men de var ikke så signifikante som først forventede. Så hvad er der lige sket?
Hvad har Twitter planlagt at gøre?
Buzzfeed brød nyheden om, at Twitter skulle ændre, hvordan tweets vises i dit feed. I stedet for at vise tweets i omvendt kronologisk rækkefølge, skulle den introducere en algoritme, der viser tweets baseret på relevans eller betydning. Ifølge Buzzfeed vil ændringerne blive afsløret inden for en uge.
Twitter, herunder nogle berømtheder, reagerede i fuld kraft:
Vi. Lige. Ønskede. A. Freaking. REDIGERE. KNAP. #RIPTwitter
- ????????? (@ lipwigvimes) 6. februar 2016
En af de store fordele ved at være voksen er at bestemme om din egen hvem (og hvad) du burde være interesseret i. #RIPTwitter
- Rob Lowe (@RobLowe) 6. februar 2016
#RIPtwitter - ny tidslinjealgoritme er et skridt mod at blive Facebook pic.twitter.com/la5xN632zD
- Brendan McInnis (@BrendanMcInnis) 6. februar 2016
Efter backlashen sendte stifter Jack Dorsey ud en erklæring i en række tweets, der begyndte med følgende:
Hej Twitter! Hvad angår #RIPTwitter: Jeg vil gerne have jer alle at vide, at vi altid lytter. Vi planlagde aldrig at ombestille tidslinjer næste uge.
- jack (@jack) 6. februar 2016
Hvad gjorde Twitter faktisk?
Efter Buzzfeed-rapporten kom mere præcisering til efterretning. Først og fremmest præciserede The Verge, at det var en opt-in-funktion, og beskrev det som en udvidet version af 'mens du var væk. Aldrig savne en stor Tweet igen: Mød Twitter's' Mens du var væk 'Feature savner aldrig en stor Tweet igen: Mød Twitter's 'Mens du var væk' Feature Twitter har lavet nogle ændringer for at tegne nye brugere. Flere iOS-brugere rapporterer nu at se en funktion, der genbruger vigtige tweets, du muligvis har savnet, kaldet "While You Were Away". Læs mere, 'featured introduceret sidste år. Ifølge The Guardian ville algoritmen tjene mere end den håndfuld tweets du ser med 'mens du var væk'.
To dage senere afslørede Twitter den nye funktion, og forklarede det som følger:
Når du åbner Twitter efter at være væk i et stykke tid, vil de tweets du sandsynligvis bekymrer sig vises øverst på din tidslinje - stadig nylige og i omvendt kronologisk rækkefølge. Resten af Tweets vil blive vist lige under, også i omvendt kronologisk rækkefølge som altid. På ethvert tidspunkt, bare træk til opdatering for at se alle nye Tweets øverst i den levende, up-to-the-second oplevelse, du allerede kender og elsker.
Ifølge Twitter er folk der aktiverer funktionen mere engageret og har tendens til at retweet og tweet mere end andre.
I et separat blogpost tilbød Twitter en vag forklaring på, hvordan funktionen fungerer:
Vi har forbedret tidslinjen ved at analysere, hvordan millioner af mennesker engagerer sig med milliarder tweets - og vi bruger disse oplysninger til at bestemme det bedste indhold til overfladen. Vi bruger en persons tidligere Twitter-aktivitet for at forudsige, hvilke tweets de måske vil se mest. Vi ser på konti, de interagerer med, Tweets de normalt engagerer sig i, interesser og hvad der sker i deres netværk.
Hvis du vil aktivere funktionen, skal du gå til dine indstillinger og vælge 'Timeline personalization'. Derfra kan du veksle på kontakten for at se, hvad Twitter beskriver som "de bedste Tweets først".
Det vi kender hidtil om funktionen er, at du sandsynligvis vil se om et dusin tweets uden for rækkefølge, selv om der ikke er nogen grænse for antallet af tweets, der måtte være inkluderet i denne liste. Tweetsne er heller ikke fremhævet på nogen speciel måde, og jo flere brugere du følger, jo oftere ser du sandsynligvis disse tweets. Efter min erfaring har jeg aldrig set nogen ændringer i min tidslinje overhovedet efter dage efter at have tændt funktionen.
Facebook-effekten
Da nyheden først brød, var en af de første sammenligninger, der blev foretaget for Facebooks nyhedsfeedalgoritme.
