Twitters fantastiske evne til at forbinde folk gennem en browser, brugerdefineret applikation eller endda SMS-sms'er er et fantastisk og overbevisende aspekt af online-livet. Med Twitter kan du fremme hjemmesider og bands, finde et job, endda generere indkomst på forskellige måder. Dens grænse på 140 tegn tvinger korthed og relevans blandt sine seriøse brugere (selvom det ikke stopper folk, der spytter rubbish!) Og for mange har det erstattet RSS som en metode til at følge opdateringer om et bestemt emne.
Tjenesten er imidlertid ikke perfekt. Fra tid til anden har du muligvis bemærket nogle meddelelser, der indikerer, at Twitter er "overkapacitet". Dette kan være frustrerende, idet meddelelsen er resultatet af tilsyneladende uskyldige handlinger som f.eks. Indlæsning af din profilside eller efter en ny bruger.
Langsom reaktion på eller fejl ved opdatering af din status
Hovedformålet med Twitter er at opdatere din status med færre end 140 tegn. Du kan måske være rigtig god til dette, eller du foretrækker måske at bruge et par minutter til at perfektionere din tweet - mange Twitter-kunder vil fortælle dig, når du har bestået tegngrænsen, der nødvendiggør omskrivninger.
Hvis det er tilfældet, kan det virke tidskrævende at få din tweet klar til at offentliggøre. Hvad er værre er imidlertid, når en tweet er endelig klar, men statusen vil ikke opdatere. I stedet vil hjemmesiden eller klienten hænge et stykke tid og retfærdiggøre dig til at tro, at der sker noget. Desværre er det ikke.
Hvis du er heldig, får du en besked, der informerer dig om forsinkelsen, samt muligheden for at kopiere den besked, du skrev tidligere. I denne situation skal du hurtigt indsætte det i en teksteditor, bare hvis tingene går galt. Bagefter skal du lave en kop kaffe og vente et stykke tid.
Kan ikke følge
Et af de bedste aspekter af Twitter er, at det tilbyder en avenue for det lille folk (det er dig og mig) at kommunikere direkte med de store folk (det er dem - folk som Lady Gaga, Stephen Fry eller Rupert Murdoch).
Mens der er mange PR-firmaer derude, der kører Twitter-konti for berømtheder, er der også mange celebs, som gør tweeting selv, hvilket letter direkte kontakt mellem dem og deres fans. Dette er afgørende for god PR, humanisering af personligheden og få dem til at være "tilgængelige" (selvom det rene volumen tweets de modtager gør det umuligt i praksis).
Men at finde ud af, at Twitter ikke tillader at du følger en anden bruger, er frustrerende. Desværre er det et tegn på, at tjenesten er over kapacitet. Din bedste mulighed i dette tilfælde er at gå og lave dig selv en latte og prøv igen senere.
Fejl under retweeting
Et andet tydeligt tegn på, at Twitter kæmper under den store vægt af statusopdateringer til morgenmad og usædvanlig tendens er, at RT-fejlen er.
RT er forkortelsen for "retweet", selvfølgelig processen hvorved status for en bruger du følger kan deles med dine egne tilhængere. Dette er en fantastisk måde at fremhæve en persons fantastiske geni på tweetingens kunst eller simpelthen dele deres tanker på en måde, der indikerer, at du er helt enig eller uenig.
Retweetfejl forekommer ofte i tredjeparts apps og er begrænset af Twitter-API'et, især hvis du forsøger at retweete noget, der allerede er delt.
Den bedste måde omkring dette problem er at ændre beskeden lidt, eller hæld en iste og prøv igen senere.
Apps svarer langsomt
Mange brugere kommunikerer med Twitter via mobiler. De, der endnu ikke er i stand til at udvikle sig til smartphones, benytter sig af SMS-opdatering, mens alle mobile platforme du kan tænke på, har et udvalg af apps, der tilbyder alt fra grundlæggende opdateringer til multi-user-kontoadministration, splitskærme og billedopload.
At dømme problemer med Twitter-tjenesten fra en mobilapp kan være vanskelig, da fejlmeddelelser ikke har tendens til at forekomme af en eller anden grund (for eksempel kan de blive undertrykt).
Skønheden i mobile apps er, at de ikke behøver at lade dig ind i hemmeligheden bag Twitters seneste overbelastning. Alt hvad de skal gøre, er chug langs lidt langsommere end normalt, så du tror, at problemet er med 4G.
Hvorfor ikke have en Frappuccino mens du venter?
Website Ikke tilgængelig / 503 Side
Muligvis er den mest slående 503-side oprettet den, der findes på Twitter fra tid til anden (mindst en gang om dagen). Dette har en hval, der bæres af fugle, og indikerer dybest set, at serverbelastningen er lige for stor.
Hvis du leder efter et sikkert tegn på, at Twitter kæmper sammen under sin egen vægt, så er det det.
Desværre, hvis du har ramt denne side, er chancerne for, at du er i længere ventetid end normalt. Din bedste mulighed er at vente et stykke tid, eller måske bruge en planlægningstjeneste som Twuffer til at skrive din tweet og få den sendt automatisk senere.
Tag din tid, tag en kop varm malet mælk og kom i seng. Twitter vil stadig være der om morgenen.
Konklusion
En af hovedårsagerne til, at Twitter regelmæssigt fejler på denne måde, er, at det ikke oprindeligt blev designet som en messaging service - bestemt ikke så vidt software og hardwarearkitekturen går. Resultatet er en tjeneste, der oprindeligt kørte på noget mere beslægtet med et content management system.
Selv om der har været mange forsøg på at forbedre denne mangel ved at tilføje mere hardware og strømline softwaren, giver det store antal samtidige brugere, der får adgang til tjenesten via browsere, desktopapps og mobilapps, en tjeneste, der kæmper i spidsbelastningstider.
Der er nogle måder omkring dette. Twitter kunne fjerne nogle af sine mindre populære funktioner eller tilføje en præmie til at bruge dem, hvilket reducerer brugen og øger indkomsten, som kan ploydes tilbage til udviklingen af tjenesten.
Indtil da, hvis du oplever nogen præstationsproblemer med Twitter, skal du simpelthen prøve igen senere. Hold kedlen kogende.
Twitter Image Via Shutterstock