Facebook opdaterer løbende algoritmen, der bruges til at levere posterne i dit feed, og den seneste ændring ser det sociale medie netværk afhængig af mere brugernes feedback i form af undersøgelser. I Facebooks egne ord er de indlæg, der vises i dit feed, "påvirket af dine forbindelser og aktivitet på Facebook", og målet er at vise brugerne selvbeskrevet indhold af høj kvalitet.
Der er dog nogle alvorlige problemer med Facebook-algoritmen. Et kablet eksperiment, der ligner stort set alt i Facebook-nyhedsfeeden, afslørede en meget skæv, ensidig visning af verden. Selvom ingen af os (jeg formoder) går rundt med at lide hvert eneste indlæg, der vises i vores nyhedsfeed, viser det en af de vigtigste klager folk har med algoritmen. Ved at betjene flere af indlæg, der ligner hvad du kan lide - hvad enten det er socialt, politisk eller ellers - skaber algoritmen en selvstændig stylet boble, hvor du kun ser ting i din komfortzone. Det er den ultimative online bekræftelse bias oplevelse.
Den måde, at Facebooks algoritme fungerer, tvinger også brugere til at søge løsninger, så de ikke går glip af, hvad der virkelig betyder noget for dem. Ændringer i Facebook-algoritmen, der tidligere var kendt som EdgeRank, havde også markedsførere, der troede, at målet var at skubbe mærker til at betale for mere eksponering. 8 Tips til at øge EdgeRank og eksponering for dine Facebook-sideopdateringer. Øg EdgeRank og eksponering for dine Facebook-sideopdateringer [Ugentlige Facebook-tip] Hvis du kører en Facebook-side, har du sikkert bemærket, at der var en ændring i din rækkevidde siden september 2012. Dette skyldes, at Facebook reviderede, hvordan sin EdgeRank-algoritme arbejdede til Pages, hvilket gjorde det en ... Læs mere.
I et stykke tid har en af de vigtigste forskelle mellem Twitter og Facebook-tidslinjerne været at vide, hvordan det hele virker. Vi forventer ikke Facebook og Twitter at afsløre deres hemmelige sauce, men forstå, hvordan dine handlinger påvirker dit newsfeed, er vigtigt. Twitters nyeste funktion fjerner lidt af den forståelse.
Twitter er om Breaking News
For mange Twitter brugere er Twitter det første sted, de går til nyheder. En undersøgelse foretaget af American Press Institute og Twitter viste, at 86 procent af brugerne er afhængige af tjenesten for nyheder, mens 40 procent bruger det til at holde op med at bryde nyheder. Den kronologiske tidslinje giver sig til dette formål, og grundlæggende ændringer i det vil nok ikke blive opfyldt godt blandt diehard fans.
Med tjenester som Pinterest fungerer denne slags funktion godt, fordi selve det sociale netværk er et af fundens opdagelser. Det handler om at finde mere indhold relateret til de typer indhold, du følger og deler. Med mange af Twitter-funktionerne er der på den anden side tjeneste for mange mennesker om at skabe en rettidig oplevelse.
Mere reklame?
Selvom det er uklart, hvordan Twitters algoritme fungerer, ser det ud til, at relevante tweets er defineret af engagement. Og da Twitter fortsætter med at søge efter måder at tjene penge på tjenesten, vil det være en ny lane for promoveret indhold at gøre vej til dit feed?
I sit andet indlæg forklarer Twitter sorten, hvad ændringen betyder for mærker:
"Mærker der skaber kvalitetsindhold har altid fungeret godt på Twitter. Med denne opdatering skinner det bedste indhold, uanset om det kommer fra en SMB, et stort mærke, en forbruger eller en atlet, du følger. Gennem vores test oplevede vi også en øget engagement for mærkerne 'Organic Tweets' og en stigning i engagementet for Tweets om live events. "
Promoted tweets, Twitter siger, påvirkes ikke af ændringen. Det er imidlertid blevet hilst velkommen af marketingfolk, som det fremgår af citatene, der kaster Twitter-blogindlægget og forklarer den nye funktion gennem en annoncør eller et mærke. Twitter-meddelelsen kom også en dag efter, at den afslørede en ny form for promoveret indhold, der hedder First View, som placerer en videoannonce nær toppen af dit nyhedsfeed.
Er Twitters 'relevante' indhold serveret hver gang du logger på, efter at en stilfuldhed bliver fyldt med annoncører, der søger måder at spille systemet på for at sikre større engagement? Det er for hurtigt at fortælle.
Hvad synes du om Twitter's nye funktion? Har du tændt det? Vil du fortsætte med at bruge det? Lad os vide i kommentarerne.